Помогите! (очередной пропавший айфон)

[Адис]

Please, send me the parcel's UPS tracking number, in order to I could find out what happened with it.

 

[d1rt]

Ну да.. мой вариант перевода просто ввел бы продавца с ступор.

 

[Mexx18]

Народ а начиная с какой сумы попадает товар под растаможу?И как быть тогда если сумма превышает?

 

[Lerius]

для такой стоимости телефон должен был попасть на растаможку, скорее всего он находится на таможне...

с чего бы ему быть на таможне, когда беспошлинный порог 1к евро? о_О

и как это у UPS нету трека, этож курьерская служба, как дхл, трек полюбому должен быть.

 

[d1rt]

Курьерская почта имеет потолок 5000 рублей. Не?

 

[Lerius]

оу, да, позабыл я))

 

[BerkuT]

вот,что он мне ответил:

""Bill # 10000403507378 Form# LC513613266US USPS Customs Declaration - CN 22 There is also a warning that your government may open your package in customs. I suggest checking with your customs department. Happy to send you a scanned copy of the receipts but there is no place here to attach a pdf or jpg. Again, I am very sorry and frustrated, as you are, but I did send your package. It is in Russia."

и куда мне с этим номером идти? в представительство UPS? на сайте по этому номеру ничего не находит

 

[masterOk]

BerkuT
Сюда вестимо http://www.usps.com/
доставка обычная, самая дешевая, неотслеживаемая. В россии трекаться не будет. Зачем было отправлять айфон такой, ума не приложу..

 

[BerkuT]

так как теперь узнать судьбу посылки? она дойдет или нет?

 

[Адис]

LC513613266US USPS Customs Declaration - CN 22

похоже он Вас крупно надул, если Вы оплатили 170 или тем более 270 долларов... так как он отправил самой дешёвой доставкой - First class - которая стоит 15-17 долларов и совершенно неотслеживаема...

найти эту посылку будет практически невозможно... если всё как Вы описываете, то открывайте диспут и клейм, кроме того при диспуте обратите внимание властей РР и Ибея на явно мошеннические действия прода...

 

[BerkuT]

нет,я оплатил за отправку 20у.е. я отказался от посылки за 170 у.е., мне есть на что опираться при клейме?

 

[Адис]

нет, просто что не получили, проверить обратное невозможно...

 

[BerkuT]

Как я могу им доказать,что я ее не получил?

 

[Адис]

никак, равно как и продавец не сможет доказать что получили... а дальше уж будет решать администрация РР..

 

[BerkuT]

мне просто теперь ждать? или...?

Добавлено спустя 1 час 1 минуту 3 секунды:

что мне написать на paypal в ответ на его сообщиние?

"The item was sent as promised on 8/19/2010, with no tracking, as you directed me in your email. The items was delivered to Russia. I have no way of knowing what happened in your customs department. I'm very sorry and upset that you don't have your phone, but I sent it....it's out of my hands."

 

[BerkuT]

Ответил ему вот в таком духе на paypal Нормально,как думаете?

"I do not blame you, i want to believe that you sent my phone,but try to understand my situation,i had paid money and i want to get my phone.i had no way out but to agree with the parcel with no tracking cause otherwise it would cost me 170 $ it`s a unbelievable sum of money for shipping.usually it costs only 30$.I want my money back!"

 

[bond02]

У меня точно такая ситуация, отправил неослеживаемой почтой, но я открыл кейс на ибее, мнее вернули деньги купоном. Я думаю, что надо переводить кейс в клайм, и пусть палка решает.
Не получил посылку и всё, верните деньги.

 

[BerkuT]

Народ,а почему Paypal закрыл разбирательство без результатов?

Sep 29, 2010 - PayPal: Email sent to seller
Sep 29, 2010 - PayPal: Email sent to buyer
Sep 29, 2010 - PayPal: Case closed
Sep 29, 2010 - Buyer: Complaint cancelled
Sep 29, 2010 - Buyer: Complaint Case filed
Sep 25, 2010 - PayPal: Email sent to seller
Sep 25, 2010 - PayPal: Email sent to buyer
Sep 25, 2010 - PayPal: Email sent to buyer
Sep 29, 2010 - Buyer: Dispute filed
Sep 24, 2010 - PayPal: Email sent to seller
Sep 24, 2010 - PayPal: Email sent to buyer
Sep 24, 2010 - Buyer: Dispute filed


и письмо пришло на почту:
Hello ,

Because you have filed a claim with eBay for this transaction, this case
has been closed.

Seller's name: Shawna Erdmann
Seller's email: shawna@erdmann.biz
Transaction date: 2010-08-14
Transaction amount: -305 USD
Case number: PP-001-079-268-615

Thank you for your patience and cooperation.

Sincerely,
PayPal

это что мне теперь делать??

 

[Адис]

может потому что селлер сделал рефанд? посмотрите в профиле РР есть рефанд или нет?

 

[BerkuT]

да вроде нету! или может я не там смотрю...
ну вот мне возвращали в прошлом году PP и вот история была такая...

Nov 7, 2009 - PayPal: Case closed
Nov 7, 2009 - PayPal: Refund issued
Nov 7, 2009 - PayPal: Email sent to seller
Nov 7, 2009 - PayPal: Email sent to seller
Nov 7, 2009 - PayPal: Email sent to buyer
Oct 27, 2009 - PayPal: Email sent to seller
Oct 27, 2009 - PayPal: Email sent to buyer
Oct 27, 2009 - Buyer: Complaint Case filed

Тут то такого нет...или может я не там смотрю

Добавлено спустя 19 минут 29 секунд:

Это не может быть из-за того,что на Ebay я тоже вроде открыл разбирательство! или всё равно?