Коллеги, подскажите плиз, как быть в следующей ситуации:
29.11.09 я совершил покупку, в тот же день селлер поставил значок об отправке и сообщил трек-номер. Толку от этого, правда было немного, поскольку шиппинг был USPS First Class, и последним из сообщений о ходе доставки было: "Processed through Sort Facility, 2009-11-30, 16:52:00, FRISCO, TX, 75034" На 43-й день с момента оплаты я уведомил селлера о неполучении покупки, а на 44-й день открыл кейс в ебее.
Селлер тут же отреагировал и в кейсе заверил меня что я получу свою покупку не позднее 55 дней с момента оплаты (т.е. не позднее 25 января), в противном случае он сделает полный рефанд. В принципе, меня это объяснение устроило, поскольку рейтинг продавца высокий, 100% позитивных фидбэков, и я ответил в кейсе, что согласен подождать.
Тем не менее, могу ли я пока не закрывать кейс до получения айтема или рефанда, чтобы хоть как-то подстраховаться?