• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

ВСЕ о Почте Молдовы и таможне (сроки, задержки, мнения)

  • Автор темы Команда Taker.im
  • Дата начала
Алекс1121

Алекс1121

Продвинутый
Регистрация
27 Сен 2018
Сообщения
1
Баллы
105
Что за ерунда в последнее время с прохождения таможни, что за сроки та?:new_scream:
Сообщение было автоматически объединено:

А что делать если в треке пишет что посылка задержана молдавской таможней с 25.09
RB615925397SG, продавец не отвечает( что делать ,хелп, там намного меньше сумма чем облагается пошлиной
Таможенная очистка не пройдена в AliExpress — что это значит
Покупатели китайских товаров на Алиэкспресс, Пандао, Джум и других площадках, с апреля 2018 года регулярно стали наблюдать особый статус «Таможенная очистка не пройдена», который появляется в момент пересечения посылкой границы. Столь странная формулировка, мягко говоря, вызывает панику, поэтому стоит сразу все разъяснить. В статье вы узнаете что означает этот статус в отслеживании, что вам следует сделать и насколько серьезно нужно относится к этому уведомлению.
Значение
Давайте сразу же определимся с фактическим обозначением статуса. «Таможенная очистка» – это прохождение посылкой таможни, в частности, комплекс формальностей, предусматривающий проверку оформления посылки (правильность заполнения, адрес), в том числе взимание пошлины. Любой груз, пересекающий границу, проходит через это, а сам процесс является автоматизированным.

Screenshot_3.jpg

Соблюдение установленных норм оформления, уплата налогов и сборов являются залогом успешного прохождения таможенной очистки. Но в AliExpress сложилась немного иная ситуация. Ранее, в статусах отслеживания товара Алиэкспресс данной надписи не было, теперь же есть три статуса, связанных с таможней:
  1. Начата таможенная очистка;
  2. Таможенная очистка успешно пройдена (либо — не пройдена);
  3. Выпущен таможней.
Как правило, вся эта процедура проходит уже на территории страны получателя. Например, мы уже писали про почтово-таможенный узел Почта Молдовы который в связке с Таможня молдовы осуществляет обработку львиной доли посылок из Китая.
Что значит «Не прошло таможенную очистку»?
Screenshot_5.jpg

Среди получателей бытует мнение, что такой статус является следствием знакомого всем машинного перевода с китайского языка на русский. Это вполне логично, ведь при возникновении проблем с документацией и налогами, никто бы не получал товары, а на деле ситуация противоположная. Из этого следует логичный вывод — появление сообщения как раз наоборот означает успешное прохождение проверки.

Разумеется, не стоит исключать появление реальной проблемы, связанной с оформлением товара и прохождением таможенной службы. Здесь важно знать и уметь отстаивать свои интересы. Благо, сервис Алиэкспресс позволяет решить большинство неприятных ситуаций при помощи открытия споров.

Что делать при возникновении статуса?
Прежде всего, не волноваться, так как в большинстве случаев это не означает проблем. Следите за статусом посылки на сайте Почта молдовы. Примечательно, что в отправных узлах через сервис Почты МД, такого статуса нет. Обычно в течение первых трех дней пакет продолжает движение без малейшего участия получателя. Однако, если через 5 суток этого не произошло, то стоит связаться с таможней и выяснить причину задержки.
Если раньше можно было вернуть деньги в полном объеме практически в любой ситуации, открыв спор, то сейчас дела обстоят сложнее. При появлении подобной ситуации, в большинстве случаев удается вернуть деньги за исключением стоимости транспортировки. Уже имеются случаи, когда груз задержан или требует уплаты. Товар не возвращается отправителю, а получатель не получает заказ, и довольно редко может вернуть обратно хотя бы часть суммы.
Screenshot_6.jpg


В чем причина явления? При открытии спора, для доказательства своей правоты, необходимо предоставить заверенные документы, указывающие на причину задержания посылки таможней. На это отводится 7 суток, но при этом оформление запроса и получение ответа может затянуться более чем на сутки. Дозвонившись на горячий телефон таможенной службы попросите их выслать документальное подтверждение того, что посылка задержана из-за продавца. Этот документ, скрин копию заказа и скриншот отслеживания прикрепите к спору.
Ответственность поставщика:
  • нехватка счета-фактуры;
  • отсутствие сертификатов и лицензий;
  • оформление товара по заниженной цене;
  • контрафакт.
Ответственность получателя:
  • заказ запрещенного товара;
  • оплата пошлины.
Из сказанного ранее следует, что даже если посылка задержана по вине продавца, вернуть деньги и/или получить товар удается не всегда. Вполне вероятно, сервис Алиэкспресс в будущем изменит отношение к подобным происшествиям.

