Как включить бесплатное СМС информирование в МойТрек?

[dikoobrazzz]

мне тоже что-то номер подтверждения не приходит...

 

[Mihailoff]

dikoobrazzz, сообщения отправлены, но до сих пор не доставлены. МТС наверное дурит. Должны дойти, у меня мтс доходят. Мы только отправляем смс. И очень часто операторы их не принимают или принимают с опозданием.

Добавлено спустя 6 мин. 9 сек.
Стоп. У вас написано страна УЗбекистан. А номер введен 7(919) - что соответствует МТС Россия.
В Узбекистан мы смски пока не рассылаем. У Вас номер наверное должен начинаться на +998 а не +7919

 

[dikoobrazzz]

С номером все правильно - это номер МТС в роуминге. Смс пока не пришли, но может и запаздывают. Хотя обычно приходят нормально.

 

[Mihailoff]

dikoobrazzz, статус смс "не доставлены". Может роуминг как то влияет. Очень странно. Я попробую еще отправить тестовое сообщение, для проверки. На все номера МТС смс отправляются без проблем. У меня у самого мтс.

 

[dikoobrazzz]

Может и влияет... неприятно, если честно... Не пришло еще ни одного сообщения - а ведь это говорит о том, что и оповещения о посылках тоже не будут приходить...

 

[Mihailoff]

неприятно, если честно... Не пришло еще ни одного сообщения - а ведь это говорит о том, что и оповещения о посылках тоже не будут приходить..

Мне все смски на мтс доходят. А вот вам из трех смсок ни одна не дошла. Написано "не доставлено".
Может быть, Вам будет удобнее получать уведомления на номер Узбекистана?
Не обещаю добавить такую возможность в ближайшие несколько дней, но обещаю не затягивать.

 

[dikoobrazzz]

Если есть такая возможность - то это было бы здорово.
Только вот у меня образовался еще такой вопрос: я вроде как добавил номера на отслеживание, а они то совсем не отслеживаются! Сначала думал что просто история не подгружается, нужны перемещения только после добавления. А сегодня одна посылка начала перемещаться, а изменений тут не произошло.
Соответственно - вопрос: подгружается ли вся история перемещений посылки? В смысле - те перемещения, которые происходили до добавления номера на этом сайте? Лучше бы это было - по крайней мере работоспособность сайта можно сразу оценить)
И еще вопрос: как я понимаю, информация по стране - отправителю берется из трек номера? А если не указать страну - получателя отправления, то по умолчанию пропишется страна которая в профайле прописана? Не обязательно все выбирать из списка? И в списке стран почему-то и почтовые сервисы (службы доставки) присутствуют - как-то это странно.

Вот только что добавилась новая запись в перемещении одной моей посылки) СМС как я понимаю можно не ждать... А вот на счет подгрузки старых записей - вопрос еще актуален.

 

[Mihailoff]

А вот на счет подгрузки старых записей - вопрос еще актуален.

Это зависит от сайта почты. Если он отдает старые записи, то мы загружаем их. В случае с почтой китая все записи подгружаются. Нужно просто нажать на трек и посмотреть.

Я только что проверял ваши треки, и там еще появились перемещения. Но уведомлений не будет, так как это я смотрел на уровне админки.

как я понимаю, информация по стране - отправителю берется из трек номера? А если не указать страну - получателя отправления, то по умолчанию пропишется страна которая в профайле прописана?

Совершенно верно. Но не у всех треков можно определить страну. Поэтому, если страна (а точнее говоря почтовый сервис) не определилась, то нужно указать ее руками.
А еще появляются новые типы треков, которые у нас отслеживаются, но система не знает где эти треки отслеживать. Я когда узнаю про такие треки то сразу учу систему правильно их определять. Но пока я этого не сделаю, приходится руками устанавливать страну.

И в списке стран почему-то и почтовые сервисы (службы доставки) присутствуют - как-то это странно.

