- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Как заказывать товары на ебей, пошаговая инструкция для новичков
klin*ka
Начинающий
Очень не хочется, таможня посылку вчера выпустила, но с другой стороны там компакт диски и не новые, мне буквально 2-3 дней не хватает, что бы увидеть нормально ли их селлер запаковал, не бутлег ли, и качество гуд - реально гуд :unsure:
E
ezik77
Начинающий
Нет, не включительно, а до 23-го по какомуто там времени. По Московскому времени это получится до 10ч 23-го.
Почему пишу это время, так был случай, ждал до последнего, пошел обращаться в Центр, по ходу заполнения формы в новом окне открыл страницу со списком (не помню уже что хотел посмотреть), а там уже этой фразы не было.
Е
Евгений1970
Новичок
Нужен совет. 20го открыл CASE посылка висела в экспорте сроки выходили. Написал продавцу что в нем не сомневаюсь, давайте еще подождем месяц. Через пять дней он мне возвращает деньги, на счет еще не поступили. Сегодня импорт движуха какая то появилась. Можно как нибудь притормозить перевод? Если нет, то еще вопрос. Использовал 15$ купон в покупке, сумма возврата -15$. Посылка до меня приходит,какую сумму надо вернуть продавцу с учетом купона или без?
bon2013
Крутой иБаер
Продавец вам сам вернул деньги,я так понял.
Проблема в том что купон сгорел и денег вы не получите,так что сначала дождитесь возврата,потом посылки,а потом подумаем.
klin*ka
Начинающий
Может и до 10ти, а может чётко до времени покупки, но в 23, когда я добралась до дома, её уже не было.
И
ирина 232
Новичок
прошу пояснить , т к не хочу неприятностей для прода .
купила лот 12 декабря , 16 оплатила палкой . прод выслал 19 декабря дойчен пост с треком . трек не трекается . только пишет что 19 передано в россию и усе . с неделю назад писала проду что не получила . вчера открыла кейс на ебее по неполучению . написала проду , что не получила посылку , но в его честности не сомневаюсь и открываю кейс , чтоб обезопасить свои деньги .
сегодня получила от него письмо :
hallo,
wenn ich das jetzt mache, wird ihr Geld zurück überwiesen. Ich habe aber die Jacke doch verschickt und kann es beweisen. Ich werde Ebay jetzt den Versandbeleg schicken und beweisen, dass ich verschickt habe. Sie haben angegeben, dass ich Ihnen nicht antworte und nicht kooperativ wäre usw.
Ich kläre das jetzt mit Ebay.
перевод :
если я делаю сейчас, ваши деньги будут переданы обратно. Но я куртка, но послал, и может это доказать. Я буду Ebay теперь Versandbeleg отправить и доказать, что я разослал меня. Вы указали, что я вам не отвечаю и не кооператив будет и т.д
Я ясно теперь, с Ebay.
Добавлено спустя 4 мин. 52 сек.
потом письмо от ебей :
Продавец предоставил информацию отслеживания для вашего пункта. Вы можете просматривать информацию отслеживания в Резолюции Центр. Вы сможете увидеть пароходство перевозчик продавец используется, когда пакет был послан.
"Seller's message to you:
"Я товар отгружен. Кроме того, я всегда на запросы от покупателей ответил и вместе пытались найти решение. Меня грузов называется. Там подтверждается, что товар грузоперевозки была, однако, в России нет отслеживания можно. Там он, вероятно, потерял. Это наглость, что покупатель эти сообщения адресованы вам. Я бы не ответил, проблема не решена и т.д и т.д. Возврат исключены. Я да разосланы. Тот, кто приходит на мой вред? Deutsche Post, конечно, не так как товары в России не было направлено. Этот риск может быть я не входят. Я надеюсь, что этот вопрос стал настоящим сделано. Где я могу, потому что не Versandschein загрузки, так как Ebay рекомендуется. С Уважением, Соня Неймана"
я хочу понять правильно ли я открыла кейс ?
что от меня хотят прод и ебей ?
если мне вернут деньги , где их для этого возьмут ?
если я оплатила трек , возможно ли теперь отьискать посылку , получить страховку ?
очень неудобно , прод нормальный . че делать ? я бы хотела подождать еще какое то время посылку , думаю она прйдет
Добавлено спустя 2 мин. 24 сек.
почему прод на меня ругается ? я вроде все сделала , как описано в первом посте в теме
купила лот 12 декабря , 16 оплатила палкой . прод выслал 19 декабря дойчен пост с треком . трек не трекается . только пишет что 19 передано в россию и усе . с неделю назад писала проду что не получила . вчера открыла кейс на ебее по неполучению . написала проду , что не получила посылку , но в его честности не сомневаюсь и открываю кейс , чтоб обезопасить свои деньги .
сегодня получила от него письмо :
hallo,
wenn ich das jetzt mache, wird ihr Geld zurück überwiesen. Ich habe aber die Jacke doch verschickt und kann es beweisen. Ich werde Ebay jetzt den Versandbeleg schicken und beweisen, dass ich verschickt habe. Sie haben angegeben, dass ich Ihnen nicht antworte und nicht kooperativ wäre usw.
