но с толку сбивает
Да вы слушайте больше! Половина вообще на пустом месте претензии сочиняет (просто в лом спокойно подождать посылку), остальные спихивают на БИК происки своей почты, при этом тоже не в состоянии подождать несколько дней для решения проблемы. Вы вдумайтесь в смысл жалоб! Все дутое. А быстро с Китаем дела не делаются. Я вот с бракованым планшетом БИКовским полгода мучился. Но вернули все до копейки. И никакой ругани, просто ожидание. Мне кажется, за такие копеешные цены стоит иногда потратить время.
Где вы прочли, что представитель БИКа сказал, что ему начхать на клиентов? Он лишь отмахнулся от назойливых ругачей, вежливо пожелав им успехов.
Может, пока? Я вот на днях с подобным столкнулся:штука ценой в $6,5 явно? была возвращена кем-то в магазин, а может и не была, но имела признаки б/ушности явные
Путём переписок в чате, получил 3,5 коинсов. Штука, нерабочая. Да и бог с нейМожет и пока. за неимением чужого, сужу по своему опыту. А за подобные штуки обычно добиваюсь полного возврата стоимости. Если конечно ее нельзя использовать частично. Например, получил USB-контроллер для подключения винчестера (или сидирома) к компу. При нем был блок питания. Ну он через 5 минут использования сгорел. Вернули мне полцены всей покупки, ибо USB-адаптер остался рабочим. А блок питания я к нему тут у себя другой подыскал. Ну и я в принципе доволен.Может, пока? Я вот на днях с подобным столкнулся:штука ценой в $6,5 явно? была возвращена кем-то в магазин, а может и не была, но имела признаки б/ушности явные
На самом деле, я рад, что Вы признали некорректное высказывание по отношению к покупателю (если вы, конечно, это имели ввиду).
возможно и так, но пропускать сроки диспута все же не рискну (хотя бы чтобы продлить срок получения), не вижу причин себя ставить в заведомо проигрышное положение, я сталкивался достаточное количество раз с откровенной глупостью суппорта БИК и не хочу получать в ответ "моя твоя не понимать, вы немного подождать", хотя нужно признать, что BIC для меня твердо стоит где-то между DealExtreme и другими магазинами (а на самом дне, конечно Buysku (pickegg).
вот здесь я бы сказал, что терпение - это производная доверия и взаимного уважения между продавцом и покупателем, когда не хватает этих вещей - терпеть не обязательно, для этого есть плеть PayPal и строгие правила.
я злопамятный и точка (V - значит Vendetta). buysku(pickegg) - магазин не заслуживающий ничего кроме презрения.
нет смысла в нововведениях, когда магазин УГ.
К счастью, у меня даже не возникает желания попрошайничать у них бесплатный мусор, т.к. знаю, что если напишу хороший обзор, то завтра этот магазин сможет обмануть десятки других покупателей и в этом будет в том числе и вина "халявщика-обзорщика buysku".
Баттхерт фана байску - это лучшее дополнение к V))
не исключаю, если суппорт будет пудрить мозги, представитель на форуме на всех чхать и грубить, а пока я вполне доволен тем BIC, которого я знаю - честный, скромный, интересный, дешевый магазин (само собой без потери уважения к любым покупателям).
я Вас поддерживаю. Спасибо, что помогаете решать возникшие проблемы клиентов - это лучшая реклама магазина и лишний стимул заглянуть (возможно даже за ненужной покупкой) именно на BIC!
Ну, тут я с вами солидарен. зачем лишний раз ставить себя в невыгодное положение? Хотя, конечно, если заказ и не очень ценный, я могу сроки диспута и проигнорить. Все равно знаю, что дело решится.
Я все понимаю. ПайПал, он на всех есть. Только в течении 45 дней. Но мне кажется БИК многое делает, чтобы заслужить доверие. Пусть порой сроки и растянуты, но это с лихвой окупается надежностью магазина. К тому же сроки растянуты в основном только при решении проблем. А отправка у БИКа зачастую очень быстрая. Не сравнится ни с Падой (вообще, с Пандой никто не сравнится по уровню "торможения"), ни с вашим ненаглядным DX, который посылки отправляет по 2-3 недели ВСЕГДА!!!
А если после поиска посылки она неожиданно найдется? Ее вручат адресату или отправят назад? Мне кажется, что первое. А в этом случае магазин останется и без товара и без денег. Я сто пятый раз повторяю: с Китайскими магазинами не стоит торопить события. Все трясутся, что магазин их обкрадет, а сами готовы обокрасть магазин при любой удобной возможности.
регион не тот
Вот она, соль БИКа! Присоединяюсь.сейчас это важнее чем переливать из пустого в порожнее.
бывает и такое. Реально у меня из 60-70 посылок за этот год - таких штук 5.
