А она вернулась им обратно?
Если нет, то может еще и дойдет.
Пока они свое международное отделение не свернули, они реально занимались отслеживанием недошедших посылок.
Когда пару лет назад, не шипили нам, я отправляля через другие страны, вписывая страну вместе с городом. Все доходило. И вдруг одна посылка не пришла. Так они сами сделали сообщение о том, что посылка не дошла, и сами все вернули.
Аналогично и в этом году, получил сообщение, что посылка вернулась к ним обратно, и сами просили открыть диспут. Открыл, все вернули. А потом, через пару месяцев, звонила местная таможня, что с посылкой!!! Я им все рассказал, сообщил, что было сообщение из Китая о том, что посылка вернулась обратно, и что если нужно, перешлю письмо им. Хорошо не потребовалось. Но, факт, раз был запрос, то недошедшей посылкой занимались.