Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[dragonbreed]

Ребята помогите пожалуйста
в общем заказал смартфон и батарею, в процессе покупки и оплаты делал как в инструкции (кредитка от альфы), соотв. в момент оплаты вылезло окошко с просьбой ввести одноразовый код от альфы, ввёл, появилось окно с надписью Thank you very much - Your credit card transaction was successful! You can now close this window to finalize your order on the computeruniverse pages! я ждал на этом окне, затем ничего не происходило и не вылазило. я нажал закрыть. всё. там было окно с заказом и больше ничего. ждал еще. в итоге, судя по альфа-клику, деньги сняли, на сайте в компутерюниверс ничего не изменилось, в корзине висят две позиции, оплаты нет, ордера нет, почта пустая. что делать теперь? с немецким не дружу, по-англиски смогу набабахать что-нибудь. вообще как им объяснить? в такую ситуацию не попадал никогда

Добавлено спустя 2 мин. 53 сек.
в альфаклике висит строка с суммой моей и надписью HOLD в примечании

 

[teachmepls]

+1 Помогите!

Не уверен, хватит ли денег на оплату - не хватило и выдало ошибку, а теперь палки нет в списке доступных платежей, в чем фишка ?! ((

 

[akid]

может палку для Росии убрали из-за увеличившихся сроков доставки?

Добавлено спустя 3 мин. 18 сек.
Хотя сейчас попробовал в корзину положить, есть палка в способах оплаты.

 

[aleksech]

teachmepls, Сумма заказа +сумма за доставку больше 1000 евро

 

[teachmepls]

aleksech, akid, в общем похоже защитная функция, с утра глянул - палка опять появилась

 

[Хром]

на сайте в компутерюниверс ничего не изменилось, в корзине висят две позиции, оплаты нет, ордера нет, почта пустая.

похоже на ошибку, с какой столкнулись многие, проводя оплату через браузер Опера. У меня также после заказа товары были в корзине, деньги с Пейпал списали (вернее заморозили). Закончилось тем, что написал письмо в CU, они спросили номер транзакции Пейпал и вернули деньги через 2 дня. Вы платили через Оперу? Рекомендуют платить через ФаерФокс, проблем не было

 

[brya]

ткните в тему где про телефоны обсуждают с этого магазина, что то ни как ее не могу найти

 

[sandforce]

Хром,
ЭТо всё чушь, я сам первый раз так лоханулся. Просто надо сидеть в 2 окнах и ничего не закрывать. Тогда ок будет.

 

[edo]

Если один айпад должно дойти быстро,2 недели .Если посылка большая тогда месяц .

AFAIK сроки не зависят от размера посылки

 

[edo]

ну таких крупных у меня не было.
2-3 телефона у меня всегда шли с EMS.

 

[Stenx]

объясните почему вот этот телефон у них такой дешевый?? http://www.computeru...amsung+galaxy+s
всего выходит 9000р без доставки. в России на 2000-4000 дороже. в тольятти так вообще по 15000-17000 они.

 

[dreamk0]

Это нормальная цена сейчас, для более-менее старого телефона.
Есть более заманчивые предложения с 2 ядрами и 1гб оперативки:
http://www.computeruniverse.net/products/e90409421/lg-optimus-3d-p920-android.asp?sr=LG+3d
http://www.computeruniverse.net/products/e90424730/htc-evo-3d-android.asp?sr=HTC+Evo+3d
http://www.computeruniverse.net/pro...timus-speed-p990-android-braun.asp?sr=LG+p990

 

[Stenx]

вау, спасибо! заинтересовало. у самого lg optimus gt540... но пора взрослеть)

 

[edo]

я бы в список ещё atrix 4g добавил

 

[Alex_Striker]

AFAIK сроки не зависят от размера посылки

вообще-то в какой-то степени зависят
для посылки с большим количеством разнородного товара больше шансов, что некоторых товаров придется ждать, пока довезут, или найдут. у меня посылка из 21 наименования собиралась около 10 дней, например

 

[Stenx]

***

а какой доставкой в россии доходит посылка? емс?



Перечитайте правила форума и думайте в дальнейшем, что пишете. Helga

 

[edo]

а какой доставкой в россии доходит посылка? емс?

да

 

[san84]

Добрый день!
Планирую первый заказ на CU. Всего три позиции, одна в наличии, вторая - отправка в течение 3-4 дней, третья - on demand с сроком ожидания 3-4 недели. Вопросы следующие:
1. При заказе и оплатой PayPal с меня сразу блокируют всю сумму за 3 товара?
2. Заказ не будет отправлен до тех пор пока все позиции не будут в наличии? Т.е. мне придётся ждать сначала 4 недели (поступление 3ей позиции) + время на пересылку из Германии в Россию - так?
3. Как быть со сроками претензий PayPal - в случае если доставка будет с 4 недельной задержкой? В 45 дней явно не получится уложиться.
4. Общий вес получается около 5кг, стоимость 700 евро. Доставка пишется DHL стандарт. Приедет обычной почтой или EMS? По весу и сумме вопросов у таможни ведь не должно возникнуть?

Хотелось бы по-подробнее узнать именно про доставку товаров, которые значтася on demand.
Спасибо!

 

[maxta]

Инфа для тех, кто решит что-нибудь докинуть в раннее сделанный и неотправленный заказ.
Сделал заказ, но немного погодя надумал докинуть еще гаджет.
Пишу в поддержку - получаю ответ "типа, покупайте как обычно с полной оплатой доставки, но укажите при оплате, что желаете объединить оба заказа в одну посылку. Как только заказ будет выслан, вы получите автоматический рефанд шиппинга".
Так и поступил - действительно, числится два заказа, но в конце большого заказа сумма изменилась, с учетом добавленного гаджета. Стоимость доставки осталась неизменна. Заказ доформировывют, жду отправки и рефанда шиппинга.

 

[Arbuzik]

san84,
1. да
2. да
4. EMS (иногда в редких случаях обычной (если трек начинается на ЕЕ, то это ЕМС. если CL, то почта России)

Они могут предложить или сам им отписаться отправялть товары в отдельных посылкой, если не хочется ждать 3-4 недели до поступления товара.