• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

R4bbit

R4bbit

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2011
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Kazakhstan
Тоже недавно получил посылку почти на 26 кг. вышла, извиняюсь фотки не очень получились
и часть деталей я уже установил а какие-то еще не распаковал)

06bb69a517ebe05089c825c8b4b42932.jpg
fee689b9194faa034cb628eeca3e3613.jpg
509da56bfbb95bd9880b0e9d8dcc4ef9.jpg
e979ee4daf6fb493c9ed88a057c95c34.jpg

5e0ef02085c31cc8a26135eb15880955.jpg
7547568eb52d1e5b0cd41cf217b11079.jpg
5b0b199decafa0bbc8fd4f066b87bf01.jpg
b1ccb6a9249d4481d8e27e8e9165176c.jpg
8393a3dd86bdb4e8cca4b32548b5f118.jpg
5bc0ead6083bc149eeea10f69bc9ce22.jpg
9e2790e9915639f27dc9ec087d14b475.jpg
29ccab53db91493c7066d7e440904057.jpg


и ссылки на товары которые на фото

http://www.computeru...-3d-schwarz.asp
http://www.computeru...-600t-weiss.asp
http://www.computeru...x-1000-watt.asp
http://www.computeru...el-1155-atx.asp
http://www.computeru...gb-ddr3-kit.asp
 
V

viperrey

Продвинутый
Регистрация
7 Дек 2008
Сообщения
19
Баллы
204
Местоположение
от верблюда
Беру свои слова об CU обратно. Спустя 3 месяца после заказа, диспутов, клеймов, отказа Пейпала по диспуту и т.д.
CU сами честно вернули средства на Пейпал. Но заказывать тут я воздержусь из-за кривой логистики.
 
S

Serge'V

Новичок
Регистрация
21 Окт 2010
Сообщения
567
Баллы
0
Местоположение
Москва
Первый опыт общения с CU и весьма положительный:
Купил (на пробу :)) жене "раскладушку" Моторолу и несколько катушек фотопленки (Кодак/Фуджа). Оплатил заказ 20.05, пленки не было в наличие плюс выходные, поэтому заказ сформировали 24, отправили 25 апреля DHL-EMS.
Вчера (05.05) импорт, таможня, сортировка, сегодня прибыла в место вручения и позвонила барышня с Вернадского, предложила на выбор либо ждать сложно сказать сколько курьера, либо заехать забрать посылку самому. Заехал, забрал (за 15 мин.), посылка слегка помята и явно заклеивалась скотчем повторно, но все ОК, я в шоке :D .
Буду заказывать опять и много, завтра с утра большое спасибо им напишу.
 
A

alka-2011

Новичок
Регистрация
10 Янв 2011
Сообщения
198
Баллы
0
Местоположение
краснодар
Serge'V это давно известно что магазин хороший.я лично накупил тысяч на 8евро уже и не было проблем ттт.недавно только одна посылка долго шла-месяц
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
Serge'V это давно известно что магазин хороший.я лично накупил тысяч на 8евро уже и не было проблем ттт.недавно только одна посылка долго шла-месяц

Согласен!!! CU - самый лучший интернет магазин!!!

Заказал и помог заказать уже штук десят посылок на себя и на друзей, с радостью поделюсь своими отзывами о купленных вещах. : )))
 
Kanapel

Kanapel

Продвинутый
Регистрация
22 Окт 2011
Сообщения
2 389
Баллы
161
Местоположение
Чита
Belshopogolik, Собираюсь заказать товара на 40к, что - то побаиваюсь)
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
Риски есть всегда: долго может идти посылка, потеряться. разбится итп.
В Большинстве случаев все ок - и нет предела рабости при получении посылки!!!

... как показывает практика и этот форум - магазин идёт на встречу покапателю в решениии возникающих проблем.
 
