Последовательность действий при отмене сделки. Покупателям.

[bon2013]

в процессе выяснилось, что обманули китаёзы

Каким образом выяснилось,она ведь еще идет?
В правилах этого форума которые Вы тоже не читали как и хелп ебея написано что искажения стран и
их жителей запрещены.
По правилам ебей которые чуть изменились совсем недавно, вы можете требовать возмещение,ну типа частичное,а эту зап часть продадите здесь,вот пойдут ли они на такое это вопрос,читайте правила:
http://pages.ebay.co...protection.html
и заодно и эти: /topic/18602-правила-форума
PS.Так простите за невнимательность,вы же спор уже открыли в палке,на ебей теперь не получится,
вариант остался только один не получать и договорится что бы отправили назад побыстрей и дать этот же трек номер в палку,но
как там дело дальше обернется это вопрос,можете остаться и бес денег и бес товара.

 

[tarroman]

Они мне фотки выслали. И оказалось, что рейка для другого движка и номер у нее другой. Мошенники через одного. Зла прям не хватает. И хваленый пейпал ничем реально не помогает. Шлите назад и все тут. Вот они этим пользуются и влупляют цену за доставку как за заказ. Чтоб невыгодно было обратно слать

 

[bon2013]

Ну так если откажитесь от товара на почте,обратно поедет не за ваш счет.

 

[Бутерброд]

есть две проблемы, первая, как понял, уже не решаема, а именно быстро расскажу:
был заказ на 15 баксов, шел два месяца, идет третий, в общем так и не дошел.
отзыв продавцу не оставить негативный о не возврате денег (как он писал, что отправлял и это пейпал тормозит)
рефаунда или чего-то такого тоже я понял поздно просить уже через ебей и вообще можно забыть об этих деньгах и плеваться на свою наивность?

ну и второе что, был в больнице, срок на почте подошел к концу и мои 2 посылки уехали обратно (по крайней мере должны были)
забрать их ну никак нельзя было, как мне правильно вернуть деньги?

 

[bon2013]

понял поздно просить уже через ебей и вообще можно забыть об этих деньгах и плеваться на свою наивность?

Да они уже не вернут,но плеваться не надо, отрицательный опыт тоже опыт,зато теперь вы знаете на какой день после оплаты открывать спор.

мои 2 посылки уехали обратно (по крайней мере должны были) забрать их ну никак нельзя было, как мне правильно вернуть деньги?

А может и не отправились,если все же так то пробуйте написать продавцам,это один из вариантов вернуть деньги,
с почтавиками надо дружить,мы же интернет шопоголики!

 

[Бутерброд]

Продавец сказал что вернет деньги после того как посылка приедет обратно. А к тому времени я снова могу попасть на деньги и в итоге не получить ничего из-за этого ограничения в 40 с чемто дней. Вобщем я к тому что мне нужно делать рефунд через ебей/пейпал, так? Чтоб продавец не кинул с этим

 

[bon2013]

Вобщем я к тому что мне нужно делать рефунд через ебей/пейпал, так?

Да открывать наверно стоит если сроки не прошли,вот только лишь бы прод не обиделся.

 

[Бутерброд]

Да открывать наверно стоит если сроки не прошли,вот только лишь бы прод не обиделся.

я ему обижусь, деньги то вернуть надо
вот что только писать в пейпал диспуте, не подскажите?

I didn`t received items and all i want is money refund.
Seller has accepted it in discussion via ebay messages.

так пойдет?

Добавлено спустя 1 ч. 59 мин. 57 сек.
Вот открыл спор и не понимаю, когда мне ждать денег? Пока продавец дождется посылок, которые не были забраны?
В то время 45 дней пройдет, или уже неважно сколько времени пройдет?

 

[bon2013]

В то время 45 дней пройдет, или уже неважно сколько времени пройдет?

Открыли спор на палке то еще 19 дней можно ждать,если на ебей то 29 дней,
сейчас вы как бы с продавцом пока спор ведете аукцион до перевода в претензию не вмешивается.

 

[Qwes77]

Подскажите пожалуйста.
Купил Айфон за 961 долларов. В магазине прода было около10 разных моделей. После покупки захожу- нет ни одного товара... Что-то заволновался... что делать?

 

[bon2013]

Да все будет ок,по крайне мере нужно в это верить и действовать по правилам:
ждем 40 дней, пишем проду если товар не получен и на 44 день открываем спор о неполучении в ПП.
Про айфон и ебей, эта тема тут жуется каждый день,что бы что то внятно сказать нужно на вашего прода глянуть и
знать была ли переписка у вас до покупки с ним.

 

[Qwes77]

Вот продавец:http://myworld.ebay.com/patzen123?_trksid=p2047675.l2559
Переписки не было просто выиграл аукцион.
Вот товар:

160841072230​

Посмотрите пожалуйста. Спасибо.​

 

[bon2013]

Да такая дорогая вещь а Вы не списались до покупки,это плохо,
продавец не шибко хороший продает всякую мелочь и тут вдруг телефон,ну да ладно может где перекупил или свой
тут больше нужно переживать чем отправит,знаете ли в нашей стране айфоны пользуются особым спросом у ВОРИШЕК
из работников почты,так что тут все может быть,я не покупаю такие вещи по интернету.
Напишите продавцу письмо и культурно спросите отправил ли и каким отправлением,если нет номера отслеживания,то просите скан квитанции сделать и ждите выбора нет, на 40 день пишите еще раз и если что открывайте диспут о неполучении.
И почитайте темы на форуме про айфоны, есть спец раздел по этой чудо технике.

