- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
В
Владимир Олегович
Новичок
читайте топ.....однозначного ответа в нем к сожалению так и не прозвучало..
G
GlukoO
Новичок
Вам, судя по всему, сюда ехать придется:
Воронежский EMS-сортировочный центр
ул. Кольцовская, д.46А, г.Воронеж, 394036
22-69-23
vrn-sp@emspost.ru
Как вариант, звоните туда и говорите: "Хочу, чтобы Вы передали мою посылку почте России". Тогда посылочка придет в ваше почтовое отделение (транспортом ПР) и там уж разберетесь.
Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:
На деле не выполняется. При обращении по телефону ПР отвечают, что вскрывают только дефектные отправления.
Воронежский EMS-сортировочный центр
ул. Кольцовская, д.46А, г.Воронеж, 394036
22-69-23
vrn-sp@emspost.ru
Как вариант, звоните туда и говорите: "Хочу, чтобы Вы передали мою посылку почте России". Тогда посылочка придет в ваше почтовое отделение (транспортом ПР) и там уж разберетесь.
Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:
Есть пункт: "Почтовые отправления с описью вложения и дефектные регистрируемые почтовые отправления должны вскрываться почтовым работником при вручении адресату. "
На деле не выполняется. При обращении по телефону ПР отвечают, что вскрывают только дефектные отправления.
G
GlukoO
Новичок
4.4. Посылки с описью вложения (ф.107) при вручении адресату подлежат вскрытию в объекте почтовой связи в его присутствии. Исключение составляют те случаи, когда адресат отказывается от вскрытия, о чем делает соответствующую отметку на оборотной стороне адресной части бланк сопроводительного адреса ф.116.
Соответственно, для МПО - с описью вложения на таможенной декларации cn22.
11.3. Заказные и с объявленной ценностью письма и бандероли, а также заказные уведомления выдаются адресатам под расписку на извещениях ф.22.
11.4. При получении РПО адресат указывает на извещении название предъявленного документа, его номер и серию, дату выдачи и кем выдан, ставит подпись и дату получения.
11.5. Почтовый работник проверяет предъявленный адресатом документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на извещении, с данными и подписью адресата в предъявленном документе.
G
GlukoO
Новичок
На этот выпад, Вы, со своей стороны, можете указать на извещение, в котором написано "почтовое отправление получил.....подпись".
Почтовое отправление -> посылка -> то, что находится внутри коробки/пакета/упаковки.
Поэтому можно требовать вскрытия упаковки, чтобы проверить посылку (почтовое отправление).
Добавлено спустя 14 минут 56 секунд:
Всемирный Почтовый Союз не регламентировал для МПО ничего, кроме cn22. Значит именно cn22 и является описью МПО.
+можно просить продавца приложить инвойс.
Почтовое отправление -> посылка -> то, что находится внутри коробки/пакета/упаковки.
Поэтому можно требовать вскрытия упаковки, чтобы проверить посылку (почтовое отправление).
Добавлено спустя 14 минут 56 секунд:
Всемирный Почтовый Союз не регламентировал для МПО ничего, кроме cn22. Значит именно cn22 и является описью МПО.
+можно просить продавца приложить инвойс.
G
GlukoO
Новичок
Так все и просто.
Отправитель в США/Англии/Германии не имеет описи ф.107.
У него есть таможенная декларация cn22, в которой он обязан указать все, что будет отсылаться. Это и есть опись МПО.
Вот только на почте скажут обратное, ведь им надо побыстрей получить подпись и не возиться)
Отправитель в США/Англии/Германии не имеет описи ф.107.
У него есть таможенная декларация cn22, в которой он обязан указать все, что будет отсылаться. Это и есть опись МПО.
Вот только на почте скажут обратное, ведь им надо побыстрей получить подпись и не возиться)
G
GlukoO
Новичок
Ну нееет, не будут же они на всех посылках их срывать... Или только на Вашей?)
Мы даем заполненное не подписанное извещение.
Нам выносят посылочку.
Взвешиваем и осматриваем упаковку.
