Распродажи в магазине одежды и обуви Vancl

[MrKing]

И напоследок, для тех кто не успел затариться со скидкой, обратите внимание http://www.aliexpres.../621307991.html

видел я эту жилетку. Не стоит она даже 20 баксов. Чем такая пуховка, лучше тогда шерстянной свитер купить, больше тепла

 

[scorpio2018]

после повторного гневного письма сразу откликнулись,как я и предполагал заказ не отправляется,потому что нет одной позиции,странные они какие то,чего ждать,не могли сразу написать,надо было 1,5 недели молчать

 

[JIu3a]

MrKing, ну так и большая часть товаров со скидкой были аналогичного качества, потому что без скидки их не покупают обычно.

 

[godss]

Waiting for process ... этот статус что означает? висит уже 5 дней.

 

[JIu3a]

godss, этот статус означает, что корзина полегчает...
или чего-то нет в наличии или у вас не получилось оплатить или продавцу на вас надифекацировать

 

[godss]

JIu3a, весь товар на сайте есть, заказал экспрессом, почему тормозят не понятно...

 

[vanvin]

весь товар на сайте есть

это вам только кажется. на самом деле у них нет и половины того, что якобы есть. обратитесь в саппорт - дней через 5 получите список того, чего нет, если повезет

 

[bas25]

JIu3a, Спасибо за письмо-сейчас им ещё накатаю!

 

[JIu3a]

godss, ой как знакомо, только у меня еще и двойные оплаты по таким заказам были... проверьте, может он у вас неоплаченным числится, на письма они все-равно доооолго отвечают.
vanvin, ага, через 4 дня получил письмо что повторная оплата вернется денька через 2-3, а вот что чего-то нет в наличии так и не написали.
самое печальное, что экспресом заказывают вещи, которые нужны сейчас, а не через год и тем более когда ты платишь за доставку в 3 раза больше, ты пытаешься сделать так чтобы эта сумма растворилась в заказе - выбрасывать товары из заказа вообще не выгодно, а заменить нечем.
пойду-ка напишу палке письмо, пусть немного магазин пожурят.

По одному заказу деньги вернули. Только деньги вернули по второму платежу, а не по первому который не привязался к заказу.

 

[godss]

godss, ой как знакомо, только у меня еще и двойные оплаты по таким заказам были... проверьте, может он у вас неоплаченным числится, на письма они все-равно доооолго отвечают.

оплачен.

 

[bas25]

JIu3a, НАПИСАЛ ИМ ПИСЬМО ЕЩЁ РАЗ, ЧТОБ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ И УКАЗАЛ КАКУЮ ТРАНЗАКЦИЮ С ПАЛКИ НАДО ВЕРНУТЬ. Пока ничего не ответили-посмотрим дальнейшее развитие событий

Добавлено спустя 1 ч. 31 мин. 19 сек.
Наконец-то ответили на первое письмо. Предлагают обменять три отсутствующих товара. Как их менять: можно взять товар дороже баксов на 5-10 в обмен? От цены на товар, который меняешь на отсутствующий товар можно ж отнимать 50% скидки?
На второе письмо так и не ответили ещё :(

 

[vanvin]

можно взять товар дороже

если не хотите переписываться несколько месяцев, лучше выбрать на замену вещи с такой же ценой

 

[bas25]

vanvin, при выборе товара отнимать 50% акционной скидки от цены на товар?

 

[MrKing]

Проехали уже, акция давно закончилась,

bas25

 

[JIu3a]

MrKing, ну пару страниц почитать иногда полезно...
bas25, при выборе товара смотреть цену в заказе, она там без скидки
а вот мне не повезло, заменить обувку просто не могу - нет размеров... интересно если их45 = наш42 = US10, то как там наши люди обувку вообще покупают? или у всех ножки маленькие? или я что-то в размерах прозевал?

 

[vanvin]

при выборе товара отнимать 50% акционной скидки от цены на товар?

при заказе скидка 50% дается с общей цены. когда вы просматриваете список товаров в заказе, напротив каждого товара указана цена без скидки. вот на нее и ориентируйтесь - если заказывали вещь с изначальной ценой $10, то и меняйте на $10. можно в письме дать по 2-3 варианта замены, чтобы не пришлось долго переписываться

их45 = наш42

их 45 может быть чем угодно, даже нашим 44

 

[JIu3a]

vanvin, ну то что размеры совершенно не обязаны соответсвовать размерной сетке это понятно... вопрос остается - что делать, може кто что присоветует долларов на 100 интересного в размере XL верх или обувь 45

 

[bas25]

Спасибо за ответы! Написал им письмо с просьбой о замене. Одну кожаную сумку на замену взял с их китайского сайта. Интересно поменяют ли? И через сколько они ответят?
С размерами у них действительно бывают непонятки :(

 

[enalaprin]

мне что то не отвечают с 12 января, 2 письма уже настрочил им. статус Waiting for process ...

 

[elesses]

Народ, подскажите, с 19.01 стоит статус Picked up by courier, я правильно понял, что заказ отдали на отправку? Трекинг номера нету - появится позже или писать в техподдержку?

Добавлено спустя 23 сек.
Народ, подскажите, с 19.01 стоит статус Picked up by courier, я правильно понял, что заказ отдали на отправку? Трекинг номера нету - появится позже или писать в техподдержку?