Можно ли вскрыть посылку на почте

[kuncik]

Сегодня получал посылку EMS на Комсомола 37 к.1 л.А
Пришел,поздоровался сказал девушке трек-номер и девушка убежала за посылкой.
Выходит с посылкой протягивает ее мне,я осмотрел посылку все целое,разница в весе 20гр.
Я Девушка можно вскрыть посылку?
ОМы вскрывает поврежденные посылки при менеджере,а от будет в понедельник.
ЯДевушка в посылке очень дорогостоющая вещь,если я за нее распишусь и ее там не будет
,я не верну свои деньги.
ОВскрывайте и дает мне нож.
P.S. Пока вскрывал руки-ноги треслить,но все обошлось и мой T-Mobile HD2 ,был внутри
Девушка была очень вежлива и я тоже.
На ее вопрос: Как так сильно можно переживать из за какого то телефона,я можно и очень сильно.
Сходил в магазин купил девушке шоколадку и сказал спасибо ей за то,что разрешила вскрыть посылку без подписи.

 

[biface]

kuncik
К сожалению не везде так! Если вес совпадает то работники почты не охотно вскрывают посылки! :evil:

 

[memtew]

Судя по постам выше Горячая линия утверждает, что сперва нужно расписаться, а потом уже вскрывать посылку. Интересно почему сообщество форума думает иначе, и были ли уже прецеденты, когда из-за росписи в извещении неудавалось вернуть деньги?

Самому предстоит сегодня идти на почту за телефоном...

 

[kuncik]

Сегодня получал посылку EMS на Комсомола 37, посылку вскрыть не дали,ссылаясь на то что коробка не повреждена и вес совпадает с весом при импорте и нету описи вложения.
На мой вопрос:
Если в посылке не то что я жду,мне ответили : составим акт и посылка поедет обратно.

 

[Simp1e]

На ее вопрос: Как так сильно можно переживать из за какого то телефона,я можно и очень сильно.

И этот вопрос прозвучал от девушки которая работает в почтовом отделении за 12 тысяч рублей в месяц? :(

 

[orig4you]

На ее вопрос: Как так сильно можно переживать из за какого то телефона,я можно и очень сильно.

И этот вопрос прозвучал от девушки которая работает в почтовом отделении за 12 тысяч рублей в месяц? :(

а может у нее муж много зарабатывает!

ПС: у вас $430 в грн зарабатывают почтальены?? у нас наверно раза в 2-2.5 меньше )

 

[Google-Man]

kuncik
Во такая же фигня была сегодня когда я ездил за телефоном. Но всё обошлось.

 

[kuncik]

Может кому пригодится сделал фото в EMS.
качество не очень(фотографировал огрызком).
[attachment=p:121730:8639502c33c7]

 

[memtew]

Ключевое слово на данном фото - "дефектных". Если вес совпадает, и внешних повреждений нет, то работник почты имеет все основания (что он и делает в 90% случаев) отправить вас подальше с вашей просьбой "откройте, потом подпишу". А жаль.

 

[memtew]

Сходил вчера на почту. Извещение пришлось подписать, после чего выдали мне посылку. Сбоку увидел надрез, вскрыв посылку в присутствии работника почты обнаружил, что телефона внутри нет, вынули вместе с коробкой. Внутри была опись от CLOVE, в которой телефон значился. Также в посылке находились 4 аксессуара, их не тронули, они в порядке. Попросил составить акт, сотрудник отправил к начальнику. Начальница акт составлять отказалась, так как вес, написанный на посылке обычной ручкой, совпадает с показанием весов. Опись вещей, вложенную отправителем, она назвала филькиной грамотой. Мне удалось забрать подписанное мной извещение, посылку оставить у начальницы.

Позвонил тут же в горячую линию Почты России, где сказали, что действия начальника неправомерны и что она обязана составить акт.

Так как факт кражи есть, а я как гражданин РФ должен сообщать о любом правонарушении немедленно, я позвонил в полицию. Полиция приехала через час, со следователем. Написали заявление, объяснительную, взяли показания у всех, отпечатки пальцев (да да, все на почте ходили с черными руками и тихо меня ненавидели). Начальница изменила свою позицию, заявив, что акт она составить не может, так как по английски не понимает, и что ей все нужно отправить в Главпочтампт, что там компетентный сотрудник переведет и разберется.

Вечером сходил в отделение, где следователь сказала, что никаких копий заявления мне не полагается, дала только входящий номер заявления. Как требовать у них заверенную копию и на каком основании?

А главный вопрос в другом: Сегодня пойду на почту за актом к начальнице, стоит ли мне забирать оставшуюся часть посылки или же все отправлять обратно в CLOVE? Извещение у меня, я могу его порвать и выкинуть, и сказать, что ничего не получал.

