Продавец ни того, ни другого делать не обязан. Ну вот не хочется ему, или лень, или не умеет, или вашего отзыва ждет... Он обязан отправить оплаченный товар на указанный при оплате адрес - и все. Отправлять без трека - всегда рискованно... но дешево... выбор за вами.
