ПриватБанк Ваша точка опоры
Здравcтвуйте! Ожидайте пожалуйста, Вам ответит оператор...
К Вам подключился оператор Пятоволенко Марина Валентиновна
Пятоволенко Марина Валентиновна: Здравствуйте,чем могу быть Вам полезна?
Вы: Добрый день
Пятоволенко Марина Валентиновна: Я Вас слушаю
Вы: Подскажите, сегодня пополнял свою виза интернет и в кассе с меня взяли 0,75% за пополнение. Это какие то новые условия пополнения вступили в деййствие?
Пятоволенко Марина Валентиновна: Оставайтесь пожалуйста на линии, я соединю Вас со специалистом в Вашем вопросе.
Лисейцова Екатерина Владимировна: Добрый вечер!
Вы: Добрый вечер
Лисейцова Екатерина Владимировна: интернет карты старого типа теперь пополняются с комиссией
тариф за пополнение В КАССЕ 0,75%
Клиент может через Приват-24 заказать себе новую интернет-карту, которая будет пополняться без комиссии
Вы: А в чем отличия нового типа и старого? У меня эта карта с 2002 года и нне хотелось бы ее менять
К диалогу приглашен оператор Лисейцова Екатерина Владимировна
Лисейцова Екатерина Владимировна: карты,которые были ранее открыты в отделении теперь пополняются только с %
Вы: А в чем отличия нового типа карт и старого?
Вы: кроме пополнение с % и без
Лисейцова Екатерина Владимировна: отличие в дате выпуска карты и в том,где карта была открыта
Вы: И все?
Лисейцова Екатерина Владимировна: да
Вы: А какой тогда смысл со стороны банка принуждать таким образом пользователей карт к смене карты?
Лисейцова Екатерина Владимировна: новые карты более удобны в обслуживании
Лисейцова Екатерина Владимировна: не только банку,но и клиенту
Лисейцова Екатерина Владимировна: средства поступают на новые карты мгновенно
Вы: Ааа, это да, большой плюс.
Вы: А по новым картам. если она открыта в отделении, а не через приват 24, комиссия за транзакции браться не будет?
Лисейцова Екатерина Владимировна: в отделении карты такого типа уже не оформляются
Вы: тоесть? какого типа?
Лисейцова Екатерина Владимировна: нового
Лисейцова Екатерина Владимировна: визу-интернет теперь можно оформить в системе Приват24
Вы: И она с комиссией 0,35$ за транзакцию?
Лисейцова Екатерина Владимировна: да
Лисейцова Екатерина Владимировна: но оформление этой карты бесплатное
Вы: т.е. карты, по которой пополнение и оплата через онлайн платежные системы без комиссий теперь не будет?
Лисейцова Екатерина Владимировна: верно
Вы: Ок. а если открыть обычную виза классик, у нее пополнение безпроцентно и платы за транзакции нет?
Лисейцова Екатерина Владимировна: пополнение личной карты-бесплатное,если карта при ВАс
Лисейцова Екатерина Владимировна: если личной карты при Вас нет 0,75% за пополнение
Лисейцова Екатерина Владимировна: личную визу классик нужно открывать для оплаты в интернете
Вы: А % за транзакции при оплате через онлайн платежные системы по виза классик не берется?
Лисейцова Екатерина Владимировна: не берется
Вы: > личную визу классик нужно открывать для оплаты в интернете - но ведь это не сложно
Лисейцова Екатерина Владимировна: конечно))
Вы: Ок. Спасибо за консультацию.
Лисейцова Екатерина Владимировна: Если у Вас будут еще вопросы обращайтесь!Всего Доброго!
Вы: Спасибо . До свидания