Что делать - User unknown ?

[Yurij]

Периодически попадаются покупатели с нераабочими электронными адресами (e-mail). Нужно отправить инструкцию по оплате, а письмо возвращается обратно - User unknown. :mrgreen:
Вот последний случай, вчера закончился аукцион, отправил инвойс (который вернулся обратно, потому что reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable : User unknown), и на странице с аукционом указано как платить. Нет же, сегодня по внутренней почте eBay приходит от него сообщение "я вчера выиграл аукцион, пришлите мне инструкцию по оплате на адрес ХХХ и указывает адрес, который не работает" :( Ну послал еще раз и по e-mail и через внутреннюю службу eBay, естестввенно вернулось и то и то.
Что делать? Может на ебей есть куда стукнуть по такому поводу???
Пока единственная мысль - оставить ему нейтральный отзыв в котором написать что у него не работает e-mail.

 

[Ebayer]

у него может заблокирован твои сервер, пошли с yahoo.

 

[Yurij]

Не-а, письма отправленные через внутреннюю почту ебей тоже возвращаются. Или я что то не понимаю :mrgreen:

 

[Yurij]

У него ящик на хотмейле, отправил с хотмейловского аккаунта:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed.

Блин, что делать ? :mrgreen:

И прикол в том, что периодически такие попадаются.

 

[NeviDimka]

Запроси о нем инфу в поиске, может хоть телефон есть?
Или оставь нейтральный фид с просьбой дать другой e-mail.

 

[Ebayer]

ФИД оставлят не надо!!!!
открои диспут и там напиши что бы прислал другое мыло, а то получит в тык :mrgreen: