Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
вкраце: в августе заказал планшет на , все как обычно: обычный продавец, много положительных отзывов, дал трек номер. на 37 день открыл диспут о неполучении, все расписал, продавец начал жаловаться на задержки. в начале октября перевел сделку на рассмотрение escrow, они запросили трек номер и тишина, хотя было написано что в течении 3х дней ответят. Вот уже 20 дней как процесс не идет. Все пересмотрел кроме бота Eva ничего не нашел. Можно ли как связаться с escrow или по электронной почте или живому чату?.
Подскажите,что делать.Оплатила товар,но в заказах он не появился.Продавец сказал,что товар отправлен и дал номер трек-кода.Где мне,если что,спор открывать?
Форум об Обсуждаем покупки, доставку, оплату, делимся секретами.
www.ebay-forum.ru
Добавлено спустя 59 сек. Наталья Зубикова, А вы просто нажмите кнопку где написано Все заказы или чтото типо ALL ORDERS не помню точно. Там и будет опция Open Dispute
У меня такая проблема. Купил телефон продавец подтвердил, отправил и дал номер трека. Уже 14 день я не могу проверить трек номер, продавец говорит, что новогодние задержки бла, бла, бла. А теперь продавец пишет это: Hello,I'm sorry,I'm not here now,if you have any questions,please contact me via my e-mail cbtjessica@gmail.com you can also add my MSN and SKYPE. MSN:cbtjessica@hotmail.com SKYPE:cbtjessica
Помогите с диспутом на Заказал обувь, получил. Но обувь ужасного качества, кустарного производства, внутренняя часть кое где порвана
Ботинки черные, но видно местами белые швы на коже, т.е. ботинки были сшиты какой-то белой кожей, а потом покрашены кустарно. Колодка неудобная, безформенная. Заказывал размер 9.5 (43), прислали 42
В итоге, продавец сначала обвинил меня в том что, я порвал. Далее согласился ветнуть 10 доларов. Я настаивал на100% Refund - полный возврат денег, без возврата обуви. Далее обвинил мне в дешевизне. Потом попросил меня:
Sat Mar 02 05:44:49 PST 2013 If you can be kind and generous, I can back you $25.because my express fee is in debt.please? перевод google: согласиться на 25 доларов. Я согласился перечилсить 25 доларов на moneybookers, так как paypal не поддерживает мою страну.
Продавец согласился но заявил следующее:
Sat Mar 02 06:31:20 PST 2013 And i must take a few days to go to bank to solve the problem. i promise you ,i will solve it in less than one week.please wait some days more.ok? перевод google: И я должен занять несколько дней, чтобы идти в банк, чтобы решить эту проблему. Я обещаю вам, я буду ее решить менее чем за один week.please подождать несколько дней more.ok?
Sat Mar 02 06:57:39 PST 2013 No,you may not know Alibaba does not support the seller to transfer the money to the buyer. перевод google: Нет, вы не можете знать Alibaba браузер не поддерживает продавца передать деньги покупателю.
Sun Mar 03 16:55:06 PST 2013 I need time to consulting your web site, if it is safe or not. перевод google: Мне нужно время, чтобы консультации с вашим веб-сайтом, если это безопасно или нет.
Sun Mar 03 18:27:42 PST 2013 i have consulted the customer service,they told me i should wait the result in 7 days better. перевод google: Я консультировался обслуживания клиентов, они сказали мне, что я должен ждать результата в 7 дней лучше.
И в итоге
Mon Mar 04 00:12:58 PST 2013 Whatever you say, I can only reply to you, I am waiting for the referee platform, it will be more fair.You don't want to wait until the fair? Что ни говорите, я могу только ответить вам, я жду судья платформы , он будет более справедливым. Вы не хотите ждать, пока справедливость?
Продавец предложил мне 25 доларов - закрой диспут и я тебе верну. Я потребовал сейчас же, для перечисления на moneybookers нужно пару минут. После этого пошли бредовые отговорки...