Дело в том, что когда сервис только начинал развиваться, то не было такого обилия видов служб доставки. В основном на одну страну приходилась одна почта. В исклюючениях были только Fedex и DHL. Поэтому и было названо поле "страна".
Сервис развивался, и вот теперь там уже куча служб доставки.
Вы правы конечно, надо переименовать это поле. Но пока не придумали как лучше это сделать.

 

[Ganshin.DA]

День добрый! Скажите, а можно сделать, чтобы при информировании по СМС высылалось только последнее сообщение, когда трек прибыл в место вручения? Мне в целом ненужно получать смс по движению товара, но очень бы хотелось знать когда он прибудет в место вручения. Так как порой заказываю по нескольку посылок, у которых бывает куча статусов и все этот смс спасм впринципе ненужен. А вот СМС о прибытии в место вручения было бы получить очень здорово!!

 

[Mihailoff]

Ganshin.DA, я с вами согласен, но к сожалению такой функционал у нас не предусмотрен, и реализовать его "по быстрому" не получится. Для этого надо собрать статусы "прибыло в место вручения" со всех почтовых сервисов, с которыми работает МойТрек. Иначе получится, что кто то включит уведомления о доставке, а оно никогда не придет (потому, что сервис не ограничивается почтой России, и у нас множество иностранных пользователей).
Большинство пользователей предпочитает видеть весь путь прохождения посылки (хотя посылка от этого быстрее не придет), и мало кто согласен ждать посылку вслепую.
Но на будущее я пометку сделаю, что бы по возможности реализовать эту функцию.

 

[Ganshin.DA]

жаль конечно, но может хотябы для почты россии и для Российских пользователей получится реализовать, по возможности А так да, со всеми сервисами запутаешся )))

 

[Chelnyshop]

Вчера пытался прикрепить номер Билайна, так и не пришло смс с кодом, раза 2-3 отправлял, в чем может быть причина?

 

[Mihailoff]

Chelnyshop, номер, который у вас введен - верифицирован с первого раза.
Вижу в списке несколько не доставленных смс на номер, начинающийся на 650. СМС отправлены, но не доставлены. Оператор их отклонил. Такое бывает. С момента ввода закона об смс спаме, операторы часто ошибочно блокируют и вполне нормальные смс сообщения, на которые пользователь сам подписался.

P.S. Еще есть вероятность, что на том номере у вас включена услуга запрета СМС с коротких номеров.

 

[kammani]

A v Azerbaydjane rabotayet eta funksiya?

 

[Mihailoff]

Нет. В данный момент смс информирование работает только для следующих стран: Россия, Беларусь, Украина, Казахстан.

и в связи с подорожанием международных смс, расширять список стран сейчас мы не можем.

 

[and-a]

Не работает...я с андроид пытался..может поэтому. Вначале не сохраняется страна проживания, потом не приходит смс для подтверждения тел....

 

[Mihailoff]

Не работает...я с андроид пытался..

Спасибо за информацию. Я проверю с андроида.


Добавлено спустя 1 мин. 51 сек.
P.S. Я думаю, что после выбора страны вы не нажимая скнопку сохранить переходили в вводу и подтверждению номера. Нужно сначала сохранить (кнопкой сохранить) введенный номер и страну, и потом уже переходить к подтверждению. А так вы пытались верифицировать номер не сохранив изменения.

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.
Так и есть. Вы не сохранили введенный номер телефона. кнопка сохранить настройки внизу.

 

[shaman237]

Со вчера не приходят смс, хотя события были

Добавлено спустя 1 ч. 32 мин. 20 сек.

Со вчера не приходят смс, хотя события были

Прилетели смс, со вчерашними. От оператора до моего телефона все было в порядке, звонки/смс/интернет на протяжении двух дней у меня были, регистрация с оборудования оператора не слетала.

 

[Mihailoff]

shaman237, операторы часто задерживают смс без причины.
Но точно сказать причину задержки конкретно в этом случае не могу, так как вчера проводились работы по модернизации МойТрек, и могли быть задержки по опросу части треков.
Сегодня работы должны завершить и все будет приходить вовремя.

 

[nhl37]

У меня вообще не работает отслеживание и код тоже не приходит