Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Год назад можно было переключить на старый интерфейс, там искать было проще. Не знаю как сейчас, не клеймился на палке с тех пор. Если возможно, переключите, поищите в таком формате. Если и так нет, то приложите ссылку на трекинг, где видно, что посылка шляется не пойми в каких краях.
Год назад можно было переключить на старый интерфейс, там искать было проще. Не знаю как сейчас, не клеймился на палке с тех пор. Если возможно, переключите, поищите в таком формате. Если и так нет, то приложите ссылку на трекинг, где видно, что посылка шляется не пойми в каких краях.
Здравствуйте! Подскажите, что делать? Оплатила покупку на 30 сентября - получила СМС о снятии денег 56 $ с карты, появилась табличка на сайте - успешный заказ. Электр.почту не проверила. 2 октября увидела уведомление на - покупка "не оплачено". Написала продавцу, что оплатила 30 сентября, пришло письмо с кнопкой "pay now". Оплатила еще 56 $ c карты минус - итого 112$. На почту пришло подтверждение заказа. 9 октября написала продавцу - оплатила 2 раза и т.д., прошу вернуть 56 $. Продавец отменил заказ, написал - вернул деньги. 56$ - пришли на карту через день. На paypall в истории - - 56$ возврат 2 октября, 30 сентября - покупка товара - 56$. На - статус заказа "отменен". Подскажите, что делать?
раз палка сделала возврат, узнавайте в банке где подвисли деньги. На счет отмены, отправьте проду скрин транзакции с палки об оплате товара, в заказе-то он отметку об отмене поставил, после вашего письма. В тонкости ситуации с оплатами-возвратами он, очевидно, особо не вникал.
палка сделала возврат второй транзакции, прод отменил покупку, я их получила уже на карту. Что мне делать с 1-й транзакцией от 30 сентября. Проду я сразу писала и скрин с пэй-пал высылала. В результате оплатила 2 раза за один лот, нет лота (отменил покупку) и 56 $ за 1 -ю транзакцию не знаю, как вернуть.
Недавно попал в подобную же ситуацию. Оплатил на покупку у продавца из Китая, но через пол-часа ордер был отменён из-за какой-то ошибки транзакции. Подумал что ничего страшного и деньги вскоре вернутся, но как бы не так. Прошла неделя, а возмещения нет! Пришлось открывать диспут на PayPal. Поддержка переадресовала мои требования продавцу и через неделю ожидания деньги наконец были возвращены Сумма покупки была небольшой (всего ~$4) и почему-то думаю, что данная ситуация не случайность. Похоже хитрый китаец так пытается подзаработать на незавершённых покупках, ведь далеко не все покупатели будут заморачиваться возвратом столь небольших сумм.
Купил на 2 похожих товара у одного продавца из Китая. По истечении всех сроков пакет так и не дошел, а трек (U...CN) ничего не дал кроме того, что пакет даже до китайского ММПО не добрался. Поднял кейс (по заказу, не item'у), но показал в этом кейсе только первый item. Попытался по второму item'у поднять кейс, но не позволил. Сроки диспута прошли, продавец не ответил, довел кейс до поддержки , и получил возмещение только за первый item. По-второму поднять кейс по-прежнему не могу. Куда писать/звонить, чтобы вернуть оставшиеся деньги?
