Подтверждение (доставки) заказа (с Али). Необходимо?..

[belyi161]

народ,с али пришло письмо, с просьбой до 4 апреля подтвердить получение заказа.
по трекеру показывает,что посылка в москве,но до 4го она до нас не дойдёт.
с москвы до нас идёт дней 10ть,прослеживал по чужим заказам.
заказ делал 14 марта.
как,правильно ответить?


Добавлено модератором:
Вам будут полезны следующие ссылки:
Инструкция на русском по покупке в aliexpress.
Купоны на скидку в aliexpress.

 

[eaglesboy]

Вы же сами сказали, что это просьба. А на нее вы можете ответить либо после получения товара (оставить отзыв), либо до 45-го дня подать жалобу на не получение его. Это и будет вашим ответом.

 

[belyi161]

вот такое письмо.
Пожалуйста, подтвердите, если вы получили весь груз для вашего Заказа No...... . Если вы не получили свой полный груз, пожалуйста, отправьте подтверждение fund@aliexpress.com до 04 Апреля 2012 года. Если мы не слышим от вас, мы будем считать, что вы получили ваш груз в удовлетворительном состоянии, и оплата будет выпущен на поставщика.



Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, посетите наш справочный Центр на http://help.aliexpress.com/ или свяжитесь с нами в любое время.

С уважением,
AliExpress Сделки Службы Технической Поддержки
Alibaba.com

 

[steker777]

Не парьтесь. Можете ждать ещё до 30 апреля

 

[belyi161]

значит,отвечать ничего ни надо.
и ещё вопрос,ни каких подводных камней нет,в колличестве заказов.
я уже сделал под 20ку.
это мой первый опыт заказов.
пс:пока ни одного не получил,но и по срокам рано.

 

[xxxtop]

на али используется своя система защиты покупателей escrow. На доставку товара дается 45 суток, по истечению этого срока сделка считается закрытой (даже если покупатель неподтвердил факт получения товара). В случае если Вы видите по трекингу, что посылка не успевает в срок, следует написать продавцу чтобы он увеличил время (из практики всегда продавцы увеличивают срок).

 

[belyi161]

вчера пришло извещение,с ибэя.заказывал регистратор.
заказ делал 2недели назад,быстренько.

 

[toobig]

Вам с продавцом нужно будет списаться- выше уже это есть, вдруг что не так... Лучше попросите его увеличить срок ожидания посылки.

 

[hjvby]

точно

 

[dibl]

на Али нет ПайПея и обязательных 45 дней - срок устанавливает поставщик

Посмотрите детали заказа и там "тикает" счетчик - как он "обнулится" деньги "автоматом" уйдут продавцу. Также, если Вы нажмете кнопку подтверждения, деньги сразу уйдут продавцу.

Если счетчик уже близо к нулю, а посылку Вы не получили (Вы же не знаете, что Вам не пришлют кирпич), напишите продавцу, чтобы он продлил срок поставки, в противном случае примерно за 24 часа нужно открывать диспут с описанием не получения

 

[belyi161]

так,нет у меня этих счётчиков.
получается,я сразу подтверждал.
хм..на али сделал 10ть заказов.

Добавлено спустя 1 ч. 1 мин. 25 сек.
я ошибся,
эта посылка показывает -экспорт 20.03.
про счётчики,кто,что скажет.

Добавлено спустя 38 мин. 15 сек.
всё.разобрался.я подтвердил все заказы,а половина из них даже не бьются.

 

[pavel10rus]

В своих покупках жмешь


То, что на верху, счетчик дней. Он 30 марта он должен был кончится. Написал продавцу (внизу) он увеличил время.

 

[belyi161]

спасибо,но я везде подтвердил верхнюю жёлтую строку.
теперь,буду ждать,кто кинет-кто нет.

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.
отменить можно или нет.

Добавлено спустя 8 мин. 25 сек.
у меня активна-жёлтая,только "Re-Order",
если её нажму,что будет.

 

[xazergus]

belyi161, а зачем вы подтвердили получение, если ничего еще не получили? :huh: :unsure: %)

 

[belyi161]

я не силён в английском,и когда появлялась эта строка,
я её понимал,что я подтверждаю отправку заказа.

Добавлено спустя 8 мин. 57 сек.
так,а что будет если нажать "Re-Order"

 

[xazergus]

belyi161, прекращайте тыкать на кнопки, содержание и перевод которых не знаете или не понимаете! на будущее пользуйтесь переводчиками, установите гугл хром, им не только котенка найти можно, а например на лету страницы переводить.
РЕ-ОРДЕР - сделать повторный заказ.

 

[belyi161]

xazergus, спасибо,понял.

Добавлено спустя 1 ч. 58 мин. 38 сек.
так,а как можно ещё с этого положения выйти.
может,на али,куда написать.

Добавлено спустя 26 сек.

гугл хром

установил.

 

[xazergus]

так,а как можно ещё с этого положения выйти. может,на али,куда написать.

я так догадываюсь только ждать...
на какую сумму на заказывали то?

 

[belyi161]

на какую сумму на заказывали то?

на али, на 10т.р.

 

[Дайвер]

Если у нормальных продавцов заказывали-всё получите. Дайте ссылки, посмотрим.