B
BerkuT
Новичок
Помогите,что делать? купил на , 14 августа, 15 августа продавец связялся со мной и сказал,что у него проблемы с отправкой,т.е. стоимость пересылки будет стоять не 20у.е.,как было написано ранее,а 270у.е. с отслеживание. (Хотя месяц назад,мне прислали такой же аппарат и доставка стояла 37у.е. со всеми отслеживаниями и т.п.) Продавец отправил товар без отслеживания 19 августа, товар до сих пор не пришел, хотя продавец утверждает,что ему пришло уведомление,что посылка прибыла в Россию еще в августе месяце. Я открыл в Resolution Center претензию. Собственно вот,что я написал на своём ломанном англ.
"The purchase was prepaid on 14th of August 2010.More than 40 days passed, but I've not received the parcel yet, though it should have been delivered within 7-10 days. At the post-office I was told that there had been no parcels for me. So, I insist on giving back the money paid by me. With best regards, Sergey Orehov, Russia, Smolensk."
ответил он мне собственно следующее:
"I shipped the item without tracking per the member's request (in my messages dated Aug 16th) I have a scan of the receipt from the post office and the customs note - the item was sent as promised. The item made it to Russia. There is nothing I can do if it is stuck in customs or if it was confiscated. It's beyond my control."
Как действовать? как вернуть свои деньги? Ждать чуда я как бы не настроен,уж очень странный продавец(хотя и 100% позитивных отзывов) и всего 70 сделок на
"The purchase was prepaid on 14th of August 2010.More than 40 days passed, but I've not received the parcel yet, though it should have been delivered within 7-10 days. At the post-office I was told that there had been no parcels for me. So, I insist on giving back the money paid by me. With best regards, Sergey Orehov, Russia, Smolensk."
ответил он мне собственно следующее:
"I shipped the item without tracking per the member's request (in my messages dated Aug 16th) I have a scan of the receipt from the post office and the customs note - the item was sent as promised. The item made it to Russia. There is nothing I can do if it is stuck in customs or if it was confiscated. It's beyond my control."
Как действовать? как вернуть свои деньги? Ждать чуда я как бы не настроен,уж очень странный продавец(хотя и 100% позитивных отзывов) и всего 70 сделок на
