- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
zayce
Продвинутый
спрашивали копию квитка квартплаты
zayce
Продвинутый
за последние 7 лет 
да просто квитанцию просили отсканить
да просто квитанцию просили отсканить
K
kefal72
Крутой иБаер
Было письмо из магазина, что цена пересылки неправильная, нужно за пересылку через EMS 4600 йен вместо 2200.
Ответил им, что мне не нужна экспресс доставка, высылайте SAL.
Через несколько дней пишу им про заказ.
Отвечают сегодня (3-й день пишу), что не могут снять ещё денег за пересылку.
(на карте нет денег).
Написал, чтобы отменили заказ. Итого на покупку потрачено уже больше 20 дней.
Японцы все такие резинщики, или мне так везет ?
Y
Yuliasta
Новичок
- Регистрация
- 25 Ноя 2012
- Сообщения
- 50
- Баллы
- 0
Добрый вечер!
Я из Казахстана. Пытаюсь сделать покупки на ракутен, магазин не может снять деньги. Карта виза классик в местной валюте. До этого спокойно оплачивала в интернете, от пэйпал они отказываются. В банк звонила, они код сvc отключили, говорят, что в нем дело, но деньги списать они все равно не могут.
Скажите, люди, какой картой оплачиваете на этой площадке? Уже месяц бьюсь, еще и японцы раз в неделю на связь выходят...
Я из Казахстана. Пытаюсь сделать покупки на ракутен, магазин не может снять деньги. Карта виза классик в местной валюте. До этого спокойно оплачивала в интернете, от пэйпал они отказываются. В банк звонила, они код сvc отключили, говорят, что в нем дело, но деньги списать они все равно не могут.
Скажите, люди, какой картой оплачиваете на этой площадке? Уже месяц бьюсь, еще и японцы раз в неделю на связь выходят...
partisan
Продвинутый
- Регистрация
- 29 Ноя 2011
- Сообщения
- 474
- Баллы
- 403
Оплачиваю дебетовой VISA Classic от Сбербанка (рублёвая).Проблем никогда не было.Все данные вводятся при регистрации. Некоторые магазины требуют подтверждения кода,но разве это проблема ?
ПС Что значит и зачем отключили код ? А на других площадках (или магазинах) при оплате картой с тн "отключенным кодом" всё проходит ?
ПС Что значит и зачем отключили код ? А на других площадках (или магазинах) при оплате картой с тн "отключенным кодом" всё проходит ?
Y
Yuliasta
Новичок
- Регистрация
- 25 Ноя 2012
- Сообщения
- 50
- Баллы
- 0
после того, как японцы заявили, что не могут снять деньги, я позвонила в банк. Там мне сказали, что все это из за кода и предложили отключить его на время.
А после этого, я не пробовала еще где то оплачивать.
Dwight
Продвинутый
парни, хочу сделать свой первый заказ на этой площадке, подскажите — стоимость доставки они сразу не выставляют?
т.е. я сначала формирую заказ, они его обрабатывают и уже потом выставляют мне стоимость пересылки?
и еще, если я кину ссылку на интересующий меня лот, кто-то опытным взглядом может определить шипят его к нам и т.д.?
т.е. я сначала формирую заказ, они его обрабатывают и уже потом выставляют мне стоимость пересылки?
и еще, если я кину ссылку на интересующий меня лот, кто-то опытным взглядом может определить шипят его к нам и т.д.?
partisan
Продвинутый
- Регистрация
- 29 Ноя 2011
- Сообщения
- 474
- Баллы
- 403
Обычная схема-письмо подтверждение с Ракутена>письмо из магазина>полный прайс с доставкой с магазина>оплата(или снятие с карты)>трек(если не SAL) и отправка.Бывают и нюансы.Магазины разные
Делайте заказы на Global Rakuten com и вопросы исчезнут,а если на JP и не понятно,- спрашивайте у них (простой японский и английский,тк языками на JP и вообще на Ракутене владеют не многие))
pastormaldonado
Продвинутый
safix
Продвинутый
При оплате заказа картой на Ракутен, после подтверждения заказа по электронке магазину, они автоматом снимают деньги с карты(стоимость товара + стоимость доставки)? Или они присылают какую-то форму, где надо снова ввести данные карты и оплатить заказ, но уже с учётом стоимости за пересыл?
partisan
Продвинутый
- Регистрация
- 29 Ноя 2011
- Сообщения
- 474
- Баллы
- 403
Ну они пришлют вам инвойс (полную цену) и тогда уже снимут.Можно подтверждать согласие,можно ничего не делать.Так обычно происходит,я не рассматриваю неведомые частности,которые иногда случаются (Вам это думаю известно не меньше моего)
pastormaldonado
Продвинутый
Воспользовался услугой Тенсо по выкупу товара в японском магазине.Оплатил стоимость и комиссию за услуги,теперь жду когда пришлют счёт за международную пересылку.Оплатил ещё 23-го,чего-то не торопятся.Интересно,а с какого момента начинать отсчёт на палке?Когда оплатил товар или пересылку?
safix
Продвинутый
Этот заказ сделан на Ракутене у одного продавца(магазина) и состоит из 2 айтемов, один из которых Pre-order (60-90 days), оплаты палкой не было, поэтому способ оплаты выбрал картой. Т.к. до этого оплачивал заказ палкой, с механизмом оплаты картой на Ракутене не знаком, поэтому и спросил.
На странице заказа написано: "Вы будете платить, только после подтверждения стоимости доставки в магазине."
Заказ сделал 29.12.2013г, деньги на карте пока даже не заблокировали, поэтому буду ждать когда выполнят заказ и сообщат полную стоимость заказа: 2-х айтемов + доставка(EMS).
Когда будет списание денег с карты, фиг знает, наверное два варианта:
1) Когда сообщат полную стоимость(с доставкой) заказа.
2) После моего подтверждения, со стоимостью этого заказа.
Наверное как-то так ...
Voldmaster
Начинающий
Тоже сделал заказ 30 декабря, на почту пришло письмо, мол спасибо за заказ бла бла бла и до сих пор тишина, в японии праздники чтоли? вобще долго ждать инвоис на оплату?
safix
Продвинутый
В магазине на Ракутен, где я делал заказ висит вот такой календарь, на январь 2014г -
Live
