• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

МойТрек. Выявленные глюки и баги.

Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Изв, еще не работает. Номер добавляется не обрезанным. Но не пробивается. Будем смотреть почему так.
 
Колоброд

Колоброд

Продвинутый
Регистрация
25 Июл 2011
Сообщения
1 880
Баллы
173
Местоположение
Zagranica
Отчитываюсь: отслеживание 22-х значных номеров 1st class USPS теперь работает.
Уважаемые [USER=41756]Mihailoff[/USER] и команда, большое всем вам спасибо!
 
V

vladimir.fish

Новичок
Регистрация
1 Ноя 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Не корректная сортировка сообщений - не по дате сообщения, а по дате поступления.

Посылка давно в пукте выдачи:
"Прибыло в место вручения
Почтовый код: 141801
Дата: 2013-12-14 17:24
17 декабря 2013 00:40"

а только что пришло сообщение о экспорте:
"Экспорт, Китай CNSZXA
Дата: 2013-11-27 08:44
18 декабря 2013 14:30"

Дополнительно хочется более человеколюбивый формат даты в самом сообщении: "17 декабря 2013 00:40" вместо "2013-12-14T17:24:00.000+04:00"
 

Вложения

  • 2013-12-18_1644.png
    2013-12-18_1644.png
    54.2 КБ · Просмотры: 38
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Не корректная сортировка сообщений - не по дате сообщения, а по дате поступления.
Вы заблуждаетесь. Потому, что нет никакой сортировки. в каком порядке почта отдает, в таком и появляются.
Формат даты - какой почта отдает, такой и мы показываем.

Понимаете, мы собираем информацию с разных почт мира и передаем ее пользователям. Мы не вмешиваемся в статусы. Что почта отдала, то мы и доставили.
Что бы избежать дополнительных вопросов поясню, что на старте проекта мы расшифровывали все даты с сайтов всех почт (более ста видов записи даты и времени), и приводили их к единому формату. Но возникло много проблем с этим. Главная проблема в отсутствии единых форматов. Почты меняли формат даты в своих статусах (слеш на двоеточие, точку на тире), и у нас соответственно все сбивалось. Кроме этого пятое февраля превращалось во второе мая и другие сопутствующие проблемы.

Поэтому было принято вполне оправданное решение, выводить дату в том формате, в котором ее отдал сайт почты. То есть в виде текста, а не в виде даты.
Если бы у нас был десяток стран, то вероятно можно было бы отслеживать все изменения и настроить правильную расшифровку даты, перевод ее в удобный формат и сортировку. Но у нас более двух сотен стран. И все по разному отдают информацию.
 
gluck59rus

gluck59rus

Продвинутый
Регистрация
27 Июл 2009
Сообщения
821
Баллы
403
Местоположение
Болгария
Ищу замену вечно неработающей гдепосылке. Неск недель назад забил тестовый трек в "мойтрек" — не работает.
Написал об этом здесь, приложил трек.
Пост убили :) трек так и не отслеживается.

Молодцы пацаны! Аплодирую! Вот это настоящее решение проблем!

И кто с такими может иметь дело...
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
gluck59rus, это вы о чем? Все ваши треки отслеживаются! Вам скриншот показать из вашего личного кабинета?

А пост ваш могли убить по многим причинам.
Например:
1. по такой же причине как и сейчас: все работает у вас, а вы жалуетесь.
2. пост был не в теме про глюки а в факе
3. пост был неинформативен, что то типа "не работает", без конкретики что именно не работает

и причин много.

Ну а теперь ответьте мне, что же у вас не работает? Оба номера у вас в личном кабинете имеют нормальные статусы, самые свежие. Номер в архиве так же имеет последний статус Вручение.
Что вам не нравится? Вам просто хочется кого то обругать?
Следующие подобные посты с безосновательным стёбом и жалобами на несуществующие проблемы будут удалены. И что бы потом не спрашивали "за что?"
Этот пост оставлю в назидание.
 
O

onyx-ua

Начинающий
Регистрация
28 Май 2013
Сообщения
5
Баллы
6
У меня как то очень странно работает с УкрПочтой. Некоторые треки вообще не отслеживаются, хотя на сайте УкрПочты уже давно появился статус, некоторые показывают статусы с задержкой в пару дней. Если нужно скину номера треков
 

Вложения

  • 123.png
    123.png
    61.6 КБ · Просмотры: 34
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
onyx-ua, УкрПочта сильно усложнила алгоритмы на своем сайте. К сожалению далеко не все треки удается пробить у них с первого раза. А иногда и со второго, и с третьего.

Думаем над решением проблемы. Но пока ничего не придумали. Слишком они хитрую систему сделали.
 
A

avd35

Новичок
Регистрация
15 Дек 2010
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Россия, Нижний Новгород
почему-то посылка уже на почте, а уведомления все ещё не дошло. RE408144655CN. А так все прекрасно. Очень нужный сервис!
 
Mandarinos

Mandarinos

Знаток
Регистрация
30 Июл 2012
Сообщения
526
Баллы
861
Местоположение
Санкт-Петербург
avd35,

Почта данные всегда с задержкой отдаёт.

Мне тоже обычно бумажное извещение раньше приходит.

Спасибо за отзыв!
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
почему-то посылка уже на почте, а уведомления все ещё не дошло
Вы наверное про СМС уведомление? Это идет война СМС операторов с рассылками. Им не важно что пользователь сам подписался на нее. Поэтому в последнее время СМС часто приходят с "подставных" номеров. И часто задерживаются, и бывает вообще не доходят. Все вышесказанное касается Мегафона и МТС. А со вчерашнего дня еще и Билайна.
Решение проблемы есть и уже внедряется.
 
