B
bestrafer
Новичок
Андрэ
кинь в личку реквизиты
кинь в личку реквизиты
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Helga
Крутой иБаер
Не поняла... Вчера через Приват-24 пополняла, обычные 10 копеек взяли
Или потом снимут? Helga
Крутой иБаер
Все платежи и переводы между карточками делаю в Приват-24, всегда за перевод между своими счетами берут 10 копеек
В кассе пополняла всего пару раз, действительно бесплатно было...
crazysailor
Начинающий
Не поняла... Вчера через Приват-24 пополняла, обычные 10 копеек взяли
0,75% берут за пополнение через кассу банка, а не через приват24.
И кстати в приват24 всегда было 10 коп за перевод средств между вашими собственными счетами, любыми.
R
R7D
Продвинутый
- Регистрация
- 27 Сен 2006
- Сообщения
- 22
- Баллы
- 204
Yurij
Скорей всего человек (Helga_) имел ввиду видимо пополнение со своей другой карты (операция в Приват24 "Перевод между своими счетами"). Хотя, что бы не было и этих 10 копеек комиссий - пользуйтесь по возможности (нужны карты с разными валютами) в Приват24 операцией "Обмен валют". Особенно полезно в случае когда исходная карта - кредитная и тогда не нужно платить 3% комиссии.
Helga
Крутой иБаер
Мне не хотелось бы дожиться до того, чтобы меня стала волновать комиссия в 10 копеек...
B
bestrafer
Новичок
уточнение:
перевод между счетами, где учавствует неперсонолизированная карта - комиссия 6 центов.
если пополнить неперснонолизированную карту в кассе привата (без комиссии), потом перекинуть эту сумму на бумажную карту виза интернет (это так, которая с нулевой стоимостью транзакции), итого заплатим 6 + 35 центов.
Приват медленно, но верно пересаживает всех на неперсонолизированные виза интернет карты.
перевод между счетами, где учавствует неперсонолизированная карта - комиссия 6 центов.
если пополнить неперснонолизированную карту в кассе привата (без комиссии), потом перекинуть эту сумму на бумажную карту виза интернет (это так, которая с нулевой стоимостью транзакции), итого заплатим 6 + 35 центов.
Приват медленно, но верно пересаживает всех на неперсонолизированные виза интернет карты.
selb609
Продвинутый
Дело не в размере - дело в том что втихаря и без предупреждения, в этом весь приватбанк.
Helga
Крутой иБаер
На панели управления в Приват24 есть вкладка Настройка/Информация, в разделе Тарифы - четко, в табличках, приведены тарифы на все услуги в Приват24.
Обычно люди, перед тем, как пользоваться чем-то, читают инструкцию, договор или правила. Если их все устраивает - пользуются сервисом, что-то не нравится - идут и ищут то, что им нужно.
По поводу комиссии в 10 копеек - я считаю нормальным платить людям за услуги, которые они мне предоставляют. Качество данных услуг вполне соответствует деньгам, которую я плачу за обслуживание.
Кроме того, не думаю, что хостинг Привату предоставляют бесплатно, да и специалистам, поддерживающим данный сервис, наверняка платят зарплату... Поэтому ожидать, что удобный, в принципе, сервис, получу на халяву, не стану.
Y
Yurij
Powerseller
Helga_ про 10 коп - я думал это за поплнение через кассу.
Сегодняшний диалог с саппортом
Сегодняшний диалог с саппортом
Здравcтвуйте! Ожидайте пожалуйста, Вам ответит оператор...
К Вам подключился оператор Бойко Наталья Владимировна
Бойко Наталья Владимировна:Здравствуйте, чем могу быть Вам полезна?
Вы:Добрый день.
Вы:У меня проблемка
Бойко Наталья Владимировна:добрый
Вы:Только ччто хотел сделать покупку в интернет магазине, но карту платежная система отклоняет
Вы:Хотя вчера делал покупки. проблем не было
Вы:Денег на карте достаточно
Вы:Карта 33333333333333
Бойко Наталья Владимировна:номео карты пож-та
Бойко Наталья Владимировна:минуту
Вы:Карта 333333333333333
Вы:дня два назад я обращался в ссаппорт с такой же проблемой
Бойко Наталья Владимировна:запросов по карте сегодня нет
Вы:Я сейчас еще раз попробую. Вы можете посмотреть?
