как верно поступать с застрахованной посылкой - на почте, из первых рук, чтоб небыло никаких сомнений...
Ничего сложного. Составите акт в 4 экз., САМИ!, принесете претензию, они заберут, отправят на Варшавку. Через пару недель придет отлуп.
Спасибо, Hart, за дельные практические советы.
Чтобы внести ясность.
Значит, если застрахована, а обнаружить пропажу(повреждение) оказалось возможно только после вскрытия, то получателю даст страховку наша почта через пару недель, правильно я понял?
В каких же случаях НЕ ВСКРЫВАТЬ посылку и отказываться от нее?
Если на упаковке видны следы постороннего вскрытия. Если вес меньше указанного в базе в момент импорта.
Если вес (он известен для Вашего товара) явно ниже.[/quote:41df334df4]
Слышал, что часто в базе пишут вес от балды. В таких случаях надежнее, значит, не получать посылку? Т.е., если вес ниже - то не берем по-любому и все?
И в каких случаях все-же вскрыть и составлять акты?
Если следов не было, а Вы расписались и обнаружили хищение.
Но если это посылка без трекинга (и без страховки), то попрощайтесь с товаром и деньгами.[/quote:41df334df4]
Если есть страховка, то чем полезен трекинг в таком случае (хищение)?[/u]