Отправка в Мексику, какую службу доставки указывать?

[ilmur73]

Здравствуйте! Отправил в Мексику посылку через ЕМС, указал usps на ebay. Через 30 дней покупатель открыл диспут. Ebay естественно информацию о доставке не видит вообще. Я нашел на сторонних поисковиках, что посылка в Мексике, только зашла туда. Какую информацию мне предоставить в диспуте? Покупателя не волнуют сторонние поисковики посылок, и ebay как правило тоже.

 

[ilmur73]

Вопрос актуален. Прошу знающих отозваться

 

[Deger]

На мексиканском оф. сайте отслеживается? http://www.correosdemexico.gob.mx/English/Paginas/track.aspx

 

[ilmur73]

На мексиканском оф. сайте отслеживается? http://www.correosde...inas/track.aspx

Ну вроде да. Только показывает что зашла в Мексику и все, дальше тишина. По моему даже это и не означает, что посылка в Мексике.

 

[Deger]

Раз официальный сайт не отображает вручение, выходит что никакой особо положительной информации вы в диспут добавить не можете, сочувствую.

Поскольку покупатель смог открыть диспут, значит сроки доставки вышли, следовательно при передаче дела на рассмотрение еВау при отсутствии отметки о вручении деньги вы потеряете.

Могу только посоветовать уговорить покупателя на то, чтобы он после фактического получения товара согласился заплатить вам повторно, напрямую через пайпал. Сами понимаете, что это дело добровольное и полностью зависит от того насколько честен ваш мекс.

Ну и не забывайте, что если вы добровольно вернете деньги по диспуту, то дефект в дашбоард вам не запишут. А если деньги спишет еВау после рассмотрения в пользу покупателя, то дефект будет

 

[ilmur73]

Не зря сочувствуете, так как сумма неприлично большая

 

[EbayRus]

Не зря сочувствуете, так как сумма неприлично большая

и зачем было латиносам продавать? ей богу вы тут на тейкере само мазо поголовно страдаете

 

[ilmur73]

и зачем было латиносам продавать? ей богу вы тут на тейкере само мазо поголовно страдаете

А что не так с латиносами?

 

[incases]

Мексику прекрыл и Бразилию еще месяца 3 назад. Надоело...

 

[valijon]

А что не так с латиносами?

Быстрее пары месяцев не доходит обычно =) Вот что не так.

 

[ilmur73]

Изменилась информация по Мексике (скрин). Означает ли эта информация о том, что посылка ждет получателя на почте?

 

[valijon]

Прошла таможню, покинула ММПО и поступила в "доставочный участок". Сколько ещё инстанций будет по дороге до ОПС или доставочного участка получателя - сложно сказать.

 

[guestaleksey1]

Подскажите, пожалуйста, как отследить движение посылки в Мексике?
Что то сайт их не помог, вернее, я не нашел на какой странице отслеживать.

 

[DoctorTech]

А если деньги спишет еВау после рассмотрения в пользу покупателя, то дефект будет

И на что влияет этот дефект?