G

Gavao1604

Начинающий
Регистрация
27 Авг 2009
Сообщения
778
Баллы
19
Местоположение
Россия
E

esch

Новичок
Регистрация
31 Мар 2012
Сообщения
1 371
Баллы
0
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
кстати тоже недавно получил посылку с двумя десятками предметов :)

[attachment=p:144446:a7a032fc8854]
 

Вложения

  • a7a032fc8854.jpg
    a7a032fc8854.jpg
    171.3 КБ · Просмотры: 69
romre

romre

Новичок
Регистрация
21 Ноя 2010
Сообщения
48
Баллы
0
Местоположение
Рязань
Народ, а не подскажите? Кинул в корзину товар, ввел купон, с помощью пейпал хотел оплатить, и вышла такая ситуация что не хватило денег на карте. Естественно платеж не прошел.
И теперь у меня в корзине, в поле оплаты Пейпал недоступен (серым показывает и пишет что недоступен по техническим причинам). Когда теперь мне разблокируется Пейпал, чтобы оплатить?
Payment with PayPal is not available at the moment due to technical reasons!
 
Б

Бакунин

Новичок
Регистрация
2 Мар 2012
Сообщения
64
Баллы
0
Местоположение
Россия,Курск
M

monmorti

Новичок
Регистрация
29 Мар 2012
Сообщения
6
Баллы
0
не подскажите, где можно найти гайд по возврату товара на cu? некоторые пункты не ясны даже с гугль переводчиком
по поиску ничего не нашла
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
не подскажите, где можно найти гайд по возврату товара на cu? некоторые пункты не ясны даже с гугль переводчиком по поиску ничего не нашла

По данному вопросу часто в этой теме возникают вопросы. Обычно народ переписывается со службой поддержки и они сообщают какие необходимы документы.

Скините плиз ссылочку на сайте CU где прописано про возврат товара, раз есть такая страница.
 
M

monmorti

Новичок
Регистрация
29 Мар 2012
Сообщения
6
Баллы
0
Belshopogolik, там в личном кабинете вкладка Rücksendungen, где можно выбрать товар для возврата, и по пунктам все указать

вот у меня вопрос насчет пунктов:

*Ware erhalten am: - это я так поняла дата получения товара?

и

*Wie sollen wir verfahren: 1. Kaufpreis auf Kundenkonto buchen
2. Gutschrift per Banküberweisung -тут надо выбрать пункт, каким образом я хочу вернуть деньги, и вот тут я с переводом мучаюсь
 
Belshopogolik

Belshopogolik

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2011
Сообщения
398
Баллы
413
Местоположение
BY & RU
Поменял интерфейс на английский (кнопка в правом вернем углу) и прошёл по вашим вкладкам.
Может кому будет полезно - Возврат товара.

My Account- Order Management- returned goods- справа кнопка Rücksendungen – далее появляется форма на немецком для обращения, но чисто теоретически где в ней вводить артикул товара непонятно?

Получается так:
1. Kaufpreis auf Kundenkonto buchen - на личный счёт в магазине и использовать для след покупок
2. Gutschrift per Banküberweisung – на банковский счёт или банковским переводом вроде того.
 
R4bbit

R4bbit

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2011
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Kazakhstan
monmorti, я не мучился с этой формой написал в саппорт они мне написали адрес

Here our address:

computeruniverse GmbH
RETOURWARE
Grüner Weg 14
61169 Friedberg

We will pay you the shipping costs, but please use a reasonable priced
shipping method.

Последнее касается про EMS так как это дорогое удовольствие :)
 
M

monmorti

Новичок
Регистрация
29 Мар 2012
Сообщения
6
Баллы
0
Belshopogolik, R4bbit, большое спасибо за помощь
а товар там я выбрала следуя инструкции, там открывается выбор между заказами(до 3 месяцев и после) а потом уже надо поставить галку напротив товара
 
maxab

maxab

Продвинутый
Регистрация
6 Дек 2010
Сообщения
32
Баллы
198
Местоположение
Новгород Великий
Молодцы! Обменялись почтовыми новостями и получили по 7 суток горчичники. Hart
 
M

monter

Новичок
Регистрация
27 Фев 2010
Сообщения
71
Баллы
0
Местоположение
Сибирь
Думаю будет полезно составить FAQ. Частенько вопросы дублируются.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live