Buyincoins.com - гадЖЭты за копейки.

[Алекs]

У меня прошло почти 2 суток - поддержка БИКа в личном кабинете вообще не отвечает

Мне уже не отвечают неделю...
А мою посылку с браком получили ещё 12 августа.

Добавлено спустя 2 мин. 57 сек.

это у вас глюки, нечего там делать неавторизованным мистер null, там есть кнопы sign in и log off... их нажатие приводит к вполне предсказуемым последствияим, а сайт у них так работает уже не первый год, зато вы всегда можете посмотреть не завалялось ли незнакомых купонов в сообщениях

Да мистер null постоянно что-то спрашивает о своих пропавших заказах и ругается матом

 

[Silver0805]

Мне уже не отвечают неделю...

раньше отвечали быстро, а сейчас или раз в сутки или раз в ниделю! смысл такой поддержки....

 

[Алекs]

Смысл в том, чтобы не обращались
Ну типа, сами должны понять куда вляпались...

 

[Andmil]

Скидки на зарядные устройства есть?

 

[JIu3a]

Andmil, Discount Coupon: eBayONLY двухкратный универсальный

 

[GrivaS]

Уважаемые форумчане! Может кто подскажет можно ли как-нибудь узнать вес отправляемой посылки с магазина?
Я хотел бы сравнить его с весом полученной мною посылки, так как БИК утверждает что одна из позиций была в посылке, но я её не получил. К счастью, у меня есть скрин перечня от магазина и фото того, что я получил (хмм.... имеет ли силу это фото?), хотелось бы ещё знать вес , чтобы у меня было больше аргументов в диспуте на PayPal.
И вообще принимает ли как аргумент Палка фото полученной посылки с его содержимым, или необходимо обязательно видео?

 

[JIu3a]

вам нужно подтверждение веса который вы получили на почте (для РФ достаточно трекингового веса) и фото всего полученного на весах + фото каждого итема на весах + фото упаковки на весах... видео это от лукавого

 

[GrivaS]

трекингового веса

Я сейчас могу узнать где нибудь задокументированный вес посылки? Ведь содержимое полученной посылки у меня сошлось со списком БИКа и я естественно не стал её взвешивать, а теперь БИК уверяет что ещё +1 позиция отправлялась в этой посылке (может совпадение, но и фото посылки с моего кабинета БИК удалил)

 

[twwm]

buyincoins.com, А что за новая мода пошла в последние 2-3 месяца с недоукомплектацией заказов? Может быть Вам стоит еще цены вздуть, а не мелочиться на возвратах 50% стоимости и обнулениях рефских за такие заказы, а то у меня, например, сложности с клиентами из-за этих фокусов возникают?

 

[buyincoins.com]

twwm, ну не 2-3 месяца. начали отписываться неболее 1-го
но это все таки не приятно. Я не могу знать, почему так происходит. Мы разберемся в ближайшее время. Простите

 

[shaman74]

buyincoins.com, Напишите, пожалуйста, небольшой рассказ о вашем магазине, с фотографиями. Очень интересно посмотреть и почитать.

 

[Матяшко]

buyincoins.com,
Уважаемый Баинкоинс.
Если у Вас есть возможность или полномочия - поспособствуйте переделки авторизации на сайте.
С мобильных устройств очень не удобно входить на сайт.

 

[artf_lug]

Напишите, пожалуйста, небольшой рассказ о вашем магазине, с фотографиями. Очень интересно посмотреть и почитать.

Ага с фотографиями суппорта - страна должна знать героев в лицо, а я лично хотел бы увидеть упаковщиков. Просто так чтобы знать кому говорить мысленно спасибо каждый раз если приходит брак.

 

[Serge-bay]

Что значит не взвешивал, вес сильно отличается от записанного в треке? Если нет, то он и будет как задокументированный вес

 

[buyincoins.com]

Матяшко, я предлогал, сделать мобильное приложение на андроид и айфон. сказали чуть позже будет)

Добавлено спустя 36 сек.
shaman74, https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/to...nscom-гаджэты/page__view__findpost__p__379969

 

[Serge-bay]

такое ощущение что прямо лучше представителю временно удалиться, а то магазин не хуже(может не лучше других) но из-за наличия представителя, те кого что-то не устраивает бушуют сильнее
пс. это я так, лучше конечно не удаляться
ps2. даже та же тема брака "ой мне прислали брак, ой упаковщики", вы сначала купите машну не в китайском магазине, а в местном салоне, причём не запорожец, а бмв какой и потом с определённой вероятностью будете плеваться ещё больше, за совсем другие деньги. тут важнее как магазин реагирует на брак..

 

[Алекs]

тут важнее как магазин реагирует на брак..

Вот это точно!
Пишешь им что присылали бракованный товар, не мелочёвка какая-то - цена 29$.
А они отвечают
- ну вы же понимаете у нас очень низкие цены, и зарабатываем совсем мало, как насчёт возврата 9$?
А мне, ддлляядть, какая разница, какие цены, если у меня товар полностью в утиль. Это же не картошка, когда вместо 1 кг продали 700 г.

 

[Sparx]

Алекs,
Китайцы никогда не будут торговать себе в убыток,они вас обманывают,если время не прошло,то нужно открывать диспут.

Добавлено спустя 22 мин. 41 сек.
Они могут сколько угодно говорить,про свои суперпупер выгодные цены,но думаю реально найти товар дешевле,и с не таким наплевательским суппортом и поддержкой,единственное почему я у них заказываю,что можно просто весь товар 1 посылкой сразу получить,но после последнего случая,когда мне накидали айтемы в заказ абы как,и всё это под кетчупом (пупыркой) вложили в пакет,желание постепенно отпадает...
Но я надеюсь что ещё не всё потеряно,и они не будут так плевать на своих клиентов (я можно сказать уже постоянный клиент),если честно,мне обидно видеть такое отношение к себе.

 

[Алекs]

Sparx, согласен.
Пару лет назад они были чеснее.
Время для диспута уже давно прошло. Они признали брак и сказали отправить товар обратно, получили мою посылку 12 авг. И с тех пор ничего....
А подруге и диспут в paypal не помог. paypal отказал ей, после того, как она дважды отказалась от предложения bic на возврат заведомо малой суммы. Вот такие пироги...

 

[artf_lug]

Китайцы никогда не будут торговать себе в убыток,они вас обманывают,если время не прошло,то нужно открывать диспут.

Если было бы не выгодно не занимались бы)))

Добавлено спустя 1 мин. 40 сек.

А подруге и диспут в paypal не помог. paypal отказал ей, после того, как она дважды отказалась от предложения bic на возврат заведомо малой суммы. Вот такие пироги...

наверное не совсем корректно описала ситуацию, либо не согласилась на возврат товара)