Бойко Наталья Владимировна:да конечно
Вы:Вот что мне выдает платежная система (PayPal) при попытке оплаты
Вы:This card cannot be used for this transaction. You can complete the checkout with another debit or credit card. Please enter your new card information below.
Вы:Я не думаю, что при такомм сообщении PayPal не делает обращения к карте
Бойко Наталья Владимировна:запроса нет
Бойко Наталья Владимировна:пробуйте оплатить позже
Вы:Хорошо. Есть конечно вероятность, что это сбой в PayPal попробую через некоторое время. Спасибо
Вы:Вы здесь?
Бойко Наталья Владимировна:да здесь
Бойко Наталья Владимировна:запросов от сайта нет
Вы:Скажите, а как может не быть запросов от сайта, если я сейчас обновил онлайн выписку и первая неудачная попытка оплаты прописана уже в онлайн выписке?
Вы:2009-04-17 14:00:08.0 333333333333333 Покупка 9.98 USD 83.43 UAH PAYPAL *EWWTNET 00000001
Бойко Наталья Владимировна:запроса по карте нет
Вы:Как тогда могла прописаться эта неудачная транзакция?
Вы:Откуда в П-24 появилась эта информация, если запроса не было?
Бойко Наталья Владимировна:не могу сказать
Вы:
Бойко Наталья Владимировна:потому как до процессинга банка
Бойко Наталья Владимировна:запрос не дошел
Вы:А кто может сказать?
Вы:Если запрос не дошел, как в онлайн выписке оказалась прописана эта неудачная транзакция?
Бойко Наталья Владимировна:попробуйте совершить операцию немного позже
Вы:Что это изменит?
Бойко Наталья Владимировна:ошибка 01 озгачает обратиться в банк эмитент
Бойко Наталья Владимировна:но запроса по карет нет
Бойко Наталья Владимировна:карте
Бойко Наталья Владимировна:попробуйте повторить операцию позже
Вы:Получается, процессинг банка некорректно обработал запрос от платежной системы и не дал ответ?
Бойко Наталья Владимировна:к процессингу он не дошел
Вы:тогда как в онлайн выписке оказалась прописана эта неудачная транзакция?
Бойко Наталья Владимировна:возможно какие то неполадки между банком и сайтом
Бойко Наталья Владимировна:повторите позже запрос
Вы:Ясно. Хорошо. Попробую позже.
Бойко Наталья Владимировна:всего хорошего
Вы:До свидания
selb609
Продвинутый
1.Ввели бесплатную смс-информирование, подключился , в итоге через полгода сделали платным, молча. 3 грн в месяц - не деньги. Но списывать их молча и без предупреждения?
2. Тарифы в приват24 имеют свойство меняться - например как выше приведенный перевод между своими счетами. Молча и без предупреждения.
3.Приходишь пополнять карту, оказывается что на старые карты виртуальный - пополнение 0.75%...
Ну и т.д.
Вот об этом и речь. И в новостх банка и в новостх приват24 - об этом ни слова. Вы искренне верите после этого что это банк? Это шарашкина контора, которая нас всех держит за "лохов", которых надо разводить. Просто альтернативы нет.
crazysailor
Начинающий
Ага, а потом будут деньги исчезать со счетов и фиг что докажешь - карта то не персонализирована
D
demiduk
Новичок
Я вот не понимаю приколов с курсами.
На 17 апреля курс USD Привата - 8,1 (как и сегодня кстати).Вместе с тем, по транзакции:
83.43 UAH / 9.98 USD = 8,36
Сегодняшняя моя транзакция (карточка гривневая, платеж в USD):
Покупка 13.49 USD 112.91 UAH PAYPAL
112.91 UAH / 13.49 USD = 8,37
Обратился в супорт - те начинают лепетать, что конвертация для инет-платежей осуществляется по курсу Visa. Спрашиваю, где посмотреть курс - ищите в интернете. Замечательный ответ!
Вместе с тем в пейпале выбирал вариант, где четко указано, что конвертацию будет производить банк-эмитент.
Выходит, лучше уж пользоваться курсом пейпала? Там хоть курс и выше банковского, но по крайней мере точно указано, сколько у меня снимет с карты.
selb609
Продвинутый
В общем случае они правы, курс действительно Визы, только действительно "лепет" про курсы раздражает , повесьте его куда то и все станет ясно. К тому же курс аторизации и списания тоже может отличаться.... Так что для четкого планирования - лучше пользоваться USD картой.
Live