Как быть и чего ждать от админов? Спасибо
Не покупайте эту обувь [attachment=p:163287:145cfacad726]
А смысл возврата товара, его цена $40. Так любой продавец будет высылать барахло, зная, что возврат стоит в разы дороже. Мои возврат обходится в 150 баксов. Получается мне высылают брак и я ничего не могу сделать. Да здравствует
Добавлено спустя 10 мин. 19 сек. продавец предложил компенсацию в 25 баксов, я согласился, но когда я попросил перечислить сейчас на moneybookers, продавец стал нести бред: сегодня воскресенье, у меня выходной, далее ему понадобилось 7 дней и тд и тп . Вроде все просто переведи и я все закрываю. Он хотел остановить меня, все закрыть на его честном обещании, а потом кинуть... имхо
Добавлено спустя 11 мин. 54 сек. как быть если Status:
диспут переведен в претензию...теперь дело рассматривают в , связь односторонняя вас спрашивают - отвечаете по существу заданного вопроса. когда спросят - х.з...все происходит очень медленно, как сонные мухи...
А вот это не о чем, понимаю вашу проблему но если вы уж выкладываете информацию о недобросовестном продавце, то нужно это делать не с фоткой ботинок с а прямой ссылкой на товар...
Возможно у дригих продавцов ботинки с вашей фотки но соответствующие по качеству
Очень не доволен работой алиекспресс, заказ чехол на телефон - пришла пародия на чехол, заказал чип 10 класса - получил 4-го класса, и вот сейчас ботинки - да здравствует
подскажите пожалуйста, посылка в пути почти три месяца, полтора из них катается по нашей необьятной. Сперва попросил прода продлить время доставки (сейчас осталось дней 10), потом написал с просьбой вернуть деньги и обещанием отправить деньги обратно после получения посылки, прод отказался. Обманывать его не собираюсь. Если ли у меня шанс выиграть диспут о не получении в такой ситуации? подать на розыск не могу, у продавца не сохранились документы об отправке
помогите пожалуйста, заказала товар, в итоге он завис со 2 декабря, открыла спор, продавец написал что типа все норм ждите, я поверив, отменила спор, и через пару дней статус заказа стал "готовый"! но ни денег, ни товара я так и не получила. продавец юольше не отвечает( спор большле не могу открыть! что мне делать?
Такя ситуция: Взял телефон на Телефон пришел довольно быстро - 27 дей. И рабочий. Но с красным телефончиком (Lenovo s820) положили фурнитурубелого цвета. Т.е. зарядка, ЮСБ шнур, Наушники. Ну да зарядка и ЮСБ шнур черт с ними. Но наушники! Мне на подарок дочери. Вопрос такого плана: Стоит ли начать диспут и потребовать частичного возмещения/компенсации? Чтоб хватило на покупку красных наушников.
Может у кого есть опыт по аналогичным вопросам......
А чем обосновывать будете ? Что не в цвет ? Ссылку бы на лот надо, хотя это мало что даст. Даже если наушники там и нарисованы красного цвета, то в описании вряд ли указано, что аксессуары идут в цвет телефона. Телефон то того цвета, что заказывали? Если да, то не стоит этим морочить себе голову. А то если продавец пойдёт на принцип, то Вам придётся отсылать наушники обратно для замены за свой счёт. Ну а если делать нечего - напишите продавцу, он Вам скажет, что наушники во всех телефонах белые, а потом после недели переписки может и даст Вам долларов 5. А может и нет - это скорее всего.
Доброго Всем!"В мою логику не укладывается! Подскажите пожалуйста! Имеем - Прислали подделку - телефон. Диспут открыл. Прод согласился. Товар отправил обратно. Но на странице заказа счетчик продолжает считать: -1день 7часов"И там же надпись - Досчитает и мы отдадим денежку проду!"Но в то же время и диспут открыт! И там счетчик - 21 день"Как так может быть????? Глюк ? У кого такое бывало?
После нажатия кнопочки - запрос - сколько дней хотите- и новое окошко - запрос отправлен проду!
А если он не захочет? Да и зачем ему это? А как же счетчик в диспуте? Перерыл кучу инструкций - подобного не нашел. И форум Русский прикрыли..... У кого такое было?