Ich kläre das jetzt mit Ebay.
перевод :
если я делаю сейчас, ваши деньги будут переданы обратно. Но я куртка, но послал, и может это доказать. Я буду Ebay теперь Versandbeleg отправить и доказать, что я разослал меня. Вы указали, что я вам не отвечаю и не кооператив будет и т.д
Я ясно теперь, с Ebay.
Добавлено спустя 4 мин. 52 сек.
потом письмо от ебей :
Продавец предоставил информацию отслеживания для вашего пункта. Вы можете просматривать информацию отслеживания в Резолюции Центр. Вы сможете увидеть пароходство перевозчик продавец используется, когда пакет был послан.
"Seller's message to you:
"Я товар отгружен. Кроме того, я всегда на запросы от покупателей ответил и вместе пытались найти решение. Меня грузов называется. Там подтверждается, что товар грузоперевозки была, однако, в России нет отслеживания можно. Там он, вероятно, потерял. Это наглость, что покупатель эти сообщения адресованы вам. Я бы не ответил, проблема не решена и т.д и т.д. Возврат исключены. Я да разосланы. Тот, кто приходит на мой вред? Deutsche Post, конечно, не так как товары в России не было направлено. Этот риск может быть я не входят. Я надеюсь, что этот вопрос стал настоящим сделано. Где я могу, потому что не Versandschein загрузки, так как Ebay рекомендуется. С Уважением, Соня Неймана"
я хочу понять правильно ли я открыла кейс ?
что от меня хотят прод и ебей ?
если мне вернут деньги , где их для этого возьмут ?
если я оплатила трек , возможно ли теперь отьискать посылку , получить страховку ?
очень неудобно , прод нормальный . че делать ? я бы хотела подождать еще какое то время посылку , думаю она прйдет
Добавлено спустя 2 мин. 24 сек.
почему прод на меня ругается ? я вроде все сделала , как описано в первом посте в теме
ВолодяMD
Продвинутый
Подскажите как быстро принимаются решения по претензии!грубо говоря как быстро приходят деньги?
ВолодяMD
Продвинутый
и все молчат 
сколько времени решается претензия?
сколько времени решается претензия?
ppi1
Продвинутый
и все молчат
сколько времени решается претензия?
На Ebay спор, переведенный в претензию решается 7-30дней, на Пайпэл- 10-30.
Duren69, одновременно открыть не получится
Е
Евгений1970
Новичок
Bon2013 дождитесь возврата,потом посылки,а потом подумаем.
Деньги на карточке, посылка на руках. Товар был куплен за $164 вместе с доставкой , ebay подарил купон на 15$. Вернули 149$. вопрос сколько мне надо вернуть продавцу 164 или 149?
Деньги на карточке, посылка на руках. Товар был куплен за $164 вместе с доставкой , ebay подарил купон на 15$. Вернули 149$. вопрос сколько мне надо вернуть продавцу 164 или 149?
Jin1
Продвинутый
народ, подскажите.... посылка шла 3 месяца, щас пришла.... то что было в нутри не работает. Я в палке написал, что требую возврат денег, в ответ получил, что я должен отправить проду обратно посыль и оплатить расходы. Это как так?
И 2а варианта, либло согласиться либо закрыть спор.
[attachment=p:160793:cb52c4b4d8a4]
И 2а варианта, либло согласиться либо закрыть спор.
[attachment=p:160793:cb52c4b4d8a4]
Вложения
-
cb52c4b4d8a4.png
F
FinderS
Начинающий
Именно так, таковы правила.
Либо отправляйте и предоставляете трек или закрывайте диспут.
ЗЫЖ Нажили геморроя, но теперь это неизбежно.
Jin1
Продвинутый
Так я почему должен платить за отправку обратно бракованного товара!
F
FinderS
Начинающий
Не хотите, не платите, и не отправляйте, и забудьте про деньги. Я еще больше скажу, после отправки начинайте молиться чтоб продавец оказался не конченным
Если еще есть вопросы "почему?" ответ я уже дал - Нажили геморроя, но теперь это неизбежно.
Не исключаю что продавец окажется ангелом и после получения посылки компенсирует расходы, но это из рекламы сыра Хохланд.
Jin1
Продвинутый
Почему геморрой то? И как так забыть? Цена вопроса далеко не маленькая, по этому как-то забыть не очень хочется!
Я покупаю уже много лет и всегда считал, что в таком случае, прод оплачивает и возврат брака до себя и новый товар обратно мне т.к это его вина, его бракованный товар.
Ранее было такое, просто цена товара была соизмерима с почтовыми расходами от меня до прода, и он просто высылал замену (так как оплачивать возврат должен был он, и соответственно ему не было смысла, и именно по этому я считаю, что так по умолчанию). Но тут цена товара довольно не маленькая.
Live
