Как заказывать товары на ебей, пошаговая инструкция для новичков

[laverlin]

Мне показалось, они после сообщений как то себя по другому что ли вели, начинали сообщение за сообщением писать.

Может я неправильно делаю, так не надо с ними связываться?

Всё Вы правильно делаете. Продавцам Ebay/Paypal именно так и рекомендует поступать. Хотя... сильно надоедать, всё таки не стоит.

 

[mer45]

We have concluded our investigation into your case and have decided in your
favor.
We were able to recover $904,00 USD and this amount has been credited to
you. Please allow five business days for this adjustment to be posted.
If you are due any additional funds, we will make our best effort to
recover the balance from the seller.

If the seller's account has insufficient funds to complete the refund owed
to you, please be assured that we will take appropriate action against the
seller's account, which may include limitation of the seller's account
privileges.
Теперь вопрос а отправлялся ли товар?

 

[bon2013]

Теперь вопрос а отправлялся ли товар?

А зачем вам,они же обещают вам деньги вернуть, как нибудь или когда нибудь.

 

[лакировщик]

PS я очень не хочу отправлять товар обратно. Во-первых, уже починил его. Во-вторых, заменил детали. В третьих... да просто прижился уже у меня усилок.

Закрыли претензию. РР мне отказал на основе того, что я влез и починил устройство.... что-ж, ничего не потерял (кроме 600-т руб на запчасти). Зато теперь буду умнее - не работает, сразу в зад (обратно). И не вестись на предложения Продавцов проверить/уточнить/"зачем надо было открывать претензию, давайте поговорим" и прочее

 

[mer45]

А зачем вам,они же обещают вам деньги вернуть, как нибудь или когда нибудь.

спасибо что вы так отлично знаете английский. Но я так думаю что google переводит не всегда корректно. Деньги уже перечислили, жду прихода. Вот просто встал вопрос отправлялся ли товар или нет? Так как на ебей, что на телефоне сегодня появилась запись что доставка между 1 и 7 февраля.

 

[bon2013]

Деньги уже перечислили, жду прихода.

Так я и не утверждал обратного,просто в письме вас предупредили, если на счете прода их нет, то придется обождать и возможно долго.

 

[mer45]

Так я и не утверждал обратного,просто в письме вас предупредили, если на счете прода их нет, то придется обождать и возможно долго.

это стандартная отписка. мне больше интересует надпись delivery: Est. between 1 февр. and 7 февр. с компьютера когда захожу на ебей этой надписи нет

 

[bon2013]

Ну это не правда,как вам такой ответ:

Good news! We issued you a full refund of $44.57 on Jan 03, 2013. The refund includes the purchase price plus original shipping and has been credited to your PayPal account. Please log in to PayPal and view the History page if you don't see it in your PayPal balance.
Decision:
This case has been decided in your favor.
Comments:
We didn't receive valid tracking information from the seller. We're sorry you had a problem with your purchase, and we're issuing you a refund for this case

 

[mer45]

Ну это не правда,как вам такой ответ:

Общая сумма: -29 057,36 рублей Стоимость наших услуг: 0,00 RUB Чистая сумма: -29 057,36 рублей Дата: 16 января 2013 Время: 10:56:30 Москва Статус: Завершенный Тема:
Отправлено адресату 29 057,36 рублей кредитных карт с PayPal. Зачем мне вас обманывать. Сотрудников много и каждый имеет свой стиль написания.

 

[bon2013]

Зачем мне вас обманывать.

Так я же вам верю и не спорю,просто считаю так, перестраховались вдруг бы денег не хватило на счете продавашки,тогда бы не отдали,а пудрили мозги.

 

[mer45]

Так я же вам верю и не спорю,просто считаю так, перестраховались вдруг бы денег не хватило на счете продавашки,тогда бы не отдали,а пудрили мозги.

написано было что в течении 5 дней вопрос решат...

 

[Jin1]

Народ, подскажите. Прошло 45 дней, открыл диспут, ждём 2 недели до открытия дела и возврата денег. Через 2 дня истекают эти 2 недели. И сегодня трек номер ожил, ну за 2 дня посыль не дойдёт до меня точно. Могу ли я продлить диспут что бы дать ещё время. Или только кейс?

 

[bon2013]

Через 2 дня истекают эти 2 недели

Какие 2 недели,на ебэй спор длится 30 дней,на палке 20 дней.
Потом продлить нельзя только перевод в претензию или спор закроют.

 

[Jin1]

Какие 2 недели,на ебэй спор длится 30 дней,на палке 20 дней.
Потом продлить нельзя только перевод в претензию или спор закроют.

Да вы правы, 20..я почему-то считал что 2 недели... это про палку.
В общем я не могу ещё попросить продлить эти 20 дней, что бы не открывать пока кейс, поскольку трек ожил? Дабы не прод не попадал на Деньги?
Как я понимаю у меня 2 варианта:
1. Я закрываю диспут надеясь что посыль придёт. Но если не смотря на то, что трек ожил он не придёт то уже я не могу ни чего предъявить?!
2. Или же не смотря на то что трек ожил, но посыль не пришла до обозначенного момента (20 дней со дня открытия) я открываю кейс и получаю возврат.

 

[bon2013]

не пришла до обозначенного момента (20 дней со дня открытия) я открываю кейс и получаю возврат.

А если придет все же, вернете деньги проду и делов то.

 

[Jin1]

А если придет все же, вернете деньги проду и делов то.

Та замораживаться не хочется. Не дадите ссылочку на темку по возвратам. изучу.

 

[bon2013]

Форум об аукционе eBay

eBay и Paypal форум про онлайн-покупки. Обмен советами, помощь в решении проблем.

www.ebay-forum.ru

 

[Jin1]

Спасибо.
А могу я перевести диспут в кейс и в состоянии кейса уже ждать ожившую посылку? Сколько в среднем проходит времени после перевода в кейс до возврата средств?

 

[bon2013]

Можете,если они увидят что она движется они и сами затормозят с возвратом.

 

[Дима Пилот]

Сначала вас лишат защиты,а потом вы уже им не опасны,но если вы начнете делать чаржи то конечно и забанят.

Сегодня на электронную почту пришло сообщение от PayPal:
Как вам известно, расследование по делу в отношении одной из последних
ваших операций продолжается.

Для принятия решения потребуется немного больше времени, чем ожидалось. Мы
активно работаем над этим делом и будем информировать вас о следующих шагах
как можно скорее.