Computeruniverse.net - компьютерные комплектующие

[JIu3a]

О том, как упаковывают в CU, реально ли, что вес упаковки как раз уложился в 70гр

да, реально - пластиковый пакет + 4 листа бумаги.

 

[Fuzzy]

Читал тему, сделал заказ, получил e-mail подтвеждение, что посылка пошла на почту. Но вот так и не понял - трек-номер тоже придёт на почту или его где-то в личном кабинете надо будет потом посмотреть? Где он должен быть?

 

[Rommonus]

Fuzzy, на почту трек приходит, должно быть письмо с темой: Your order is shipped

 

[Fuzzy]

Rommonus, спасибо, вот это и хотел узнать. У меня пока пришло что-то типа "ready to ship" и обещание, что как отправят уведомят. Но до конца уверенности не было, поэтому решил уточнить что и как.

Кстати, тут жалуются иногда, что поддержка плохо отвечает... Может действительно на рядовые, дурацкие вопросы не спешат отвечать? Я в среду с ними по делу по e-mail почти в режиме чата общался - отвечали очень быстро, и неожиданно, что это происходило около семи вечера по европейскому времени - т.е. вроде как и рабочий день у них уже закончиться должен был.

 

[Alex_Striker]

я им вчера в 21:20 по Москве писал - Шмидт-Мориц ответил через 3 минуты

 

[acidburn]

отвечали очень быстро, и неожиданно, что это происходило около семи вечера по европейскому времени

ничего удивительного магазин работает понедельник-пятница с 8.00-20.00 по европейскому времени, в субботу до 14.00, так что у них был еще раб день

 

[Shtaket09]

а на другое имя чем указано в аккаунте они отправляют?

 

[sandforce]

Shtaket09,
+1 Тоже интересует этот вопрос т.к. лимит 1000 Евро в этом месяце превышен. Можно ли отправить на родственников, проживающих по этому же адресу?

 

[tkazak]

лимит на 1 человека, другой это другой не зависимо от того, где он зарегистрирован

 

[kloponoid]

Shtaket09, отправляют.

 

[Shtaket09]

Хочу купить 2 товара, статус у обоих Product ready for shipping within 2-3 business days.** . Кладу в корзину, статус тотже. Открываю один из товаров и у него уже статус Ordered on demand, dispatched in about 3-4 weeks . А корзиние не поменялся. как так? Если оплачу они мне вышлют или придется ждать появления второго товара?

 

[redesert]

Shtaket09, это ведь один заказ. значит надо ждать появления второго товара.

 

[starshoy50]

[sub]думаю заплатите и будете ждать приход товараl[/sub]

 

[Shtaket09]

непонятно ситуация со статусом заказа. В корзине пишет что все есть и в течении 3 дней. А в каталоге стату уже что ждите 3-4 недели. Написал и м в техподдержку...

 

[starshoy50]

непонятно ситуация со статусом заказа. В корзине пишет что все есть и в течении 3 дней. А в каталоге стату уже что ждите 3-4 недели. Написал и м в техподдержку...

по моему все ясно.они же как то должны держать покупателя и им не выгодно писать о том что товара нет.а так -умолчали народ заплатил а они в свою очередь заказали товар в другом месте и через 3-4 недели продали вам.схема то простая.представьте какие надо иметь товарные запасы на складах.это ведь потерянные деньги.

 

[Abuser]

Shtaket09,
Смотрите статус по каталогу, в корзине иногда глючит, жду объектив уже второй месяц, в каталоге пишут, что появится через n-ое число времени, а в статусе заказа через 2-3 дня.

 

[xkor]

Народ, подскажите пожалуйста, отправил бракованный телефон по почте обратно в магазин (предварительно оформив RMA разумеется) 3 недели назад, в трекере почты России уже 2 недели висит что посылка была экспортирована и я так понимаю на этом отслеживание уже и закончилось (или нет?). Вопрос придёт ли от computeruniverse уведомление о том что они возврат получили или мне им пасать надо с этим вопросом?

 

[aleksech]

xkor, По треку будет видно вручение. От магазина приходит подтверждение в получении.

 

[redesert]

Написал и м в техподдержку...

вот это самый лучший вариант.

 

[sandforce]

Как получить скидку в свой день рождения?