Подведем итоги
Итак, мы выяснили, что означает «Таможенная очистка не пройдена» и причины появления подобного статуса при отслеживании посылки. Как правило, это не предрекает никаких проблем для покупателя и покупка успешно продолжает путь. Однако, не стоит исключать вероятность некорректного заполнения документации и прочих факторов, вызывающих вопросы у таможенников. Предоставить информацию о причинах задержания возможно в телефонном режиме у сотрудников службы, ну а дальше или ждать прихода посылки, или открывать спор с продавцом.

Вот ответ почты Молдовы на примерно такой же вопрос!!!)))):new_laughing:
Screenshot_7.jpg

Сообщение было автоматически объединено:

У меня в самом Али на трекере пишет задержано
Сообщение было автоматически объединено:

Посмотреть вложение 379653
Вот Вам еще один живой пример, то что было сегодня!!!
:new_point_down::new_point_down::new_point_down:

Screenshot_2018-09-27-15-28-41.png

Это выдало Аliexpress:new_joy::new_joy: (да здравствует могучий русский язык азиатскых)
А вот:new_point_down::new_point_down::new_point_down: это выбила наша почта Почта Молдовы
Screenshot_8.jpg

Итог: Не верьте и не паникуйте изо перевода с поднебесной!!!!
Все продавцы и магазины на Аliexpress , стараются в конце описание товара писать красными буквами, что тук и так, если вы увидите сообщение, Посылка не прошла очистку, то не стоит понимать панику, это опечатка перевода!!!!
Сообщение было автоматически объединено:

@Анна_Фил, Все выдохните, завтра ваша посылка (телефон) будет у Вас))))):new_joy::new_joy::new_joy:
Screenshot_9.jpg

Сообщение было автоматически объединено:

@Анна_Фил, Наши посылки шли вместе почти))))))
 
Последнее редактирование:
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
Что за ерунда в последнее время с прохождения таможни, что за сроки та?
по вашему же треку 25 вход/27 выход, абсолютно правильно почтовики пишут про терпение.
и зачем эти простыни, когда в точности то же обсуждалось буквально три страницы назад?
 
Qwiter

Qwiter

Новичок
Регистрация
27 Сен 2018
Сообщения
3
Баллы
3
Послыка уже неделю висит на статусе - Прибыло в аэропорт страны назначения (Молдова)
Что делать?
 
D

Denis_MD

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
117
Баллы
221
Послыка уже неделю висит на статусе - Прибыло в аэропорт страны назначения (Молдова)
Что делать?
По какому треккеру такое? На posta.md тоже есть прибытие в МД и передача на таможню...? Если Сингапур или Нидерланды, бывает разбег в неделю дней десять между появлением на их треккеру и нашем.
 
Qwiter

Qwiter

Новичок
Регистрация
27 Сен 2018
Сообщения
3
Баллы
3
По какому треккеру такое? На posta.md тоже есть прибытие в МД и передача на таможню...? Если Сингапур или Нидерланды, бывает разбег в неделю дней десять между появлением на их треккеру и нашем.
Сингапур, смотрел через трэк 24. Застряла в аерапорту. По молдове она еще в полете
 
D

Denis_MD

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
117
Баллы
221
Пока не засветится у нас по факту не прибыла.
 
Qwiter

Qwiter

Новичок
Регистрация
27 Сен 2018
Сообщения
3
Баллы
3
D

Denis_MD

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
117
Баллы
221
Короче,остается стареть и ждать?
других научно доказанных способов нет) и не факт что засветится, Сингапур в последнее время часто испаряется
Сообщение было автоматически объединено:

Вот пример как терпеливо ждать надо)))
 

Вложения

  • trackchecker_screenshot.png
    trackchecker_screenshot.png
    25.2 КБ · Просмотры: 115
Последнее редактирование:
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
отправил посылку девушке, без трека из британии,какой шанс ,что она дойдет? Отправил 2 недели назад, на почте указал только город и адремс без имени
Простой пакет - скорее всего, выдадут, проверив адрес, раз уж нет фамилии. Если указан хотя бы телефон, шансы выше. На практике - я как-то получил такой, но меня почтовики хорошо знают.
 
N

Nikastro

Начинающий
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
32
Баллы
6
Сингапур в последнее время часто испаряется
да уж, последняя посылка, которая в обычные сроки не попадает RB600435573SG, DESPATCH NO 4715, 5,5 недель назад из Китая вылетела
 
Takeroflife

Takeroflife

Продвинутый
Регистрация
25 Июн 2018
Сообщения
12
Баллы
113
Простой пакет - скорее всего, выдадут, проверив адрес, раз уж нет фамилии. Если указан хотя бы телефон, шансы выше. На практике - я как-то получил такой, но меня почтовики хорошо знают.
Как узнать она на op или в кагул в почтовое отделение пришла?
 
