Вопросы и ответы. Решение проблем.

[Yanotika]

Добрый вечер.
Помогите разобраться 26.03 был сделан заказ с Фрагранса на сумму 89,95 у.е.

на следующий день посылка была выслана

Заходила по ссылки с главной страницы, предварительно очистив кукисы, но до сих пор нет никакой инфы в ЛК.

 

[anchch]

Добрый день!
Вот такие были покупки на али. (верхний был куплен 27.03)

[attachment=p:190213:23.JPG]

При этом в кэшбеке отображается самый верхний и самый нижний заказ. А между ними не засчитались.
Сейчас сам думаю, а может быть в кэшбеке ID отображается по мере отправки? и будут появляться в той последовательности как был поменен статус на отправлено? (верхний был отправлен раньше всех)

 

[Mihailoff]

По али - читайте соседние темы. Для али отдельные темы сделали. И там есть ответы на эти вопросы.
По али не все товары попадают под кэшбэк. Об это уже много раз писали.
По фрагрансексу - вижу вашу покупку. Есть она. Сейчас буду разбираться почему не зачтено.
Конкретнее можете сказать по какой ссылке кликали? Главная страница это www.taker.im и на ней нет ссылок фрагрансекса.

 

[Yanotika]

По фрагрансексу - вижу вашу покупку. Есть она. Сейчас буду разбираться почему не зачтено.
Конкретнее можете сказать по какой ссылке кликали? Главная страница это www.taker.im и на ней нет ссылок фрагрансекса.

Точно не помню, либо вот отсюда

либо через полный список магазинов

иначе никак не захожу

 

[Mihailoff]

Спасибо. Ваша покупка 100% подтверждена и кэшбэк будет зачтен, но попозже.
С вашей помощью мы выявили ошибку в системе и сейчас будем ее исправлять, что бы в будущем все покупки были зачтены. Эта ошибка касалась только нескольких магазинов.

У кого еще не зачтены покупки по fragrancex, strawberynet, tmart, davismicro (ahappydeal), miniinthebox, dinodirect - пишите мне в личку дату и сумму, будем зачислять вам кэшбэк в ручном режиме.

Других магазинов эта ошибка не касается. Полный список не загруженных покупок я выложу завтра, что бы все могли в списке найти свои покупки.

Приношу извинения за доставленные неудобства.

 

[Yanotika]

Спасибо. Ваша покупка 100% подтверждена и кэшбэк будет зачтен, но попозже

спасибо-спасибо

 

[MrKing]

davismicro это наверное еще и everbuying?

 

[Mihailoff]

По поводу не зачтенных транзакций по небольшому списку магазинов ищите свои покупки тут:
Список Не опознанных покупок. Посмотрите, вдруг Ваша покупка в этом списке?


Спасибо за внимание.

 

[Yanotika]

Спасибо. Ваша покупка 100% подтверждена и кэшбэк будет зачтен, но попозже.

Добрый день. До сих пор информация в ЛК по кэшбыку с моей покупки не отображена.

 

[Balu]

Добрый день. До сих пор информация в ЛК по кэшбыку с моей покупки не отображена.

Это вопрос нескольких рабочих дней. Сначала неопознанная покупка заводится в нашу внутреннюю систему, потом информация идет в магазин и придя оттуда уже обновляется полностью и появляется в личном кабинете. Если не завести, то сначала появится, а при повторной сверке снова обнулится.

Если покупка идентифицирована, как написал Вам [USER=41756]Mihailoff[/USER], то обязательно появится в ЛК.

 

[Yanotika]

Поняла, спасибо за разъяснения

 

[jaskov]

добрый день, вижу действительно по али у вас куча проблем и без меня , но всё же хотел бы узнать по поводу своего кэшбека, будет ли он вообще
заказ сделан 11,03,2014 оплачен на сумму 636,32 дол в 5:10 отправили DHL, подтвержден 2-3 дня назад, в личном кабинете ничего

 

[Mihailoff]

jaskov, по али как я уже упоминал есть отдельные темы.
Покупки с али загружается в срок 3 дня. Если нет записей в личном кабинете, значит не попало под программу кэшбэка.
Сейчас посмотрел, точно на указанную Вами сумму в отчетах по али нет ни одной покупки.

 

[walkman72]

tmart.com
https://www.taker.im/...е/#entry2257991
Vista
Диалог К
Dr.Web

 

[Mihailoff]

walkman72, вот тут смотрели? Список Не опознанных покупок. Посмотрите, вдруг Ваша покупка в этом списке?
По номеру заказа я определил что ваш заказ №52 на скриншоте.
Мы его добавим вам в личный кабинет кэшбэка в ближайшее время.

 

[MrKing]

Добавите tmart.ru? Просто на .ру бывают работают купоны, которые не работают на tmart.com

 

[Yanotika]

Здравствуйте. Может добавите сайт http://www.echemist.co.uk/ ?

 

[anchch]

3.https://www.taker.im/go/?u=http://tmart.com/ https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...ссии-список-магазинов-в-системе/#entry2257991

5. windows xp
6. Хром
7.
8. Касперский

в списке нет

 

[чук]

есть ли возможность вывода помимо веб мани?...принципиально не хочу у них заводить кошелек

 

[walkman72]

Мы его добавим вам в личный кабинет кэшбэка в ближайшее время.

Спасибо, не обратил внимание на эту тему...