МойТрек. Выявленные глюки и баги.

[volk812]

Не отображается текущий статус. Тут картинка.

 

[Shubin2003]

Тоже вчера пропала вся информация об отслеживаемых треках.

 

[Mihailoff]

Да, у меня так же. Но если развернуть трек - то все на месте, вся информация есть.
Разберемся.

 

[volk812]

Разберемся.

Ждём, надеемся и верим.

 

[Mihailoff]

Уже исправили.

 

[2202147431ed]

после 14 часов фактически не могу зайти, выдает ошибку. Утром всегда нормально.

 

[Shubin2003]

Уже исправили.

Да, инфа появилась.
Только один трек на сайте Укрпочты до сих пор не зарегестрирован, а на МойТрек его уже вручили, причем не в Харькове, а где-то в Крыму. )))

 

[Vovchiiik]

По Украине отслеживание некорректное. Непонятно откуда беруться данные. Каждый раз проверяю вручную на сайте Укрпочты свои посылки - и их нет пока в ситеме, а здесь информация , что посылки уже месяц как НЛО перемещаются по украине, то тут то там.

 

[Mihailoff]

Посмотрим по Украине. Раз случай не единичный, значит проблема есть.

 

[Shubin2003]

Обычно данные в МойТрек по Украине немного запаздывают (на день-два). Как только появляется информация, что посылка пришла на Украину, я вручную отслеживаю на сайте Укрпочты. Вот только с одним треком глюк получился.

 

[volk812]

Уже исправили.

Молодцы! Оперативненько подшаманили. :buben: Спасибо! :good:

 

[GamerXXX]

Вот такой трек не отслеживается:
EA204582228RU
Hong Kong Espeedpost На официальном сайте всё в порядке.

И ещё вот:
RB910204189CN
Путь в Китае не виден вообще, хотя он есть.

 

[Mihailoff]

Про китай - в китае почта плохо работает. Опрашивается ужасно медленно и возвращает мало результатов, часто виснет.
Но все статусы продублированы на почте россии. Так что все отслеживается. Есть и прием, и экспорт. Какой еще путь вам не виден?

Добавлено спустя 11 мин. 23 сек.
Так, изучил вопрос поглубже. EA204582228RU выглядит как трек почты россии, но на деле это не почта а какой то другой вид доставки. Сайт espeedpost.com у нас он не поддерживается.
будет ли посылка отслеживаться на почте россии - я не знаю. Возможно они довезут посылку до границы и далее посылка поедет почтой россии и будет отслеживаться.

 

[Vo-blin]

Возможно они довезут посылку до границы и далее посылка поедет почтой россии и будет отслеживаться.

У меня тоже с Китая посылка идёт, через Германию (RG270111397DE). В Китае не трекалась, у немцев трекнулась пару раз и затихла. Потом объявилась в Москве на таможне. А далее, миную сортировку отбилась рядом со мной. ПР тоже не всю инфу вносит. А немцы ваще поразили... Они же такие педантичные! Куда делась их хвалёная точность? :russianru:

 

[Mihailoff]

Кстати, по Украине нашли корень проблемы и исправили.
Очень странно, но ряд последовательных действий по проверке треков на сайте почты Украины приводит к такому результату.
А именно, если проверить посылку которая еще не зарегистрирована в системе, то почта Украины отдает в виде результата предыдущую проверенную посылку с статусом.

 

[WILDE-CATS]

подскажите мне после заказа дали трек-023100101861. как его отслеживать? всегда давали с буквами, а сейчас.....

 

[Mihailoff]

WILDE-CATS, у нас скорее всего никак. Спрашивайте где его отслеживать там, где покупали. Это может быть все что угодно. От скоростной курьерской доставки до не отслеживаемой дешевой и долгой.
Предполагаю что это покупка из китая? У них сейчас много видов непонятных служб доставки.

P.S. Вам на первый раз устное предупреждение по двум пунктам:
1. Даблпостинг одного вопроса в разных темах
2. Вопрос задан не в профильной теме. Эта тема про ошибки сервиса МойТрек. Не больше и не меньше. Для вопросов по трекам есть целый раздел Все вопросы по трек-номерам ну или в крайнем случае Песочница

 

[garfeld]

Трек LJ913306880US не виден, хотя на USPS читается

 

[volk812]

Расскажите, пожалуйста, что это значит.

 

[Mihailoff]

По поводу null статуса - воспользуйтесь поиском по форуму или задавайте вопрос в профильном разделе про трек номера.
К сервису мойтрек это никак не относится. Мы передаем статусы с сайтов почт, не больше и не меньше.
Хотя уже отвечал в темах мойтрек на этот вопрос. Просто поищите.