 

[orig4you]

memtew
не знаю на сколько ты будеш удивлен,но в украине цены на несертифицированые телефоны не дороже чем в том клов и др... Я сильно не рыл по телефонам,но цены украины очень часто дешевле европейских на телефоны. А в розетке дешевая техника.. Я делл моник когда покупал, то за бугром в основном дороже,в одном месте вроде едвали на 200грн дешевле...но ждать доставку еще пришлось бы..

 

[memtew]

Отказался от посылки, получил акт на руки.

 

[Connar]

Полиция отписалась

Кляйм о пустой посылке висит в палке уже дней 60, со дня оплаты

 

[Many_Gloomy]

Hukuma
О, мое отделение, но мелкие траблы все равно были. Они иногда затягивают с рассылкой уведомлений о приходе посылки в отделение (до 3-х дней). Возможность получения посылки до прихода уведомления зависит от настроения оператора: чаще всего смотрят, когда прихожу и прошу, но бывает, что отказывают - "ждите уведомления".

 

[evavsegda]

Мне была отправлена посылка ЕМС из США сегодня я при получении на почте вскрыла ее при зам.начальника почты(т.к как часто к нам приходят пустые посылки) и там было пусто!!! Номер отправления EC7041xxxxUS,посылка уже пришла с актом № 19xxxx о разнице в весе составленном 25.05.2011 в Москве ММПО,то есть там уже либо совершили хищение либо только заметили что там пусто…Дополнительно на почте составили акт о вскрытии дефектного почтового отправления МПО ,там написано что одну копию отправят в МПО москва. Как мне получить возмещение за отсутствующею дорогостоящую вещь? Стоит писать продавцу(открывать диспут и т.д) ? Кстати у кого есть телефон ММПО москва?

 

[bromi]

Всем привет.
Вот и мне довелось нарваться =)
Заказывал с ComputerUniverse гэлэкси самсунговскую, шло шустро, 2 недели.
Однако аппарат стырили.
Вскрыл без росписи, коробка, немецкая бумага - аппарата нет, остальное на месте.
Извещение забрал, составили с начальницей акт 51в,
ещё попросили написать в КСУ какую-то загадочную ПРЕТЕНЗИЮ О_о, написал, потребовал разобраться и наказать всех подряд.

Я так понимаю, следует открыть диспут и клайм в палке о неполучении? Как скоро? С момента отправки прошло всего 2 недели пока.

 

[collapsing_dark]

Привет
Сегодня тоже довелось нарваться с Canon 60D kit 18-135
Стырили
Не выходка продавца однозначно — у него 100% рейтинг и 3500 фибеков с дорогой техникой.

Вскрыли без подписи. Внутри оказались макароны и конфеты на вес практически равный заявленному - разница в грамм 30. Нужно было на видео с самого начала снимать, но не думал, что попадусь. В итоге сфотал уже результат.

Составили акт. Но он составлен будто из головы. Что за форма 51 должна быть? На 3х экземплярах, с описью, того что было в коробке. И про факт отсутствия фотоаппарата сказано что фотоаппарат должен был быть "со слов клиента". Внизу 2 подписи почтовиков, моя. Штамп Почты России с датой. Посылка осталась у них. Сказали будут разбираться.

Дело было прям перед закрытием. Нюансов не знал — акт подписал какой есть. Но завтра утром пойду туда буду разговаривать более по существу. Полагаю нужно чтобы в акте был указан адрес доставки, получатель и номер отправления? (сейчас этого нет)

Также стоит вопрос, что делать дальше?

Писать продавцу, отправлять ему копию акта (горячая линия Почты России говорит что так нужно сделать) (но какой толк с акта в том виде, в каком он есть), фотки. И чтобы он сам начинал расследование. При это открывать кейс о неполучении? Что логично. Или что менее логично — о не соовтетствии?

Добавлено спустя 27 минут 13 секунд:

bromi
А какую информацию в себе содержит ваш акт?

 

[bromi]

collapsing_dark
Мы написали как есть - что обнаружена коробка, в ней наушники и кабели.
Установлено, что аппарат отсутствует.
Там как раз разные две строчки.
У меня были разные инвойсы от CU - и внутри коробки, и наклееные на саму коробку, и импорт - там везде в описании указан телефон и всякие аксессуары, так что "со слов" мне не предлагали.
Форма 51в у них была распечатанная, штамп тоже есть.
Номер посылки есть, адрес отправителя есть, вес на таможенном стикере и вес измеренный в отделении (разница 36 грамм, лол, в большую сторону - поэтому я больше подозреваю упаковщика магазина). Оболочка - исправна (действительно исправна, я не стал спорить).
"Постановили" содержимое не выдавать, отправить на МСЦ для разбирательства.

Но вообще я не собираюсь её никому показывать пока что, я так понял из этого треда, что лучше и проще всего открывать тупо клайм о неполучении.

 

[Connar]

Положите скан этой формы 51, мне тоже составляли из головы.

 

[biface]

bromi
я если прод посмотрит трек и увидит что посылка дошла до вашего города, вас это не смущает???