V
vovqe
Начинающий
а ваша то о чем ? чего хотите добиться от представителя ? что бы он сказал , что брак отсылает ? не ерунда ли это ?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
L
Lion777
Новичок
неотвечают, потому что куча таких вопросов задаете ? мне всегда отвечают в сутку 1 раз, раньше оперативней работали, да и брака многовато, хоть и пишу что проверяют все...
gslava
Новичок
Раньше и мне всегда оперативно отвечали. Теперь молчат как рыбы.
Можно-же ответить, типа отправим приблизительно тогда-то... Но просто игнорировать вопрос покупателя - это не нормально.
AnGv
Продвинутый
Может у них случилось что?
Я третий день в игноре...
artf_lug
Новичок
Ну а чем же еще))) сегодня их сапорт ответил, мол напишите через две недели все решим. Все вежливо и культурно. Только вот если я напишу через две недели, то это выйдут сроки Пайпал, и они это прекрасно знают, а потом пошлют, поэтому они заведомо делают так чтобы ты пропустил срок подачи жалобы.
Дал им один день посмотрим что скажет.
Добавлено спустя 1 мин. 33 сек.
Много уважаемый представитель, вы меня конечно извините, но у Вас как как каойто бардак, брак, или еще что то то первое что я слышал, у нас были трудности, на нас напали хакеры, выключили свет, умер таракан любимой тещи. Может пора что то свежее придумать,
J
JIu3a
Крутой иБаер
точно подмечено, это совместная политика.
buyincoins.com, вы так и не ответили на мой вопрос о ситуации с предзаказом Novo7Fire
A
andrey_spec
Новичок
А я добавлю от себя. Посылка от БИК, номер от 1 сентября - еще не трекается. Несколько посылок от других поставщиков, отправленные в 20-х числах августа - лежат на почте Китая, нет движения уже несколько дней.
Китайцы пишут, что при отправке с Шэньчженя быстро идет, проверим.
А то и правда люди поверят, что за неделю можно получить чайнапостом.
-DH-
Продвинутый
JIu3a, artf_lug, что вы наговариваете на магазин! Никто никого никуда не пошлет после окончания 45 дней. Хотя, само собой, диспут открыть стоит, если сумма приличная.
Недели две можно сидеть и не дергаться. Это нормальный срок. И тем более не заражать саппорт паникой. Уверен, у них своих проблем хватает.
Много раз бывали тех. неполадки, из-за чего мне несколько дней не отвечали на сообщения, потом все равно ответ приходил.
Связались с китайским магазином - имейте уже терпение!
Вот ведь поколение потребителей! До каждой мелочи!...
Прошла всего неделя, а вы уже такой кипишь подняли, будто у вас отняли посылку на 1000 баксов!
Недели две можно сидеть и не дергаться. Это нормальный срок. И тем более не заражать саппорт паникой. Уверен, у них своих проблем хватает.
Много раз бывали тех. неполадки, из-за чего мне несколько дней не отвечали на сообщения, потом все равно ответ приходил.
Связались с китайским магазином - имейте уже терпение!
что вы так переживаете из-за какой-то цифры! на почте обязательно разберутся. Если надо, отклеют наклейку. Если не сразу, то после того, как житель квартиры №5 скажет, что его зовут совсем подругому.
Вот ведь поколение потребителей! До каждой мелочи!...
Sparx
Продвинутый
Матяшко,
Если мне надо будет,то я открою,и вас не буду спрашивать,ок?
Дело в другом,что этот магазин наплевательски относится к покупателям,проблемы не только у меня,перечитайте последние страницы,хотя зачем я это обьясняю.
Если мне надо будет,то я открою,и вас не буду спрашивать,ок?
Дело в другом,что этот магазин наплевательски относится к покупателям,проблемы не только у меня,перечитайте последние страницы,хотя зачем я это обьясняю.
gslava
Новичок
Что значит всего неделя прошла? Если на момент покупки товар был in stock, то и отправить мне его должны в течении пары дней. Во всяком случае всегда БИК отправлял мои заказы максимум за 3 дня.
Есть, некогда очень хороший магазин DX. Но с тех пор, как они начали затягивать отправку заказов до месяца, то многие, в том числе и я перестали пользоваться его услугами. Потерять репутацию гораздо проще, чем её заработать.
Для вас может и нормальный, но для меня нет.
Их проблемы меня мало волнуют.
Не надо, пожалуйста, учить меня жить.
Comrad
Продвинутый
Август-сентябрь - локальный блэкаут по типу мини нового года.
1 сентября - день общемировой, многие купили подарки.
В итоге китайпочта завалена посылками.
Треки начинают трекаться через 7-10 дней, не раньше.
Приедут недели через 4, не раньше.
gslava
Новичок
С этим всё понятно и вопросов тут у меня нет. Но -DH- имел в виду, что две недели - это нормальный срок с момента оплаты заказа до отправки его на почту.
И что служба поддержки покупателей не отвечала четыре дня на моё сообщение - это то-же нормально.
Live
