Вроде бы, в таком случае, при обнаружении недосдачи можно потребовать с работников почты составления акта о фактическом содержимом посылки.
К сожалению, я не видел в нормативной базе ПР никаких рекомендаций и инструкций на этот счет. Ваша логика тут понятна - это желание получить официальный документ, подтверждающий содержимое отправления. Но вот на каком основании можно
требовать с сотрудников ПР составление такого акта - я не знаю. Честно. Если МПО не повреждено и нет расхождения в весе - Вы его уже получили, расписались в ф. 22. Но ваша роспись подтверждает только факт получения МПО, но не факт получения именно того, что Вы заказали. Формально, почтовые службы не могут контролировать содержимое в части его соответствия вашему реальному заказу поэтому не могут и нести ответственность за содержимое. Если следовать той логике, что почтовики будут составлять акты и подтверждать реальное содержимое всех МПО вне зависимости от целостности упаковки, то они только и будут этим заниматься. А это, по большому счету, вовсе не почтовая функция. Почта оказывает услугу - осуществляет доставку корреспонденции. Содержимое этой корреспонденции ее не сильно волнует, если оно не противоречит перечню товаров запрещенных к пересылке. Либо волнует, но на специальных условиях, за отдельные деньги. И тут мы снова упираемся в отправления с описью вложения. И снова упираемся в то, что для МПО эта услуга не оказывается.
Далее. Рассмотрим вопрос ответственности ПР. Это глава 52 Почтовых правил, упоминаемых выше. Статья 771 гласит:
771. За международные почтовые отправления предприятия связи не несут материальной ответственности в случаях, предусмотренных ст. 770 настоящих Правил, а также в случаях, предусмотренных Всемирной почтовой конвенцией.
Теперь читаем статью 770:
770. Предприятия связи не несут материальной ответственности за внутренние почтовые отправления, если:
а) недостача или повреждение вложения почтового отправления, утрата почтового отправления произошли вследствие явлений стихийного характера;
б) недостача или повреждение вложения почтового отправления произошли по вине отправителя, нарушившего требования настоящих Правил, или вследствие особых свойств пересылаемого предмета;
в) при выдаче получателю страхового почтового отправления, принятого предприятием связи в закрытом виде, оболочка почтового отправления и печати на ней предприятия связи места отправления будут в целости и масса почтового отправления будет соответствовать массе, определенной при его приеме;
г) при выдаче прямого контейнера пломба (печать) предприятия-отправителя будет в целости и сам контейнер не будет иметь повреждений, способных повлиять на сохранность вложения;
д) адресатом принято почтовое отправление и дана расписка в его получении;
е) почтовое отправление или часть вложения его в установленном порядке изъято или уничтожено.
Получается, что в данном случае почта не несет ответственности за содержимое МПО, поэтому составлять акт ф.51 после выдачи МПО а потом еще его хранить, систематизировать и отчитываться по данным актам никто не будет.
Ну вот как то так