Gearbest "кидает" на деньги, и Paypal тоже

[me11]

Жирбест не сделал подвиг, он решил понтануться на камеру на месте магазина я бы вам ничего не возвращал. Вы проблемный покупатель и смысла что то вам продавать нет.
По поводу проверки товара-n/c значит ваши нерабочие регики уйдут еще кому либо. Магазин который бросает фразы мы проверяем каждый товар и при этом высылает брак-говорит о том что, товар они не проверяют а вскрывают дабы никто не сказал, вы же послали бу.

 

[Алексей60]

Вот и мои 2 посылки с данного магазина не дошли до меня. Собственно всего две и были. И больше я у них ничего не закажу. Хорошо еще, что на мелочевке решил проверить их. Одна посылка 16 марта отправлена, вторая 24. Открывал споры на ПП. За одну посылку деньги вернул продавец, причем по транзакции похоже на частное лицо. А за второй до сих пор спор открыт. Транзакция от магазина и возвращать как я понял деньги не собираются. Писал им ранее в саппорт на сайт, через 3 дня мои претензии потерли, ничего нет. Однозначно мошеннический магазин. Не надо там покупать!

 

[bvgun]

Народ, подскажите по истечении какого срока открывается спор? с 20.04.16 зарегистрировано отправление , с 4.05.16 висит на отправке из финляндии и тишина

 

[Zwer_Nsk]

вчера после постов на данном форуме, жирбест сделал подвиг - решил выслать 2 новых регистратора!

прошел месяц
сегодня написали, чтоб еще неделю подождал.
отвратительный магазин. всем кого знаю - отсоветовал там что-либо брать, и на форумах тоже.
мошенники.

 

[Chizhikoff]

Рекомендации этого магазина с этого форума. Первый заказ и был исполнен отлично. Ну думаю, что это лучший вариант написать нелицеприятный отзыв. Удалят? Заказал в марте этого года пару проводков USB. Вспомнил в мае. А они и не отправлены, что видно в личном кабинете. Пишу в поддержку, получаю ответ, что деньги вернем в течении 7 дней. Вспоминаю через пару недель. Деньги не вернули, в тихую отправили. Приехало в конце июня (до полугода не дотянули). Открываю и вижу один кабелек. .... Пишу в саппорт. Молча возвращают стоимость второго. Друзья, такой сервис в топку. Ладно бы извинились, ладно бы сами косяки отследили. А в данном случае если ты отследил, то получил свои деньги обратно (за вычетом процента за пользование ). Не пользуйтесь этим сервисом.

 

[andns]

всем кого знаю - отсоветовал там что-либо брать, и на форумах тоже.

Почему на дроме до сих пор не написал про это?))

 

[Zwer_Nsk]

Почему на дроме до сих пор не написал про это?))

ты, видимо, пропустил.
писал я и на дроме.

 

[nin12]

отвратительный магазин. всем кого знаю - отсоветовал там что-либо брать, и на форумах тоже.
мошенники.

зато у них тонкий китайский юмор: продают стерео наушники с одним динамиком, в смысле в одно ухо))).... на своем "форуме" отвечают - "вы можете купить или для левого или для правого уха"

 

[sergyaka]

Да, были проблемы с этим магазином. Но все проблемы решались. Была одна полная компенсация, один раз частичная и ещё пойнтами бонус. Как и любой продавец, они хотят получать прибыль. Поэтому всегда сопротивляются выплатам.
Сервис у них оставляет желать лучшего. Их надо всегда подгонять и теребить. Мне магазин нравится. У них часто самые низкие цены на товар. За это можно иногда простить некоторые неудобства.
Другие магазины не лучше. Были и с ними проблемы. Лучше сервис только у мелких торговцев на Али и Ебей.
Там за каждого покупателя идет борьба. Это тоже самое как ходить в магазин за продуктами. Можно в супермаркет, где с тобой никто сюсюкаться не будет. Или на рынок сходить и почувствовать себя важным клиентом.

 

[LinuxHata]

Расскажу и свой опыт. Всего покупал у них 32 раза, в основном мелочевка - заказы менее $20, два раза купил телефон, $62, $135. Из всех 32х заказов не был потерян ни один, но наушники Bluedio i4 приехали бракованные. Открыл тикет ,саппорт потребовал видео распаковки, видео подтверждения того, что точно купил у них, что не работает и так далее. Послал и открыл спор через палку, вернули деньги сразу. Больше никаких проблем не было. Покупал с доставкой в США.

И про платёжи, как тут отметили, через палку иногда проходит на имя gearbest.com, а иногда, на некого Pengzeng Lee.

 

[letus]

Я в основном покупал и покупаю на Гирбесте , где иногда дешевле и всё путём, вот только в последнее время получаю товар в плёнке без коробок. Пожаловался в Саппорт , не помогло.

 

[mvd65]

мне вот почему-то кажется, будь на месте тс гражданин ес или сша, ему бы уже давно все вернули

Ага, точно.
Фильмов насмотрелись?
Граждан других стран кидают также, как и россиян.

 

[MSeryoga]

Тоже могу подтвердить что они кидают. Похоже что специально продают бракованные товары в надежде на то что люди откажутся их возвращать. Вот предложенные ими варианты решения проблемы с дефектны товаром:
1)Return the item back to us. Once we receive the item , we can exchange or offer a product refund( 53.86 USD) back to your GB wallet.
2)Keep the item and accept a partial refund on Wallet (credit)
3)Resend a replacement (No return) We can resend you a replacement but we kindly ask you cover partial cost of item and the shipping fee which is 30 USD.

Ну и соответственно я выбрал 3 вариант т.к.:
In all cases I should pay for defective item.
In all cases I cannot get my money back to paypal account/credit card, only to GB wallet.
And I still need working item...

1) I will lose 20$ according to shipping costs by air register mail and 2 month of time to ship back and get new item.
2) I will lose 37.86$ (53.86 - 16)
3) I will lose 30$

 

[smelm]

Тоже хочу внести свои 5 коппек по поводу кидалова. Магазин Gearbest -мошенники!!! Пропало четыре заказа! Открыл тикет. Одни отписки. Предложили после долгих обращений компенсацию 40% от суммы покупки. Ни товара, ни денег не могу получить. Не заказывайте там ничего!!!

 

[Magistr152]

Да, не советую никому пользоваться этим магазином, был летом заказ, так и не выслали денег нет, пойнтов то же нет!
Сейчас по акции гет ит фри опять кидают (

 

[gearbest]

• Magistr152 по гетитфри писать вам ЛС, номер заказа который не пришел и номер тикета скажите

 

[nin12]

Да, не советую никому пользоваться этим магазином,

подтверждаю, что gearbest ведут себя непорядочно!
купил переходник usb - сделанный настолько криво , что провод в разъем просто не входит!

так мошенники из жирбеста не опубликовали негативный отзыв

 

[gearbest]

• nin12 создавать тикет и высылате фото мы решать вашу проблему

 

[nin12]

итак осталось неясным, почему жирбест не опубликовал отзыв о нерабочем переходнике ?
впрочем, и на 4пда , также множество негативных отзывов об этом магазине !

офф
забавно как китайцы любят требовать снимать видео о бракованном товаре

 

[oleg_s.]

забавно как китайцы любят требовать снимать видео о бракованном товаре

Ни то слово. С меня требовали видео о том, что SD карта фейковая, с меньшим объемом, чем на ней указано. Скоро, наверное, будут требовать видео о неполучении посылки.