Buyincoins.com - гадЖЭты за копейки.

[velobelka]

Получается что присваивать один трек-номер на несколько посылок - нормальное явление?

1. Никак

2. Нет, трек присвоили только одной посылке. Вторая "без трековая". Это обычная, хоть и дебильная практика Бик.
Если не получите безтрек до 43-ух дней, открывайте спор в ПайПал. Бик предложит ждать до победного и зарыть спор в Палке. Шлите их лесом и ждите разрешения проблемы Палкой или получения заказа.

 

[GrivaS]

Я может неверно описал ситуацию..... Мой заказ разделили на 3 посылки, 1 -безтрековая, а две других с одним трек-номером!
вот выдержка из письма поддержки БИКа

"...We sent three parcel look at the following sort
(3214784,3214785,3214782,3214780,3214783,3214787,3214781,3214786,3214778,，TN:RA610624656CN)
(3214779,，TN:RA610624656CN)
(3214788,，TN:s00314998)..."

Трек-номер RA610624656CN на ДВУХ посылках одинаковый!!!! Первую трековую посылку я получил, вторую и третью - пока нет

 

[Serge-bay]

Ну, либо сглюкнули, либо реально 2 посылки, а не 3

 

[waterloo]

Тьфу тьфу у меня пока с БИК-ом все в порядке. и кстати у меня тоже большой процент посылок которые я получал до сих пор в статусе НЕ ВРУЧЕНО ??? Правда почту давно уже прикормил, сами мне звонят когда посылка прибыла. дают вскрыть, взвешивают до получения(подписания).... Мой совет находите общий язык на почте (пробуйте )

 

[GrivaS]

либо реально 2 посылки, а не 3

поддержка же (см.постом выше написала что 3 посылки). или же поддержке не доверять????
Поддержка отвечает с большой задержкой (более суток) и там диалог типа твоя моя непонимает, типа "что вам пришла пустая посылка?", "взвесьте её и сообщите нам вес"..... Посылка с первым треком получена и там проблемы только с одной позицией (недокомплект), я думаю что эту проблему решим с поддержкой, вторая безтрековая надеюсь дойдёт вовремя, а вот что делать со второй трековой? Как доказать БИКу что я не получил посылку ??? Ведь трек XXXXXXXXXX (1шт) получен мною....
Я так понимаю что здесь есть официальный представитель buyincoins, может он прояснит ситуацию с моей проблемой?

Добавлено спустя 3 мин. 19 сек.

находите общий язык на почте

мне походу надо находить язык общения с БИКом, у чувствую что он будет матерным :russianru:

 

[Serge-bay]

до сих пор в статусе НЕ ВРУЧЕНО

тогда бику не позавидуешь, реально можно разводить пробовать, а так же не позавидуешь тем у кого реально проблемы возникли, т.к. бик что должен думать. видимо специфика ваших отделений-региона.

 

[velobelka]

мне походу надо находить язык общения с БИКом

А сколько прошло времени с момента оплаты? 43 дня - открывайте спор в Палке, если меньше - ждите посылку и не дергайтесь.
Еще недавно, все ждали от месяца и больше и считали это хорошими сроками. B) Разбаловались....

 

[GrivaS]

с момента оплаты? 43 дня - открывайте спор в Палке

времени вроде ещё только 2 недели прошло . Станет ли Палка на мою сторону, ведь по документам я трек номер XXXX получил, а вторую с таким же треком - нет..... Чудеса с присвоением треков у БИКа..... ( а не специально ли это для развода покупателей придумали???? )

 

[Матяшко]

GrivaS,
Специально. Они вам еще в посылку вместо товара опилок насыпали. 100%

 

[GrivaS]

buyincoins.com, жду ваших прояснений по моей проблеме

 

[mikolka]

покупал всегда без проблем на бике.
а тут вдруг за месяц сразу 3 проблемы, которые очень омрачили мои впечатления о данном магазине :(
1. получил нерабочий usb dvb-t. вернули только часть денег за него.
2. собрал в корзине товары. оплатил. при подтверждении адреса выскочила ошибка базы данных. деньги с карты списали, заказ не прошел, товар остался в корзине. отвечает на запросы магазин крайне долго... пока только отписки. наверно, лучше сразу открывать диспут.
3. получил посылку без самого нужного, ожидаемого девайса в ней - usb - uart ttl, хоть и мелочного. жду ответа от бика, но и тут, думаю, будут долгие отписки.
Отсутствие онлайн чата с менеджерами магазина - огромный минус. приходится ждать ответ по 2-3 дня.

 

[GrivaS]

mikolka, +1 друг по несчастью. Я думаю что нас много таких, магазин реально изменился в худшую сторону

 

[velobelka]

**я... Получил фонарик: http://www.buyincoins.com/new_en/de...-xenon-flashlight-torch-lamp-product-113.html
Когда заказывал, то еще подумал - как это "ксенон" (галогенка) будет работать от 3,7Вольта ?

Так и получилось - не работает. А впихнуть в корпус для 18650 2 -3 аккума не выйдет. Самое интересное, что на модуле, есть наклейка которая утверждает, что лампа именно на 3.7Вольта.

Сейчас прочитал отзыв: Does not match the product description! I won't use it because it does not suit my needs — I simply lost my money :(...

 

[Матяшко]

velobelka,
Должна работать.
Я себе тоже был заказал и получил не рабочий. Но как оказалось там в кнопке плохой контакт был. Сейчас работает.

 

[Sparx]

Итого деньги мне вернули,без диспута даже,видимо испугались что я его открою...

 

[чук]

сайт только у меня лежит? или вообще?

 

[GrivaS]

Sparx, повезло, писал им на мыло или в службу поддержки?

 

[Sparx]

GrivaS,
В сообщения к заказу,главное по чаще произносить слово DISPUTE.

 

[cahek_uzh]

чук, лежит-лежит..

 

[gslava]

лежит-лежит..

У меня летает.