айЯблочко

Всё о покупке продукции Apple. iPhone, iMac, iPad и другие

www.ebay-forum.ru

 

[Qwes77]

Эбей еще письмо такое прислал(Это не мой лот а один из лотов продавца(перевод Гугл).
Мы пишем, чтобы сообщить, что этот список для элемента вы выиграли или ставки на больше нет:

160841073818 - Apple iPhone 4S EDITION GOLD (последней модели) - 16GB - Черный (разблокированным) смартфон

Мы понимаем, это может быть разочаровывающим, но иногда нам нужно удалить списки. В некоторых случаях сам элемент это хорошо, но был перечислен таким образом, чтобы не следовать правилам eBay в.

Вот что вы можете сделать следующее:

- Если вы уже заплатили, получили ваш предмет, и вы будете удовлетворены, не обращайте внимание это уведомление.
- Если вы выиграли товар, но не оплатили, не платят. С eBay удалил список, вы больше не обязаны пройти через операцию.
- Если вы уже заплатили за этот пункт через eBay, и это прошлое расчетное время доставки, Вы можете открыть в нашем случае Resolution Center. Нажмите на ссылку ниже, и выберите "Я не получил его еще" вариант. Это поможет вам в процессе открытия дела.
http://resolutioncenter.ebay.com

Если продавец предлагает вам пункт за пределами eBay, мы настоятельно не рекомендуем вам принять предложение. Такого рода операции очень рискованно и не распространяется на eBay программы защиты покупателя.

Если вы не платите через eBay или PayPal, а также:
- Вы заплатили по Western Union или MoneyGram, свяжитесь с компанией напрямую (Western Union, MoneyGram или [color=#00ADED !important]

chrome-extension://lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl/numbers_button_skype_logo.png

800-325-6000​

[/color] [color=#00ADED !important]

chrome-extension://lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl/numbers_button_skype_logo.png

800-926-9400​

[/color]).
- Вы заплатили чеком, свяжитесь с вашим банком, чтобы остановить выплаты.

Спасибо,

eBay

 

[bon2013]

Эбей еще письмо такое прислал

Это особо не меняет дело,так Вы уже заплатили и сделали это через PayPal?
Бывает удаляют листинги у продавцов а они присылают посылки,но насторожится стоит и обязательно пишите продавцу,
схема все равно одна, слишком рано открывать спор не рекомендую, так как если он мошенник может на этом сыграть,останетесь без денег и телефона.
Особо переживать рано, на 43 день после оплаты откроете спор и если даже его проиграете что мало вероятно, то за такую сумму не грех сделать и чарджбек,тут нужно бояться не того что он не пришлет,а того что бы он не прислал какой нибудь хлам за 900 то долларов.

 

[Qwes77]

Понятно... буду ждать. Спасибо. Напишу потом что получилось.

 

[bon2013]

Обязательно напишите, может еще чего посоветую по развитию событий,сумма то не маленькая.

 

[Yojim]

Подскажите что надо сделать:
Заказал 2 вещи у ванкл, оплатил , оказалось что 1 вещи у них нет , ванкл предложил рефунд ,в посл его и сделал.
Рефунд на пейпал еще не пришел. В покупках товар отмечен как shipped . Время указанное в письме про товар и рефаунд (item ends) истекает завтра.
Надо как -то исключать вещь из покупок?

 

[Бутерброд]

Вот открыл спор и не понимаю, когда мне ждать денег? Пока продавец дождется посылок, которые не были забраны? В то время 45 дней пройдет, или уже неважно сколько времени пройдет?

в общем ситуация такова.

Спойлер

From Buyer - *****<br><br>7/19/2012 02:40 PDT<br><br>I didn`t received items and all i want is money refund.<br><br> Seller has accepted it in discussion via ebay messages.<br><br>280883087007 - LED Light Up Shoe Shoelaces Shoestring Strap String Flash Glow Stick Party Disco[Yellow<br><br><br> ]<br><br>____<br><br>280883087007 - LED Light Up Shoe Shoelaces Shoestring Strap String Flash Glow Stick Party Disco[Green<br><br><br> ]<br><br>____<br><br>280883087007 - LED Light Up Shoe Shoelaces Shoestring Strap String Flash Glow Stick Party Disco[Orange<br><br><br> ]<br><br>____<br><br>280883087007 - LED Light Up Shoe Shoelaces Shoestring Strap String Flash Glow Stick Party Disco[Blue<br><br><br> ]<br><br>____<br><br>280883087007 - LED Light Up Shoe Shoelaces Shoestring Strap String Flash Glow Stick Party Disco[Red<br><br><br> ]<br><br>____<br><br>7/19/2012 02:40 PDT<br><br>From Seller - shang xin<br><br>7/19/2012 20:08 PDT<br><br>Dear buyer<br><br>we have sent it out to you on Jun 14th to this address:<br><br>*** ***<br><br>St. Kiili 20/47<br><br>Tallinn, Harjumaa<br><br>13423<br><br>Estonia<br><br>please confirm the shipping address first,thanks<br><br>Regards</p><p>

Можно ли ответить так?

Yes, it`s right
But I hasn`t an opportunity to take those items from post


Вообще не понимаю о чем говорить то надо, когда ед. что интересует - возврат денег, притом что товара у меня нет.
И до каких слов договариваться??

 

[Бутерброд]

Короче, т.к. тут никто не ответил.
Написал так:

Yes, it`s right

But I hasn`t an opportunity to take those items from post, because I was in hospital

And I know that they were sended back by my post.

Вопрос зачем все это все еще в силе, всмысле что, куда это приведет?
Аууу народ, я знаю вас много, подскажите h34r: