• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Осталось несколько часов до закрытия диспута

Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
нужно переводить в жалобу, но перед этим доходчиво объяснить продавцу, что к нему лично Вы претензий
При наличии уже открытого диспута , тем более не разруленного между сторонами, проду политесы по переводу в клайм фиолетово.
Суппорту можно черкнуть, что вероятно посылка задерживается в пути, просит подождать с вынесением решения n дней,
т.к. надеется, что посылка скоро придет и закроет диспут.
 
Hearty

Hearty

Новичок
Регистрация
20 Июл 2011
Сообщения
642
Баллы
0
Местоположение
Россия
Тут может получиться,что вопрос решится не в пользу покупателя..ИМХО
 
S

se69

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2011
Сообщения
314
Баллы
219
Местоположение
ижевск
Я бы на месте автора сперва написал в диспуте о том, что посылка бродит по сортировкам,и что в связи со скорым самозакрытием диспут переводится в клейм.
Суппорт все равно подождет несколько дней до вынесения решения.

Добавлено спустя 2 мин. 39 сек.
Из личного опыта, при обоснованном переводе в клейм, деньги всегда возвращали.
Пока не было случая, чтобы спор решался не в мою пользу.
 
DJAlleks

DJAlleks

Новичок
Регистрация
13 Мар 2012
Сообщения
582
Баллы
0
Местоположение
Саратов
Тем более, если вы, к примеру, выиграли диспут о неполучении, а потом посылка к вам все же пришла, вы деньги не вернете проду, что ли?
У меня возникла такая ситуации прямо на днях. Купил чехол,он не пришёл в срок.С продом списался,без диспутов,он сразу же вернул деньги. Только вчера её забрал( спустя 3 месяца после отправки). Вчера же написал проду что получил, и готов вернуть деньги полностью.
 
A

asperai1983

Новичок
Регистрация
6 Окт 2012
Сообщения
26
Баллы
0
Думаю что правильно сделал что перпвел в жалобу. 31.12.2012 посылка покинула сортировочный цент Одинцово и до сих пор так и не пришла на почту. Думаю ее уже украли. Придется идти писать бумагу на прпажу.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live