- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
oookuchaooo
Посредник
Сегодня утром, пришло извещение с весом 400 грамм.
Думаю, быть такого не может. По треку - однозначно 1,5 кг отправляли.
Ну я быстрей сюда, всё внимательно изучил и пошёл на почту.
А оказалось, что в извещении ошиблись.
Взвесили, так и есть 1,5 кг!
Думаю, быть такого не может. По треку - однозначно 1,5 кг отправляли.
Ну я быстрей сюда, всё внимательно изучил и пошёл на почту.
А оказалось, что в извещении ошиблись.
Взвесили, так и есть 1,5 кг!
krec187
Новичок
BadWolf
т.е. я могу при разнице веса вскрыть посылку при работниках почты? составить акт о несоответствии, а с чем сравнивать если нет описи вложения могу ли я распечатать ордер с или paypal? После вскрытия убеждаюсь что там не то что мне нужно составляем акт, как он правильно называется? В акте подпись ставится моя? Отказываюсь от получения устно и посылка уходит в тот же день обратно откуда прилетела? Извините за настойчивость, но для меня это сейчас очень актуально. Заранее спасибо!
т.е. я могу при разнице веса вскрыть посылку при работниках почты? составить акт о несоответствии, а с чем сравнивать если нет описи вложения могу ли я распечатать ордер с или paypal? После вскрытия убеждаюсь что там не то что мне нужно составляем акт, как он правильно называется? В акте подпись ставится моя? Отказываюсь от получения устно и посылка уходит в тот же день обратно откуда прилетела? Извините за настойчивость, но для меня это сейчас очень актуально. Заранее спасибо!
L
looch
Продвинутый
Немног оподелюсь информацией.
Вчера получал МПО на складе EMS на Остаповском проезде.
1. На Остаповском посылки НЕ ВСКРЫВАЮТ, т.к. у них отсутствует служба безопасности. Если получатель желает вскрыть, то оформляют перевод на Вернадского и на следующий день можно получить уже там.
2. Взвесить согласились без вопросов, посылку дали осмотреть от и до, не вскрывая, естественно. Сотрудник, занимавшийся выдачей, вообще был на удивление вежлив и приятен, всё спокойно объяснял.
3. В пятницу, в 19 вечера, примерно, передо мной было 2 человека на получение, потом подошел ещё один. Посылки находят быстро, поэтому вполне приемлимо.
Вчера получал МПО на складе EMS на Остаповском проезде.
1. На Остаповском посылки НЕ ВСКРЫВАЮТ, т.к. у них отсутствует служба безопасности. Если получатель желает вскрыть, то оформляют перевод на Вернадского и на следующий день можно получить уже там.
2. Взвесить согласились без вопросов, посылку дали осмотреть от и до, не вскрывая, естественно. Сотрудник, занимавшийся выдачей, вообще был на удивление вежлив и приятен, всё спокойно объяснял.
3. В пятницу, в 19 вечера, примерно, передо мной было 2 человека на получение, потом подошел ещё один. Посылки находят быстро, поэтому вполне приемлимо.
M
mr.Zorg
Новичок
Как правило,
вместе с посылочкой идет таможенная декларация формы CN22, там все указано, если только вы не договорились с продавцом, что он напишет что-то другое. Эта бумажечка остается у работников почты, после получения вами посылки (у меня, по крайней мере они ее все время забирают). Ну для верности распечатать и взять другие документы лишним не будет. [/quote]Он составляется по форма, а вот номер формы, что-то не припомню....
Ну не только ваша, там еще подписи сотрудников почты будут.
Отказом от получения (для Палки и продавца - неполучением) будет акт (который они ессно не увидят) и отсутствие вашей подписи в извещении. Т.е. со стороны это должно будет выглядеть так, как будто вы посылку вообще не видели (акт нужен для почтовиков, чтобы на кого-нить повесить недостачу). В
Владимир Олегович
Новичок
таможенная декларация не является описью вложения хотя и очч похожа на нее)) ибо декларацию заполняет продавец а не сотрудник почты сша и может написать в нее все что ему захочется) поэтому сотрудник почты рф не обязан верить всяким декларациям + декларация крепится снаружи а не лежит внутри посылки как опись вложения для внутрироссийских посылок
имхо
имхо
M
mr.Zorg
Новичок
Владимир Олегович
Абсолютно с вами согласен. Как я понял, в российских реалиях для МПО вообще нет понятия "опись вложения". Но согласитесь, гораздо легче объяснить человеку (например, почтовому работнику), что обнаруженный в посылке кирпич никак не может называться Ipad`ом или ноутбуком, даже при том, что мы будем опираться на некую таможенную декларацию.
Между прочим, там. декларация является вполне официальным документом для ФТС, а вот для почты почему-то нет, хотя эти две структуры работают в одной стране и как бы в одном правовом поле. Но это уже совсем другая история...
Абсолютно с вами согласен. Как я понял, в российских реалиях для МПО вообще нет понятия "опись вложения". Но согласитесь, гораздо легче объяснить человеку (например, почтовому работнику), что обнаруженный в посылке кирпич никак не может называться Ipad`ом или ноутбуком, даже при том, что мы будем опираться на некую таможенную декларацию.
Между прочим, там. декларация является вполне официальным документом для ФТС, а вот для почты почему-то нет, хотя эти две структуры работают в одной стране и как бы в одном правовом поле. Но это уже совсем другая история...
stelsonik
Крутой иБаер
пришло извещение, в нём внутрироссийский номер на RU заканчивающийся , сама посылка вот
Прод не указал вес камеры
но я знаю что примерно со всеми причиндалами это 200-250гр всего, а в извещении 0,620гр :lol:
Завтра иду получать, сегодня акт составлять отказались т.к. заведущуя уже домой ушла , требуют злодеи подпись в квитанции ставить перед вскрытием :x , нехочу! мож хоть ктонить подскажет на какой ихний акт ссылаться то? ато блин так и придёться уйти нисчем и открывать диспут о неполучении....
основания паниковать есть - вес в трое превосходит должный.
Прод не указал вес камеры
но я знаю что примерно со всеми причиндалами это 200-250гр всего, а в извещении 0,620гр :lol:
Завтра иду получать, сегодня акт составлять отказались т.к. заведущуя уже домой ушла
, требуют злодеи подпись в квитанции ставить перед вскрытием :x , нехочу! мож хоть ктонить подскажет на какой ихний акт ссылаться то? ато блин так и придёться уйти нисчем и открывать диспут о неполучении....основания паниковать есть - вес в трое превосходит должный.
J
JIu3a
Крутой иБаер
такого веса не бывает
NexO
Новичок
Прав.
Небольшое уточнение: в отдельный мешок кладут только посылки! Мелкие пакеты с таможни приходят на почту в одном общем мешке (т.е. много разных и на разных получателей).
stelsonik
Крутой иБаер
Ага, так и было, обычный пакет, в нём... камера! в общем дело было так..
Вышла начальница почты, минут 5 базара, и вот она без всяких подписей и актов разрывает посылку :lol: я рад! показывает коробку, я говорю ОТЛИЧНО! где расписаться, а она - а акт? я говорю а надо? давайте составим... но у мя прет. нет, она - тада расписывайтесь и бай...
а дома уже настроение испортилось, камера совсем новая, даже воняет (не горелым) запечатанна на заводе, но... не работает :lol: пока грешу на аккум, тестером померил, на нём 0.
При втыкании в юсб ваще 0 реакции, ни камера не мигает, ни комп её не определяет.
Буду просить прода оплатить возврат камеры (пересылку), но даже если он денег и даст (что наврятли), как я докажу что я отправил ему камеру а не сандали? :lol:
p.s. Камера не проверенна продавцом т.е. заводские пломбы на коробке наместе, знач он вину на завод возложит? мол ему и отсылай?
Вышла начальница почты, минут 5 базара, и вот она без всяких подписей и актов разрывает посылку :lol: я рад! показывает коробку, я говорю ОТЛИЧНО! где расписаться, а она - а акт? я говорю а надо? давайте составим... но у мя прет. нет, она - тада расписывайтесь и бай...
а дома уже настроение испортилось, камера совсем новая, даже воняет (не горелым) запечатанна на заводе, но... не работает :lol: пока грешу на аккум, тестером померил, на нём 0.
При втыкании в юсб ваще 0 реакции, ни камера не мигает, ни комп её не определяет.
Буду просить прода оплатить возврат камеры (пересылку), но даже если он денег и даст (что наврятли), как я докажу что я отправил ему камеру а не сандали? :lol:
p.s. Камера не проверенна продавцом т.е. заводские пломбы на коробке наместе, знач он вину на завод возложит? мол ему и отсылай?
valex470
Новичок
Вы ведь покупали у него, а не у завода... бодаться с заводом это уже его проблемы...
Спишитесь с продавцом и расскажите о проблеме (лучше даже если сделаете видео)... может он и противится не будет... если нет, то диспут на палке... я бы так поступил наверное...
stelsonik
Крутой иБаер
покачто тока проду написал. Млин, 250 баков уже выкинул, теперь ещё 30-40 за посылку платить... а он скажет что я не весь комплект выслал или ещё чтонить... :crazy:
А видос думаю действительно стоит снять, подключая к компу через один провод поочереди работающий ЮСБ девайс и его камеру.
G
g142108
Новичок
Почте р задал вопрос: "Здравствуйте! Представим ситуацию: я прихожу на почту предварительно всё
заполнив и не ставя роспись и дату подаю извещение, а мне оператор говорит
что бы я это поставил На что я могу ссылаться при отказе от этого на данном
этапе и при просьбе осмотреть посылку. Перед тем как мне дали посылку её
взвесили оказалась разница в весе в меньшую сторону(т.е. масса уменьшилась)
что мне в этом случае делать? На что ссылаться для того что бы мне открыли
посылку и я проверил её, и какие при этом должны соблюдаться правила?"
Мне ответили: "
Уважаемый клиент!
Согласно п. п. 4. 4., 4. 5. Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты "Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах".
Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом (без описи вложения) выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются".
Почта России фигурирует только как доставщик почтовых отправлений, и не является партнером, поэтому гарантировать то, что товар будет направлен продавцом и хорошего качества, Почта России не может.
Если при получении почтового отправления на адресном предприятии связи по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт № 51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт на вскрытие не составляется.
В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашей области либо в его обособленные структурные подразделения (телефоны и адреса представлены в отделениях почтовой связи, в информационном материале «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий», а также на сайте в разделе «ФИЛИАЛЫ»).
При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения XXXXXX.
С уважением,
Телеконтакт
от имени Почты России"
заполнив и не ставя роспись и дату подаю извещение, а мне оператор говорит
что бы я это поставил На что я могу ссылаться при отказе от этого на данном
этапе и при просьбе осмотреть посылку. Перед тем как мне дали посылку её
взвесили оказалась разница в весе в меньшую сторону(т.е. масса уменьшилась)
что мне в этом случае делать? На что ссылаться для того что бы мне открыли
посылку и я проверил её, и какие при этом должны соблюдаться правила?"
Мне ответили: "
Уважаемый клиент!
Согласно п. п. 4. 4., 4. 5. Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты "Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
Если при проверке вложения оно окажется в целости и будет соответствовать описи, то почтовое отправление выдается адресату в установленном порядке, при этом акт ф.51-в не составляется.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах".
Посылки с объявленной ценностью пересылаемые с наложенным платежом (без описи вложения) выдаются адресату после оплаты им полной суммы наложенного платежа и внесения платы за его пересылку почтовым переводом. До оплаты адресат имеет право на получение информации об адресных данных отправителя. После выдачи адресату почтового отправления с объявленной ценностью пересылаемое с наложенным платежом, посылка назад не принимается, сумма наложенного платежа и плата за его пересылку почтовым переводом не возвращаются".
Почта России фигурирует только как доставщик почтовых отправлений, и не является партнером, поэтому гарантировать то, что товар будет направлен продавцом и хорошего качества, Почта России не может.
Если при получении почтового отправления на адресном предприятии связи по внешним признакам можно предполагать повреждение или порчу вложения, составляется акт № 51 и в данном случае сумма наложенного платежа до вскрытия почтового отправления не взыскивается. Если при проверке вложения оно окажется в целости, и будет соответствовать описи, акт на вскрытие не составляется.
В случае возникновения вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашей области либо в его обособленные структурные подразделения (телефоны и адреса представлены в отделениях почтовой связи, в информационном материале «Сведения о месте приема и рассмотрения претензий», а также на сайте в разделе «ФИЛИАЛЫ»).
При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения XXXXXX.
С уважением,
Телеконтакт
от имени Почты России"
Live