A

abgrund

Новичок
Регистрация
13 Июн 2013
Сообщения
6
Баллы
0
Не удается изменить неверное указанный Email в самой форме. В настройках форума указан верный. В "Мой трек" ошибка.

Необходимо исправить следующие ошибки:
  • Email не является правильным E-Mail адресом.
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
abgrund.ve, Вы сами внесли неправильный e-mail в МойТрек или как вообще было дело? Можно поподробнее, что бы было понятно в чем причина.
 
Я

ЯэтоЯ

Новичок
Регистрация
17 Дек 2013
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
вихоревка
подскажите пожалуйста, могут ли ошибиться в весе товара в почтовых отделениях?
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
ЯэтоЯ, могут. Но если вы ждете айфон и вес показывают 100 грамм - скорее всего ошибки нет.

А теперь в придачу прочитайте правила форума и научитесь пользоваться поиском по форуму.

Потому, что это тема ПРО НЕПОЛАДКИ СЕРВИСА МОЙТРЕК!
 
S

Stanprgn

Новичок
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
41
Баллы
0
Иногда всплывает некорректный статус посылки:
Покинуло сортировочный центр моего города
Прибыло в сортировочный центр другого
или
Обработка, Оренбург Покинуло место международного обмена
Приём, Китай
Хотя на сайте ПР отображается нормально. Беда невелика, но решил отписать тут.
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 434
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
А в чем заключается некорректный статус? Что именно не правильно?
 
S

Stanprgn

Новичок
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
41
Баллы
0
[USER=41756]Mihailoff[/USER], ну статус посылки по факту мой мсц, а про трэку форума новосибирский мсц.
Всё понял. Не внимателен. Просто хронология нарушена, а так всё верно. Моя ошибка.
 
S

Stanprgn

Новичок
Регистрация
19 Дек 2011
Сообщения
41
Баллы
0
[USER=41756]Mihailoff[/USER], ну статус посылки по факту мой мсц, а про трэку форума новосибирский мсц.
Всё понял. Не внимателен. Просто хронология нарушена, а так всё верно. Моя ошибка.

Сегодня вот такой глюк.



Таможенное оформление, Оренбург PI-1
Выпуск таможни
24 декабря 2013 20:11



Приём на таможню, Оренбург PI-1
24 декабря 2013 20:11



Обработка, Оренбург PI-1
Покинуло место международного обмена
19 декабря 2013 22:50



Таможенное оформление, Оренбург PI-1
Выпущено таможней
18 декабря 2013 23:48



Принято таможней, Оренбург PI-1

Вес: 0.169
18 декабря 2013 23:48



Приём, Китай 100614
18 декабря 2013 23:48



Импорт, Оренбург PI-1
18 декабря 2013 12:19
 
G

ggk

Новичок
Регистрация
8 Дек 2013
Сообщения
3
Баллы
0
Наблюдается ситуация, аналогичная описанной Stanprgn уже по нескольким трекам

Вот нормальный кусок, последнее сообщение от 13 декабря 2013 19:33 с датой почты Дата: 2013-12-12T17:01:00.000+04:00
Всё, посылка приехала за 47 дн.

Обработка, Самара 83
Прибыло в место вручения
Почтовый код: 443083
Дата: 2013-12-12T17:01:00.000+04:00
13 декабря 2013 19:33
47 дн.

Обработка, Самара МСЦ УОПо
Покинуло сортировочный центр
Почтовый код: 443962
Дата: 2013-12-13T00:00:00.000+04:00
13 декабря 2013 06:06
47 дн.

Обработка, Москва-Внуково ММПО цех-1
Сортировка
Почтовый код: 102976
Дата: 2013-12-08T03:23:00.000+04:00
08 декабря 2013 11:22
42 дн.

Обработка, Москва PCI-1
Покинуло место международного обмена
Почтовый код: 104001
Дата: 2013-12-07T19:17:00.000+04:00
08 декабря 2013 11:22
42 дн.

Таможенное оформление, Москва PCI-1
Выпущено таможней
Вес: 0.245
Почтовый код: 104001
Дата: 2013-12-07T15:17:00.000+04:00
08 декабря 2013 11:22
42 дн.

Принято таможней, Москва PCI-1
Вес: 0.245
Почтовый код: 104001
Дата: 2013-12-07T15:11:00.000+04:00
08 декабря 2013 11:22

А теперь появилась вчерашняя проверка, и вместо 47 дн. уже 58 дн.

Таможенное оформление, Москва PCI-1
Выпуск таможни
Вес: 0.245
Почтовый код: 104001
Дата: 2013-12-07T15:17:00.000+04:00
24 декабря 2013 23:10
58 дн.

Приём на таможню, Москва PCI-1
Вес: 0.245
Почтовый код: 104001
Дата: 2013-12-07T15:11:00.000+04:00
24 декабря 2013 23:10
58 дн.

Что ещё обращает внимание - немного другой текст
Выпущено таможней
Выпуск таможни
и
Принято таможней, Москва PCI-1
Приём на таможню, Москва PCI-1

Дубли появляются из-за этих разночтений что ли? Т.е. вы добавляете в историю все записи, которые отличаются при посимвольном сравнении? Или причина другая?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live