Почта Сингапура. Что делать?

[Анна Клепа]

RB080667453SG посылка не трекается 19 дней,застыла на известном статусе ЭКСПОРТ

очень надеюсь на магию форумаааа

 

[Андрей Носов]

Хотел бы узнать, появились 2 статуса от одного числа и с одним временем
【RUMOW】Transit to Air Transit Centre 10:24
Despatched to overseas (Country code: RU) 10:24
и постоянно меняються местами, дак вот хотлось бы узнать посылка зависла на Экспорте, или ее все же отправили? и вообще хотелось бы узнать что значит статус 【RUMOW】Transit to Air Transit Centre, гуглил но не на гуглил

 

[Кристина Чумакова]

и вообще хотелось бы узнать что значит статус 【RUMOW】

Первый статус - статус 4px; второй - почты Сингапура. Статусы однофигственные, поэтому и одним временем. Оба означают Экспорт.
РУ - обозначение страны назначения; МОВ - код города, куда летит (у Вас - Москва). Вообще странно - у меня на этом месте UAIEV, то есть четкое указание на аэропорт прилета (Жуляны).

 

[ZloiRomantik]

Кто сталкивался с подобным статусом https://track24.ru/?code=RF210836955SG

Пропала в никуда, 2 недели без движения. На укрпочте не трескается, номер не зарегистрирован в системе.

 

[Vinkard]

Хотел бы узнать, появились 2 статуса от одного числа и с одним временем
【RUMOW】Transit to Air Transit Centre 10:24

У меня,судя по сайту ПС, трек RF413038249SG прибыл в страну назначения именно в 【RUMOW】, правда с 15 августа залип на экспорте. Причем на сайте ПР пишет что посылка пересекла границу, но куда она прибыла не обозначено. Экспорт в 50 дней перебор даже для наших реалий. И сроки защиты уже подходят и продавана жалко ибо пакет не дешевый.

 

[nikki68]

По последнему треку плохая новость.

Shipping Information

• Item No: RF413038249SG
• Service Type:
• Origin Country: -
• Origin Exchange/ Post Office:

• Other Reference No:
• Destination Country: -
• Recipient Name:

Shipping Information





Date and Time Location Status Reason
17/08/2016 22:47 - Arrival at Destination Post (Country: RU) -
15/08/2016 15:28 - Despatched to overseas (Country code: RU) -
13/08/2016 15:28 -
Received from Customer

Т.к. по трекингу Сингапурской почты, мешок с посылкой уже давно в России. Ну и получается, что либо его потеряли при отправке, либо при прилете. Но как мне помнится, почта регистрирует прилет и импорт не отдельных посылок, и целых мешков или контейнеров. Так что похоже, что не саму посылку, а только документы на нее или на весь контейнер потеряли. И она где-нибудь пылится на почтовом складе, в ожидании утилизации.

Продавца не должно быть жалко: у него остается шанс стрясти со своей почты стоимость товара, а вам почта совершенно точно ничего не вернет.

 

[Vinkard]

Но как мне помнится, почта регистрирует прилет и импорт не отдельных посылок, и целых мешков или контейнеров.

Сходу не нашлось ждунов посылок с этого мешка 4952. Но помнится как-то попал на сайт, где была статистика по трекам. Весной так вышло, что со знакомым сделали покупки в Гирбесте и попали в один мешок. Его трек сходу прошел все процедуры, а мой залип на 12 дней. На сайте было четко видно сколько треков пришло в одно время на экспорт и сколько поменяло свой статус на следующий по процедуре. Увы названия сайта не помню, но был в топах поисковиков, вроде бы как белорусский.
По приколу пообщался в чате поддержки ПР, там ответили что такое отправление не поступало на территорию РФ и его потеряли при отправке из Сингапура или еще не отправили. В общем другого они и не могли ответить. Печаль одним словом, теперь придется спорить с продавцом.

 

[Karatkin]

Проверим магию форума. Зависла посылка по 11.11 на экспорте уже больше месяца - 33 дня.
RB115594087SG

 

[Apolo]

Karatkin, уже дошла

 

[fotouzer]

Эта почта сингапура - мегаотстой.
У меня посылка зависла в статусе 2017-01-27 22:14 ARRIVAL AT DESTINATION POST (COUNTRY: RU)
У кого такая-же проблема? Ждать или возвращать деньги? Обычно пару дней и обновлчется статус, а тут такая шляпа.

 

[Игорь Костарев]

Del:не туда написал.

 

[Xamel]

Эта почта сингапура - мегаотстой.
У меня посылка зависла в статусе 2017-01-27 22:14 ARRIVAL AT DESTINATION POST (COUNTRY: RU)
У кого такая-же проблема? Ждать или возвращать деньги? Обычно пару дней и обновлчется статус, а тут такая шляпа.

У меня такая же история

 

[fotouzer]

У меня такая же история

Скажу вам больше и вторая посылка потеряна!....
Последний статус

17.02.2017 19:28
Send item abroad (Export)

 

[Xamel]

У меня посылка трекнулась на таможне в тот же день как вам ответил. До этого почта Сингапура дней 5 писала что отправление в России, хотя оно у нас не трекалось.

 

[fotouzer]

Xamel, когда почта Сингапура пишет такой статус, то через 2-5 дней посылка трекается на почте России. Или как у меня - уже никогда не трекнется.

 

[Venera-73]

Здравствуйте! А я жду смартфон уже с 29.12.2016г. в Казахстан. До недавнего времени был статус: 2017-01-09 10:18[indent=3,25]Arrival at Destination Post (Country: KZ)
Теперь же 2017-03-17 08:39[/indent][indent=3,25]Please call 1605 [/indent]

Добавлено спустя 1 мин. 49 сек.
подскажите пожалуйста,никто не сталкивался с такой просьбой,чтобы это значило?

 

[Виктор Алексеевич]

Магия форума! Выручай!!!
RB181895260SG

Добавлено спустя 41 мин. 26 сек.

Please call 1605

Позвоните на почту! Видимо какие то вопросы в Вам имеются.

 

[Venera-73]

Спасибо за помощь. Обзвонила всех,ничего не знают и пакета нигде нет...Так что...

 

[Виктор Алексеевич]

Обзвонила всех

Надо именно на почту с индексом 1605 а лучше сходите в этот отдел.

 

[Venera-73]

Конечно сходила и на свою почту и на центральную тоже, и в кол-центр,никто не знает,а индексы у нас все шестизначные,и новые тоже,но уже с буквами...В нэте нашла,что это индекс Филиппин)