shipix service
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Последовательность действий при отмене сделки. Покупателям.

  • Автор темы linkerddd
  • Дата начала
M

Miinna

Новичок
Регистрация
12 Июл 2011
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Новокузнецк
Вроде эпопея моя закончилась, нашла здесь в темах https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic59931.html#1227705 как написать про купон. Написала и сегодня с утра пришел купон. Теперь тщательнее будем выбирать подарок. И китайцев обходить стороной.. Хотя первые все покупки были с Китая и претензий не было..
Спасибо всем за помощь-советы-подсказки-поддержку :( :):)
 
S

shakalapa

Новичок
Регистрация
9 Сен 2009
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Казань
Друзья, просьба помочь. с ебей работу несколько лет, но такое впервые.
выиграл аукцион и продавца с отзывами 48 всего, но у него есть отзывы как от продавца.
оплатил через пэйпэл, а состояние платежа написано "невостребованный". в деталях написано:
"Получатель платежа: eudoko@hotmail.con (Получатель этого платежа: Незарегистрированный)" - что делать? просьба помочь. заранее благодарен :)
 
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
Miinna
Не забывайте, что купон имеет срок действия, и если вы будете расплачиваться им, то сумма покупки должна быть равной или больше суммы купона. Иначе купите какую-то хрень за пару долларов, а купон на 200$ весь и погасится. Внимательно к этому моменту отнеситесь. Купон - это не ваш баланс и остаток с него пропадает.

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:

shakalapa
Так а в чем вопрос? Чем вам помочь? Вы хотите вернуть деньги или хотите, чтобы оплата прошла?
 
S

shakalapa

Новичок
Регистрация
9 Сен 2009
Сообщения
12
Баллы
0
Местоположение
Казань
linkerddd
хотелось чтобы оплата прошла. продавец наконец-то ответил и оказалось что в в пэйпэле у него написано "eudoko@hotmail.con" а он говорит что ".com"
как вообще такое возможно? вроде как аккаунт пэйпэла привязывается к аккаунту ебея - разве не так?
я нажал на отмену операции. и что теперь делать? как провести оплату через ебей?
 
I

ivi180980

Новичок
Регистрация
29 Сен 2011
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
россия, воронеж
Здравствуйте!
Купила ребенку ботинки за 60 баксов, у прода не было инфы по доставке в нашу страну, по запросу прислал - 50 баксов. Что-то не сильно хочется платить за доставку так же, как за сам товар. Понимаю, что сама виновата и надо было заранее списаться, но все же подскажите, как правильно отказаться от сделки в моем случае?
 
M

Miinna

Новичок
Регистрация
12 Июл 2011
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Новокузнецк
Miinna
Не забывайте, что купон имеет срок действия, и если вы будете расплачиваться им, то сумма покупки должна быть равной или больше суммы купона. Иначе купите какую-то хрень за пару долларов, а купон на 200$ весь и погасится. Внимательно к этому моменту отнеситесь. Купон - это не ваш баланс и остаток с него пропадает.
спасибо, это я знаю, прочитала в первом еще купоне, но срок его 5 лет, так что думаю успею еще покупку на такую сумму сделать, после переживаний , что ничего не получу - купон радует и греет
 
MissPiggy

MissPiggy

Новичок
Регистрация
4 Сен 2010
Сообщения
964
Баллы
0
Местоположение
Европа
ivi180980
Слезно просить продавца отменить сделку. Иначе никак.
 
I

ivi180980

Новичок
Регистрация
29 Сен 2011
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
россия, воронеж
веду переписку с продавцом. в начале вроде она вняла моей просьбе отменить сделку (хотя я даже еще не оплачивала товар) и сапожки вновь появились на аукционе. потом она снова начала писать с предложением отправить посылку авиа за 38 баксов или что-то вроде наложенного платежа, не очень поняла. кто-нибудь знает, как снизить стоимость доставки из Австралии? посылка весит около 750 граммов. прод готов пойти мне навстречу, но я не знаю что возможно сделать(
 
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
ivi180980
Так и договаривайтесь с продом, тем более, что он отзывается и ведет переписку.
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
и что теперь делать? как провести оплату через ебей?
Просить что бы прислал Вам еще счет на оплату.
как правильно отказаться от сделки в моем случае?
Писать проду и объяснить что пересылка очень дорога и Вы хотели бы расторгнуть сделку,по хорошему Вам надо бы возместить ему фии плаченые на eBay, если согласны напишите что готовы возместить.
 
S

san978

Новичок
Регистрация
25 Янв 2011
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Клинцы
Такая ситуация: выигрываю аукцион - видеокамера, продавец из Канады. Доставка Worldwide. Сама камера 50$ + доставка в Россию 45$. Сразу оплатил. На следующий день статус лота поменялся на отправлен. Через пару дней продавец пишет на мыло (не ebay), что ему позвонили с почты, и сказали, что в Россию почта отправляет только с трекинг номером, а такая доставка будет стоить уже 120$. Он раньше в Россию не отправлял и не знает, что теперь делать. Предлагает либо доплатить за доставку, либо делать refund. Я ему в ответ: доплатить не могу, либо шли без трекинга, либо refund. Сегодня получаю от него ответ:
So I tried a couple more places and it's all @$80 and they all say it cannot be shipped without a tracking number.
I think the best option would be to refund you your money. I'm sorry it's been so confusing.
Please send me a paypal request for $100, the extra for your trouble.
Опыт на ebay у меня не большой, с refund дела не имел. Подскажите, что имеет в виду продавец, когда просит выслать ему запрос на 100$? И ещё, я так понял, дешевле 80$ доставку продавцу не обещают. Если я решу доплатить за доставку, как это лучше сделать, попросить продавца выставить дополнительный счёт?
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Вообще вот сайт их почты можно почитать что и как: http://www.canadapost.ca/cpo/mc/personal/productsservices/send/parcels.jsf
Мне кажется у них довольно дорогая доставка,мне по крайней мере тоже выставляли за вес 0,7 кг. 60 $.
Отослать без трека можно просто прод не хочет рисковать,я так думаю.
Please send me a paypal request for $100, the extra for your trouble.
Это не могу понять просит прислать запрос в палку,возможно он не знает как делать рефунд.
 
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
Это не могу понять просит прислать запрос в палку,возможно он не знает как делать рефунд.
Да, он просит прислать запрос на большую сумму, чем было оплачено, типо в виде компенсации за нервы. Отправка из Канады действительно дороговата. Нам от этого запроса - ноль - никакой пользы. Попросить прода просто сделать рефанд и поблагодарить его. Он чуток лоханулся, не уточнив условия доставки, но с кем не бывает? Но он вроде честно предложил компенсацию. Я бы доплатил, если бы сильно лот хотел. А что хоть за камера?
 
S

san978

Новичок
Регистрация
25 Янв 2011
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Клинцы
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
san978
Даже с учетом доплаты очень хорошая цена за такую камеру.
Как решили в итоге?
 
S

san978

Новичок
Регистрация
25 Янв 2011
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Клинцы
linkerddd
Я думаю, доплачу.
 
U

ufimez

Продвинутый
Регистрация
16 Окт 2009
Сообщения
145
Баллы
219
Местоположение
уфа
всем доброго времени суток!
прошу мне подсказать, что делать если я передумал покупать.

магазин - data-mind.co.uk
оплата - paypal
товар - предзаказ на планшетник, т.е. его в наличии нету и он только ожидается.
ситуация - думал у них в евро цены, а оказывается в фунтах. согласен тормоз, но вот такая ситуевина блин :)

отписал вчера продаву сразу же после покупки
i am sorry but i changed my mind and want to cancel deal.
can u refund me my money?
они молчат. прошу подсказать, что сделать чтобы вернуть свои деньги?
 
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
Подождите два- три дня. Там тоже люди работают.
 
U

ufimez

Продвинутый
Регистрация
16 Окт 2009
Сообщения
145
Баллы
219
Местоположение
уфа
Подождите два- три дня. Там тоже люди работают.
блин так до сих пор и не ответили даже :)
04.10.2011 Платеж кому: Megapixels Limited Выполнено
сегодня уже 6.10 может повторно написать или что другое посоветуете?
 
linkerddd

linkerddd

Продвинутый
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
1 790
Баллы
111
Местоположение
Serpukhov
ufimez
Здесь контактная инфа. Попробуйте позвонить через скайп. Или на факс им письмецо отправить, не забыв указать ID заказа или номер транзакции ну и описание своих пожеланий.
Р.S. Платеж, кстати, мог еще не лечь на их счет. Обычно дня 3 занимает или чуть больше. Может поэтому и не спешат отвечать.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live