Дефект - вскрываем без подписи. Без возражений.
Нет дефектов - начинаем настаивать на вскрытии без подписи, при наличии таможенной декларации с описью (cn22/cn23/cp72), на основании правил ПР и ВсемирногоПочтовогоСоюза.
По идее, при нарушении этого порядка, нужно писать в Жалобную Книгу, звонить в ПР и всячески добиваться своего.
Но чаще люди соглашаются подписать уже извещение и пойти домой со своей посылкой...
Мы даем заполненное не подписанное извещение.
Нам выносят посылочку.
Взвешиваем и осматриваем упаковку.
Дефект - вскрываем без подписи. Без возражений.
Нет дефектов - начинаем настаивать на вскрытии без подписи, при наличии таможенной декларации с описью (cn22/cn23/cp72), на основании правил ПР и ВсемирногоПочтовогоСоюза.
По идее, при нарушении этого порядка, нужно писать в Жалобную Книгу, звонить в ПР и всячески добиваться своего.
Но чаще люди соглашаются подписать уже извещение и пойти домой со своей посылкой...
S
Serge-bay
Новичок
Ну, вы прочитали 29 стр?
Так просто там, где
1 об этом знают почтовые работники
2 если мы всё же ошибаемся, то там где они пошли навстречу или продавились.
а частенько и 1 и 2 не работают. и тут опять всё по циклу.. даже с горячей линии отвечают как попало, у меня в по даже записи в книге предложений не действуют(может пока), а может и совсем, скоро проверю.
Киньте ссылку где в всемирном почтовом союзе что-то требуется от наличия cn22? или где в пр cn22 признаётся за то под что распространяется пункт про внутрироссийскую опись, если не затруднит.
В
Владимир Олегович
Новичок
на "линии качества" ответы на этот вопрос постоянно диаметрально противоположные звонил несколько раз специально проверял может быть в следующий раз спросить имя и фамилию оператора чтобы думали что говорят или прямо говорили что не могут сказать ничего :(
I
incite
Новичок
GlukoO, огромное Вам спасибо за Ваши последние посты в этой теме. Всю тему прочел, но полной ясности не было. Теперь как-то уложилось по полочкам все :Rose:
В этой теме airtau уже писал об этом.
Имхо поступать надо так: включать при них диктофон перед разговором (чтобы не несли полной чепухи, а отвечали на вопросы) и если будут упираться, то звать начальника. Если он тоже отказывается, то брать бумагу и описывать ситуацию, просить расписаться двух людей из очереди, и оператора с начальником (а чего им бояться, если они считают, что верно поступают?). Вот такой бумаженции они скорее всего сильнее записи в книге отзывов испугаются, так как мало ли куда вы с ней пойдете
И это неправильно
В этой теме airtau уже писал об этом.Так что теперь я полностью морально готов.
Имхо поступать надо так: включать при них диктофон перед разговором (чтобы не несли полной чепухи, а отвечали на вопросы) и если будут упираться, то звать начальника. Если он тоже отказывается, то брать бумагу и описывать ситуацию, просить расписаться двух людей из очереди, и оператора с начальником (а чего им бояться, если они считают, что верно поступают?). Вот такой бумаженции они скорее всего сильнее записи в книге отзывов испугаются, так как мало ли куда вы с ней пойдете
J
JIu3a
Крутой иБаер
нет, вы же не пойдете с ней в суд и как вы сможете двух человек из очереди убедить написать в этой бумаге свои паспорные данные?
I
incite
Новичок
JIu3a
Значит вначале попросить расписаться только начальника и оператора, а если отказываются, дописать это в бумаженцию и взять пару знакомых человек с собой (попросить подъехать).
Но в книгу отзывов тоже, конечно, стоит внести отзыв свой.
Значит вначале попросить расписаться только начальника и оператора, а если отказываются, дописать это в бумаженцию и взять пару знакомых человек с собой (попросить подъехать).
Но в книгу отзывов тоже, конечно, стоит внести отзыв свой.
Live
