Computershik
Новичок
незнаю!!! думаю родной ютуб посмотрят
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
незнаю!!! думаю родной ютуб посмотрят
Stas039
Начинающий
Допустим сняли и отправили, ну и что? А где доказательства того, что вы сами не вынули эту посылку?
G
gidrik
Новичок
Долго сомневался, по поводу чего открыть диспут и все-таки в пятницу открыл диспут о пустой посылке. Описал все как есть на палке. В субботу-воскресенье ни ответа ни привета, в понедельник продавец вышел на связь, сказал, что отправлял телефон и что ничего не знает. Продавец сам перевел диспут в кляйм - теперь жду что решит палка. Как только что-то будет известно - отпишусь.
П.с. В пятницу мою посылку отправили в центральное почтовое отделение в Харькове, я общался с замначальником каким-то, он сказал перезвонить во вторник после праздников - будут еще там что-то решать.
П.с. В пятницу мою посылку отправили в центральное почтовое отделение в Харькове, я общался с замначальником каким-то, он сказал перезвонить во вторник после праздников - будут еще там что-то решать.
getlost
Новичок
Ждать будеш до 30-ти дней, а то и больше. Ты Палке всё предоставил или тупо накатал текст не подтверждая слова фотками, сканами? Если трек номер трекается и покажется доставка ты деньги вполне реально, что потеряеш. Интересно, чем закончится. Отпишись пожалуйста. 
G
gidrik
Новичок
Обязательно отпишусь как что-то будет известно. На палку написал текст нехилый - целый день мудрил над ним, описал все подробности с цитатами из нашей с продавцом переписки. Но фотки не прилагал - написал палке, что вышлю их если они будут им нужны. Трек номер трекается только по Штатам, но даже если покажется доставка - все-равно, я же диспут открыл о получении пустой посылки, а не о неполучении, поэтому трек здесь роли не играет.
getlost
Новичок
Как уже говорили "Гуру" форума, выиграть клейм "not as described" тяжело. Но тебе желаю удачи! кстати зря ты фотки не отправил. Получаеться ты голословен перед Paypal Resolution specialist. Лучше отправь и попроси приобщить к делу.
D
Dops
Новичок
..... Если трек номер трекается и покажется доставка ты деньги вполне реально, что потеряеш. ....
Подскажите пожалуйста..
По этому треку видно.что посылка доставлена???
trkcnfrm1.smi.usps.com
Я правильно понимаю - не видно,что посылка доставлена?
Теперь немного о ситуации.. Ситуация похожая...Только с телефоном за 370 баксов и фидов у продавца больше 500!
С единственной разницей, что свою посылку я так и не увидел.
Вскоре ,как я увидел.что посылка вышла с украинской таможни,я позвонил на EMS Украина и поинтересовался судьбой моей посылки и когда будет доставлена.
В ответ мне сообщили,что посылка была вскрыта на таможне для проверки и оказалась без вложения (т.е. без телефона) Как мне сказали об этом был составлены акты таможенниками и почтовиками и моя посылка уже 15 марта была отправлена назад в США.
На вопрос -дадите мне какие-то акты..сказали что ничего не дают ,так как до меня посылка не дошла,а все документы и акты вместе с посылкой отправили в США. Сказали,что это уже отправитель должен мудохаться и разбираться(украли-неукрали,положил-неположил,страховки и т.д.) в общем я пока не при чём получаюсь..
Только мне продавец на кучу писем хрен хоть на одно ответил (китаец какоц-то наверное-Нгуен..)
в общем я открыл диспут на палке..Описал ситуацию раз 5,подождал пару недель-от продавца ни слуху ни духу..Ну я и открыл claim..
Сейчас на палке написано,что :
"The seller provided the following tracking information for your review:
Shipping Company:USPS
Tracking Number:EC701984486US
Please review this information and determine whether you would like us to continue processing your claim. You may cancel this claim by clicking "Cancel Claim" below. If we do not hear from you, we will resume our investigation in 1 days."
Ничего мне не дали посмотреть (не прислали ,что там им продавец предоставил) - писать им ответ негде (окошка уже нет)
Подскажите,что дальше делать и есть ли надежда в возврате денег??
Вроде и на почту не пожлобился : Express Mail International отправил за мои 40 баксов.. Как думаете- на ихней почте разберутся , что к чему и кто кому доктор???
Подозрительно ,что на трекинге не отображается информация,что посылка отправлена назад без оставки и вручения...
Боюсь,что палка завтрапопросит меня дать какие-то акты с нашей таможни и почты..где я их возьму,если я не видел не посылки ,не актов..
Вот такие покупки на ebay...
RealFixxxer
Новичок
Последний пункт "Покинула место таможенного контроля", больше никакой информации. И вам не вручена и обратно не отправлена. Непонятно куда делась. Вообще в таких случаях звонят в EMS чтобы они разобрались куда делась посылка.
D
Dops
Новичок
Так позвонил ... Сказали ,что ушла ещё 15 марта обратно...
Насчёт того,что не меняется инфа.сказали что у них там задержки с изменением информации..
Раньше посылка трекалась и на украинском сайте EMS ,а сейчас на украинском не трекается(и уже давно)...
RealFixxxer
Новичок
Dops
Сори, сразу не заметил. По треку не видно что с посылкой, но видно что не получали, так что пусть продавец разбирается что с ней, вообще она должна была уже вернуться продавцу обратно, за 3 то недели.
В общем деньги должны вернуть ..
