Распродажи в магазине одежды и обуви Vancl

[godss]

Как поступить посоветуете? Не отвечают с 17.01 скоро нг начнут праздновать, пуховики в марте это печально.

 

[JIu3a]

пишите раз в день, может вам повезет, хотя чем больше писем, тем больше нагрузка на отвечающего... смотрите наличие, если чего-то нет, то придумывайте заранее обмен... ну и тд.
вам обязательно ответят, вопрос только когда

 

[godss]

смотрите наличие, если чего-то нет, то придумывайте заранее обмен...

Только сейчас одна позиция из заказа стала out of stock причем самая не нужная :(

 

[myafko]

а что примерно нужно написать если статус Waiting for process ?
поделитесь шаблоном письма

 

[@LEzhka]

что это за акция что то я в нее не могу врубиться http://en.vancl.com/topic/rules.html

 

[JIu3a]

@LEzhka, это только для тех у кого есть совесть и желание прочитать страницу назад

 

[Фидерал]

@LEzhka, это только для тех у кого есть совесть и желание прочитать страницу назад

Так их, лентяев!

а что примерно нужно написать если статус Waiting for process ?
поделитесь шаблоном письма

Машинный перевод чем не устраивет?
Я так писал: "Hello. What with my order ХХХХХХХХХХХ?" Всё.

 

[JIu3a]

Фидерал, ну это тоже конечно как вариант,
но :
вариант 2 - в теме "ORDER#...", в тексте "WTF"
вариант 2 - любимый - в теме "ORDER#...", в тексте "Please check Order#..."

 

[Фидерал]

в теме "ORDER#..."

Ну это само собой.

 

[bas25]

JIu3a, А Вам уже вернули деньги?

 

[xox]

мне тут вернули часть денег за отсутствующие позиции, но заказ висит как отмененый.
причем возврат странный какой-то там стоимость отсутствующего 62 бакса - 50% 31 бакс, вернули 51 ничего не понимаю

 

[citadeldimon]

мне тут вернули часть денег за отсутствующие позиции, но заказ висит как отмененый.
причем возврат странный какой-то там стоимость отсутствующего 62 бакса - 50% 31 бакс вернули 51 ничего не понимаю

может полностью отменили заказ и вернули деньги? Я понял что они или полностью делают возврат или замена. Если нет, поправьте.

 

[ppi1]

Вероятно из всех заказанных позиций в наличии только 12баксовая, ее и пришлют

Добавлено спустя 8 мин. 48 сек.

почтовый сервер сьел?
скорее всего они его просто ещё не прочитали ибо из за их косяков подобных писем у них наверное не одна тысяча

На мое последее письмо не тянуть, отправить хоть то что в наличии до китайского нового года , ответили дескать не расталкивай всех локтями, дождись своей очереди, обслужат
Thank you for your letter.Due to some systematic problem and email traffic these days, your letter will be replied a few days later. Please don't worry, we will get back to you asap

 

[citadeldimon]

Thank you for your letter.Due to some systematic problem and email traffic these days, your letter will be replied a few days later. Please don't worry, we will get back to you asap

да они походу всем такое написали

 

[vanvin]

заказ висит как отмененый

при частичном возврате старый заказ отменяется и формируется новый. в личном кабинете нового заказа не видно. посмотреть можно только через track order, введя номер заказа и почтовый индекс. номер нового заказа присылают мылом, если их долго доставать

возврат странный какой-то

пока вы переписывались, пропало что-то еще из заказанных шмоток, т.к. ванкл не резервирует товары до момента обработки заказа. вот вам и вернули больше, чем вы ждали

 

[ouf]

ребят, при оплате заказа можно использовать 2 купона? вот думаю счас ещё дозаказать немного, купон yа 10$ есть, плюс что сейчас по акции дают.

 

[Kochegar]

обещали купончик

Там я написал немного иначе, но тем не менее, реквизиты купона 1KF2013001068 смотрите в ПМ
Желательно такие купоны использовать в январе - так Вы получите еще 4 купона. Даже если они будут Вам не нужны, могут найтись другие желающие.

 

[JIu3a]

вернули деньги?

в пайпалке возврат от 21 числа, только карта пока про него не знает... хотя на эту карту возвраты обычно ооочень бысто приходят.

 

[Kochegar]

3.5 трек-номера

Во-первых, попробуйте выделить все из этой и следующей строки таблицы информации с Vancl, скопировать и вставить в блокнот, а там уже посмотреть этот трек-номер, может там он будет полностью.
Во-вторых, на браузеры Файрфокс, Хром есть дополнение Firebug/Firebug lite
С его помощью можно посмотреть то, что находится в данной ячейке таблицы, иногда показывает то, что браузер обрезает.
Я так ссылки для перехода на другие страницы своих заказов на Vancl смотрю

 

[MrKing]

Я смотрел исходный код страницы. Там всего 3.5. И судя по сообщениям на других форумах - всех, у кого более трех треков именно такая проблема