W

Wel11

Продвинутый
Регистрация
25 Май 2012
Сообщения
315
Баллы
221
Местоположение
Земля SN)
Здравствуйте, я задавал вопрос в профильной теме, но месяц прошел и ответа нет. В общем, не проходит оплата в buyincoins.com, заметил еще в августе, пробовал только paypal. Покупал ли кто из Молдовы в этом магазине последнее время? Менял браузеры, если что - не помогло. В поддержку не обращался, думаю, скажут проверьте карту и т.д. и т.п. В других магазинах все нормально. Возможно ли ограничение по странам? Как-то магазин Shein не слал к нам, но они и страну убирали из списка. При оплате выводит на страницу Paypal, но когда подтверждаешь, то возвращает к полной корзине.
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
Как узнать она на op или в кагул в почтовое отделение пришла?
никак, это же безтрек. Только заходить на почту и интересоваться, есть ли что-нибудь.

Возможно ли ограничение по странам?
нет. Почистите куки и обнулите корзину, затем попробуйте заново. Если не получится, обращайтесь в поддержку - они отвечают довольно оперативно.
 
W

Wel11

Продвинутый
Регистрация
25 Май 2012
Сообщения
315
Баллы
221
Местоположение
Земля SN)
Почистите куки и обнулите корзину, затем попробуйте заново. Если не получится, обращайтесь в поддержку - они отвечают довольно оперативно.
Спасибо, попробую, наверное, уже когда опять будет купон 12%))
Что примечательно, letyshops.com временно прекратили работу с buyincoins...
Сообщение было автоматически объединено:

да уж, последняя посылка, которая в обычные сроки не попадает RB600435573SG, DESPATCH NO 4715, 5,5 недель назад из Китая вылетела

У Вас прод не менял трек? Недавно на Али прод дал сперва трек, а там статус что-то типа возвращено или отменено, потом он написал нормальный трек и он пришел.
 
Последнее редактирование:
N

Nikastro

Начинающий
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
32
Баллы
6
У Вас прод не менял трек? Недавно на Али прод дал сперва трек, а там статус что-то типа возвращено или отменено, потом он написал нормальный трек и он пришел.
нет, неделю назад где-то писал продавцу, особо не надеялся на вразумительный ответ, ну и он стандартно отписался, что от него это не зависит и просит меня набраться терпения, типо того.
Может у кого-то была посылка в мешке 4715 или последующих?
 
W

Wel11

Продвинутый
Регистрация
25 Май 2012
Сообщения
315
Баллы
221
Местоположение
Земля SN)
Ruslan79

Ruslan79

Начинающий
Регистрация
31 Дек 2015
Сообщения
84
Баллы
43
Всем доброй ночи.У меня к вам вопрос.Заказал один товар с Али с доставкой почтой DCL с трек номером из 10 цифр.Начинаю пробивать номер меня выкидывает на сайт Сдек.И уже как 10 дней трек номер что они мне дали не отслеживается.Через сколько дней я могу открыть спор если трек номер не отслеживается.Трек номер 1093598254
 
Последнее редактирование:
W

Wel11

Продвинутый
Регистрация
25 Май 2012
Сообщения
315
Баллы
221
Местоположение
Земля SN)
меня выкидывает на сайт Сдек.И уже как 10 дней трек номер что они мне дали не отслеживается.Через сколько дней я могу открыть спор если трек номер не отслеживается.Трек номер 1093598254
Вот тут http://parcelsapp.com/tracking/1093598254 вроде как что-то пишет, даже страна получателя Молдавия, а на офф СДЭКа, действительно, ничего.
Первый раз вижу, чтоб к нам через СДЭК слали или там что-то намудрили, не знаю.
 
Ruslan79

Ruslan79

Начинающий
Регистрация
31 Дек 2015
Сообщения
84
Баллы
43
D

Denis_MD

Продвинутый
Регистрация
14 Май 2018
Сообщения
117
Баллы
221
Всем доброй ночи.У меня к вам вопрос.Заказал один товар с Али с доставкой почтой DCL с трек номером из 10 цифр.Начинаю пробивать номер меня выкидывает на сайт Сдек.И уже как 10 дней трек номер что они мне дали не отслеживается.Через сколько дней я могу открыть спор если трек номер не отслеживается.Трек номер 1093598254
Скорее всего продавец дал фэйковый номер. Лучше ему написать, диспут можно только через 60 дней открыть
 
Live

Similar threads




Вверх
Live