FISHISFAST - купим и доставим товары из США! Самая быстрая обработка запросов.

[fishisfast]

Так и не разобрали посылки от 4 декабря , ужас((((

Посылки от 4го декабря уже обработаны. Если вашей еще нет в ЛК, напишите мне на alexander@fishisfast.com

Добавлено спустя 6 мин. 39 сек.

да, у меня от 5го не разобрали. другие сервисы уже в Москву отправили

Согласен что у нас больше времени уходит на начальную обработку из-за фото, но такой завал только из-за ажиотажа недавних распродаж.

Про другие сервисы разговаривать бессмысленно, у большинства тоже завалы, даже при том что они выполняют мизерное кол-во работы при регистрации посылок.

 

[TreasureHunter]

Про другие сервисы разговаривать бессмысленно, у большинства тоже завалы, даже при том что они выполняют мизерное кол-во работы при регистрации посылок.

В Шипито все делают в течение нескольких часов. И объем работ у них не меньше. Правда плюсы некоторые у вас есть, поэтому хочу попробовать. Сроки меня не интересуют, в среднем мои посылки по 20 дней на складе лежат.

 

[WinGood]

опыт дело наживное

 

[fishisfast]

В Шипито все делают в течение нескольких часов. И объем работ у них не меньше. Правда плюсы некоторые у вас есть, поэтому хочу попробовать. Сроки меня не интересуют, в среднем мои посылки по 20 дней на складе лежат.

Времени на регистрацию 1 коробки, а не всех вещей в ней, уходит значительно меньше. Так что у них совершенно другая специфика.
У нас же обычно все регистрируется в течение 24 часов. Этот декабрьский ажиотаж для нас первый, будем вносить коррективы. Припомнится Шипито в каком-то году отставал на 1 месяц с обработкой входящих.

Добавлено спустя 19 сек.

опыт дело наживное

100%

 

[TreasureHunter]

Времени на регистрацию 1 коробки, а не всех вещей в ней, уходит значительно меньше. Так что у них совершенно другая специфика.

Ну, у меня обычно во входящих только один товар, иногда два. Кстати, вопрос такой появился - я сейчас переправляю к вам из Шипито посылку, можно ли ее не обрабатывать, не фотографировать? Просто шипитовцы уже ее сконсолидировали и запаковали, осталось только отослать (мне нужно экспрессом, а Шипито не дает :( ). Или для страховки вы все равно ее будете обрабатывать?

 

[edo]

Посылки от 4го декабря уже обработаны. Если вашей еще нет в ЛК, напишите мне

вчера оприходовалось многое, но кажется не всё.

опять возвращаемся к вопросу о предварительном занесении посылок в ЛК - было бы оно, я бы знал, что ещё жду.
я вот сейчас и не могу вспомнить, что я в лихорадке ЧП и последующих дней купил на склад FF )))

 

[Venom71]

fishisfast, можете сказать, за какое число сейчас обрабатываете входящие?

 

[fd00ch]

полученные 6-го посылки стали доступными в аккаунте

 

[fishisfast]

Ну, у меня обычно во входящих только один товар, иногда два. Кстати, вопрос такой появился - я сейчас переправляю к вам из Шипито посылку, можно ли ее не обрабатывать, не фотографировать? Просто шипитовцы уже ее сконсолидировали и запаковали, осталось только отослать (мне нужно экспрессом, а Шипито не дает :( ). Или для страховки вы все равно ее будете обрабатывать?

Все посылки вскрываются. У нас все "завязано" на вещах, а не посылке. В том числе и оформление FastBox Express.

Добавлено спустя 59 сек.

опять возвращаемся к вопросу о предварительном занесении посылок в ЛК - было бы оно, я бы знал, что ещё жду.

В итоге добавим такую функциональность

Добавлено спустя 1 мин. 55 сек.

fishisfast, можете сказать, за какое число сейчас обрабатываете входящие?

Начали 6-ое декабря.
Также заметили что USPS мухлюет с трекинг номерами. Отмечают что посылка "Доставлена", а нам приносят через 1-2 дня. Такое не со всеми USPS посылками, но часто случается.

 

[ONV]

Адрес эл. почты русскоговорящей тех. поддержки - ayan@fishisfast.com, lidia@fishisfast.com
...
Выкуп товаров в выходные не работает.

Отправил по почте письмо на ayan@fishisfast.com , с просьбой выкупить пару вещей. Тишина. Письмо отправлено 14 декабря.

 

[pxcxc]

Отправил по почте письмо на ayan@fishisfast.com , с просьбой выкупить пару вещей. Тишина. Письмо отправлено 14 декабря

Если я не ошибаюсь, на выкуп писать нужно сюда buy@fishisfast.com, и общаться я думаю будет быстрее через скайп а не на форуме.

 

[TreasureHunter]

Подскажите, приходит ли информация о поступивших посылках на электронку или нужно на свой аккаунт заходить смотреть?

 

[edo]

приходит

 

[ONV]

Если я не ошибаюсь, на выкуп писать нужно сюда buy@fishisfast.com, и общаться я думаю будет быстрее через скайп а не на форуме.

Да, логично... Но:
1. я не пользуюсь скайпом
2. мне нужна русскоговорящая поддержка
2. у нас разные часовые пояса: когда в США работают, я сплю
3. для чего тогда указан этот почт. ящик, если им не пользуются

 

[TreasureHunter]

для чего тогда указан этот почт. ящик, если им не пользуются

Пользуются. Мне оперативно ответ пришел по вопросу доставки.

 

[edo]

хочу отправить чемодан + мелочёвку.
у кого был опыт - догадаются сложить мелочёвку в чемодан?

 

[kloponoid]

edo, в чемодан и сумки это обычное дело, иногда и в сапоги засовывают и в еще более неожиданные места

fishisfast, с входящими понятно все плохо, а что со сборкой? или сейчас все заносят, а собирать потом будут?

 

[ONV]

Пользуются. Мне оперативно ответ пришел по вопросу доставки.

Отправил и сюда: buy@fishisfast.com - тишина... Мда... Даже с учетом завалов - плохо. Похоже все идет по одной дорожке - клиентская база увеличивается, качество услуг падает.

 

[kloponoid]

buy@fishisfast.com - тишина...

Я крайне редко пользуюсь услугой покупки, потому как данная услуга работает только в рабочее время и очень медленно, поэтому вещи обычно заканчиваются к тому моменту когда дойдет очередь моего заказа.
Но в тоже время, заказ всегда выкупался в течении рабочего дня.

Похоже все идет по одной дорожке - клиентская база увеличивается, качество услуг падает.

Наивно было ожидать чего-то другого. Но в данном случае они столкнулись с таким впервые, поэтому теплиться надежда, что сделают правильные выводы..

 

[TreasureHunter]

Отправил и сюда:

Я на ayan скидывал 8..9 декабря. Вроде и завалы у них были на тот момент, но ответили. Может просто покупками некому заниматься?