Вместо ipod touch - камень!

[alexzoo]

Доброго времени суток.

Сразу извиняюсь, если вопрос уже обсуждался.

Ситуация простая, куплен ipod touch 3G на ибее у продавца с продажами более 1000, и 100% положительными отзывами.

Продавец отправил лот на адрес Шипито и он там был уже через два дня. Оплатил доставку шипито и ipod был отправлен по моему адресу в москву через USPS

Неделю посылка шла до таможни и еще неделю где то болталась, после чего мне ее доставили курьером.

Принял посылку, расписался и курьер уехал. Распечатал посылку, в пакете был песок и вместо ipod лежал камень!

Написал продавцу письмо, он ответил что такого никогда не случалось у него за все время продаж и что деньги возвращать он не собирается так как не понятно где посылка "гуляла" почти две недели, ведь по адресу доставки куда он отправлял(Шипито) посылка уже давно была получена.

Как быть сейчас?
Спасибо.

 

[grammy]

alexzoo
Разговаривать с шипито насчет страховки. Вполне вероятно что вам откажут.

С прода требовать нечего. Свои условия он выполнил, и негатива он не заслуживает.

Трек у вас есть? скиньте посмотреть

И фото камня бы, определим по нему страну происхождения

 

[alexzoo]

alexzoo
Разговаривать с шипито насчет страховки. Вполне вероятно что вам откажут.

Можно по подробнее пор это?

Фото пока нет, фотик помер. Попробую достать сегодня.



трекинг:

 

[Taxfree1205]

Ты смотри, видать поток iphone иссяк и уроды стали воровать айподы. а может перепутали с айфоном? По теме вам надо идти в офис ems, писать заявление, проверять вес отправленный и прибывший, просить shipito чтобы открыли claim в usps если у вас посылка была застрахована и содержимое было обозначено как ipod. Плохо что вы не вскрыли посылку при курьере. EMS может уйти в несознанку

 

[grammy]

alexzoo
Короче обсуждайте ситуацию с шипито, напишите им и расскажите что произошло. Скиньте им фото содержимого. Но первая серьезная ошибка которую вы допустили - Вы не вскрыли посылку при курьере. Как вообще посылка была? С дыркой ? или все нормально заклеяно скотчем USPS?
Нет ли нигде наклейки типа "прибыла в ММПО в поврежденном виде" ?

в общем попадосик, даже не знаю стоит ли теперь клянчить что либо у шипито, Я бы пошел в банк, и написал маляву на chargeback. С продом разговаривать смысла нет, он не виноват. И негатива он не заслужил

 

[alexzoo]

Да, то что не вскрыл посылку при курьере это косяк((

Пакет не поврежден, дырок нет. Только весь потрепан как будто вокруг света прошел. При открытии в пакете было немного песка с землей.
Наклеек о повреждении нет.

Щас глянул в Шипито, посылка не была застрахована.

 

[Taxfree1205]

shipito страхует посылку по умолчанию.вы уверены что вы отказались от страховки? EMS имеет страховку все равно насколько я знаю 100$ вроде как. Первое что вам надо сделать - звоните в ems, объясняйте что и как. Посмотрим что скажут.
Charge back делать не советовал бы - палка может вас заблокировать. Хотя да, это реальный способ вернуть деньги но про палку потом можно будет забыть

 

[grammy]

Taxfree1205
Ничего страшного. Ради 300 баксов пусть блокировала бы.
Я бы открыл другой аккаунт, но лижбы не потерять ни копейки. alexzoo
Если вы не отказывались от страховки, шипито страхует по умолчанию. Поговорите с ними

 

[Mihailoff]

Шипито вам отправило не распакованную коробку USPS, положив ее во вторую коробку USPS или шипито перепаковывало и вскрывало посылку?
Вы многого не договариваете. По упаковкам можно сразу определить на каком этапе было произведена подмена и соответственно дальше думать кому писать претензию.

 

[Taxfree1205]

Я бы открыл другой аккаунт, но лижбы не потерять ни копейки.

Если это вскроется то новый аккаунт будет заблокирован также. А это легко определить.

 

[Mr.FOX]

афигеть! скорее всегоу нас на таможне уроды такими вещами занимаются (как вариант)!

 

[alexzoo]

в шипито написано про посылку - Insurance: NO

Судя по маленькой фотографии из Шипито - сама коробка другая, без надписей, серая. Не такая что пришла мне. На коробке которая у меня написано USPS Priority Mail Smal Flate Rate Box, белая.

У шипито я не просил перепаковывать в другую тару.

 

[grammy]

alexzoo
Тогда и к шипито смысла обращаться нет.
Короче, идите в банк, и делайте chargeback. 50 на 50 что аккаунт заблокируют на палке. Если это пройзойдет, откроете карточку на родственника (с другой фамилией) и почистите все куки. А то что говорят что аккаунт заблокируют, фиг с ним. Лучше иметь 300 баксов в руке, чем аккаунт в какой то платежной системе.

 

[alexzoo]

позвонил в ЕМС, они развели руками, типа раз расписались в квитанции о доставке то все, претензий никаких. Сказали разбирайтесь с продавцом.

 

[grammy]

alexzoo
Весов дома нет? взвесить бы точный вес посылки, если 330 грамм то это прод я думаю. Дайте ссылку на него чтоли... посмотреть

 

[alexzoo]

весов нету к сожалению.

в емс сказали что вес при вручении 341г
а вот по трекингу написано 334г

вот сейлер gardenpartycollectibles http://myworld.ebay.com/gardenpartycollectibles/

 

[grammy]

alexzoo
Прод продавец мелочевки.... Причем очень дешевой мелочевки, 30 баксов редко где встречается . С апреля месяца самый дорогой лот 64 бакса, раньше не смотрел, но думаю там также... Что то у меня подозрения на продавца появились. Скиньте ссылку на лот

 

[alexzoo]

вот номер лота 290452305173
и ссылка

Загрузка...

rover.ebay.com

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:

вот что мне ответил продавец когда я ему написал ситуацию:


Hello, I certainly don't know what you are talking about-that package was delivered on July 10 & I certainly didn't pack a stone! I am as honest as the day is long & have shipping literally 1000s of packages & never had this occur. I will not be refunding your money-if you feel compelled to open a dispute please do so. I find it a bit strange that the package was delivered on July 10 & you just opened it on the 28th-perhaps someone else switched the ipod touch-where was the package for the past 18 days?
Let me know-Shelly

- gardenpartycollectibles

 

[grammy]

alexzoo
Я думаю он вас кинул. У него даже щас на продажу среди лотов ничего дорогого нет, обычная мелочевка. А то что он пишет что он его якобы выиграл на какой то вечеринке, это гон, эту надпись я у американцев регулярно вижу. Такое ощущение что вся их жизнь - сплошная лотерея, причем удачная.
Что мне в нем еще не нравится, ладно фиг с ним что не продал ничего дорогого, но вот то что нет реальной фотографии Ipoda а просто картинка с сайта аппл, это смешно. Я бы на вашем месте ему дал негативный фидбек. И пошел бы в банк. Но подозрения что это не таможня а селлер у меня увеличились. Он какой то халтурный. Как вы с ним эту сделку обговаривали? Писали наверно мол отправьте на адрес моих друзей а они мне переправят? Или вы без всякой переписки купили. Почему не попросили шипито перепаковать посылку...

 

[awef]

grammy
а смысл ему кидать и портить рейтинг?
я на стороне прода, сперли у нас в россии
перепутали с айфоном т.к. это ЕМС