Сори, сразу не заметил. По треку не видно что с посылкой, но видно что не получали, так что пусть продавец разбирается что с ней, вообще она должна была уже вернуться продавцу обратно, за 3 то недели.
В общем деньги должны вернуть ..
D
Dops
Новичок
в общем я так понял ,что от меня в данном случае ничего не зависит...
Буду ждать,что PayPal решит..Хоть бы деньги вернули...Уже не хочу никаких американских телефонов...Сплошные жулики
D
Dops
Новичок
Сегодня написали ,что решили в мою пользу...Интерестно только ,деньги упадут обратно на карту ,или окажется,чтол у продаца ноль на счёте..?????
"Hello ..........,
We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.
We were able to recover $370.00 USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.
If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.
If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges."
Вот на всякий случай ссылка на продавца..
Хотя может он и не виноват-наша таможня спёрла телефон...Всё таки много положительных отзывов по дорогим телефонам !!
Но думаю покупать у такого продаца не стоит (я бы не покупал)
На контакт вообще не шёл..Скорее всего рыльце у него в пушку (в моём случае)
Единственный раз ответик коротко "OK" когда я его попросил занизить инвойс до 200 баксов,чтоб таможня не прицепилась и не заставила платить пошлину..
Так что , ИМХО, мой продавец-буэ !!!!!
gidrik
Тебе успехов и положительного решения твоего вопроса...
"Hello ..........,
We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.
We were able to recover $370.00 USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.
If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.
If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges."
Вот на всякий случай ссылка на продавца..
Follow fatwalletuser on Buying, Selling, Collecting on has never been more exciting!
myworld.ebay.com
Но думаю покупать у такого продаца не стоит (я бы не покупал)
На контакт вообще не шёл..Скорее всего рыльце у него в пушку (в моём случае)
Единственный раз ответик коротко "OK" когда я его попросил занизить инвойс до 200 баксов,чтоб таможня не прицепилась и не заставила платить пошлину..
Так что , ИМХО, мой продавец-буэ !!!!!
gidrik
Тебе успехов и положительного решения твоего вопроса...
M
Manyyo
Новичок
Dops
Ситуация просто идентичная - только 410$.
Перевел в клейм 2 дня назад.
Продавец сказал что отправил дело в укр почту и они должны связаться со мной и с продавцом.
По моему треку видно как посылка вернулась продавцу.
Теперь вот думаю выиграю ли я этото диспут.
Dops - что вы писали при открытии диспута?
Жду информацию про зачисление денег.
Ситуация просто идентичная - только 410$.
Перевел в клейм 2 дня назад.
Продавец сказал что отправил дело в укр почту и они должны связаться со мной и с продавцом.
По моему треку видно как посылка вернулась продавцу.
Теперь вот думаю выиграю ли я этото диспут.
Dops - что вы писали при открытии диспута?
Жду информацию про зачисление денег.
M
Manyyo
Новичок
Вот что у меня пишут в палке по этому поводу
Please review this information and determine whether you would like us to continue processing your claim. You may cancel this claim by clicking "Cancel Claim" below. If we do not hear from you, we will resume our investigation in 0 days.
Please review this information and determine whether you would like us to continue processing your claim. You may cancel this claim by clicking "Cancel Claim" below. If we do not hear from you, we will resume our investigation in 0 days.
V
veron_bogdan
Новичок
Dops , Manyyo
в общем ситуация один в один как у вас!
Только в моем случае 644$
По треку "Ваше отправление поступило 10/04/2010 в 12:10:19 в Центр обработки KYIV EMS. В 14:03:10 10/04/2010 отправление было передано для осуществления таможенного контроля.
11/04/2010 было завершено таможенное оформление и отправление передано для доставки и вручения адресату."
Сегодня прихожу в EMS и мне говорят что посылка без вложения и т.д. и т.п. как и у вас.
Что делать не могу себе даже представить...
в общем ситуация один в один как у вас!
Только в моем случае 644$
По треку "Ваше отправление поступило 10/04/2010 в 12:10:19 в Центр обработки KYIV EMS. В 14:03:10 10/04/2010 отправление было передано для осуществления таможенного контроля.
11/04/2010 было завершено таможенное оформление и отправление передано для доставки и вручения адресату."
Сегодня прихожу в EMS и мне говорят что посылка без вложения и т.д. и т.п. как и у вас.
Что делать не могу себе даже представить...
getlost
Новичок
Отказываться и открывать диспут.
M
Manyyo
Новичок
veron_bogdan
Открывайте диспут и пишите в нём всё как есть. Сегодня и мой диспут решили в мою пользу. Теперь вот интересно когда зачислят деньги. И что буднт если у прода не будет нужной суммы на счету??!
Открывайте диспут и пишите в нём всё как есть. Сегодня и мой диспут решили в мою пользу. Теперь вот интересно когда зачислят деньги. И что буднт если у прода не будет нужной суммы на счету??!
D
dzho771
Новичок
Dops , Manyyo , veron_bogdan
У меня как у вас ситуация, только мое отправление 27 февраля прибыло на украину, причем транзитом. Теперь не знаю что делать, посредник уже 2 раза на розыск подавал и пока не отвечают. А они (таможня) вообще имеют право проверять содержимое, если оно транзитом идут? Что посоветуете?
У меня как у вас ситуация, только мое отправление 27 февраля прибыло на украину, причем транзитом. Теперь не знаю что делать, посредник уже 2 раза на розыск подавал и пока не отвечают. А они (таможня) вообще имеют право проверять содержимое, если оно транзитом идут? Что посоветуете?
Live
