• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

EMS выяснила кто ворует из посылок!

Taxfree1205

Taxfree1205

Крутой иБаер
Регистрация
16 Май 2008
Сообщения
1 201
Баллы
1 063
Местоположение
СанчесТалпайоп
не стоит делать комби-шипинг с айфоном, лучше айфон посылать один, если украдут и вес поменяется, то можно будет просто не получать, но при этом составить акт об отказе от отправления из-за несоответствия веса - это точно будет основанием для подачи заявления, при том, что неполучая посыль, остается возможность открыть кейз о неполучении и сделать рефаунд или чаржбэк
да вы правы.Я тоже пришел к такому же выводу.Да и вообще нельзя слать товары которые легко реализовать,типа iphone. Или таможня или почта,но они их воруют по черному
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
А сколько пошлина?
~1500 руб (зависит от судебной инстанции)

krtsch
Прокуратура может рассматривать факт нарушения закона. В данном случае, состава по сути своей нет (я не следователь, но подпись в квитанции о получении "целой" посылки .. очень смущает).. по сему в возбуждении откажут.

Тут нужно в другую сторону копать .. подать в суд на правомочность таких действий ПР (выдачи актов несоответствующих меж. стандартам, собственно на международные отправления). Это нарушает права гр РФ (ИМХО), т.к. получается лишается возможности компенсировать "потерю", которую он предварительно застраховал (т.е. оплатил).Я так понимаю, это конституционный суд.

ИМХО Лично меня, прямо заставляют подписывать квитанцию еще до того, как ее возьмет в руки оператор ПО. И судя по форуму .. такая практика во многих ПО.

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:

Zhe1ezyaka
ФАК нужен 100 %
Только увы, вопросы будут прежнем темпом задавать .. лень - великая сила :beer:
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
чтобы подать в суд нужно получить подтверждение отказа от вручения МПО, а как это сделать я пока не придумал
 
vns73

vns73

Новичок
Регистрация
29 Май 2010
Сообщения
753
Баллы
0
Местоположение
Россия, Златоуст
JIu3a

А на разницу в весе нельзя подать? Фото с той и другой стороны инвойс и тд.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
нет, нет состава преступления, есть только разница в весе за которую отвечает почтовая администрация, но доказать вы это не сможете до получения посылки
 
Zhe1ezyaka

Zhe1ezyaka

Продвинутый
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
191
Баллы
401
Местоположение
Серов
ИМХО Лично меня, прямо заставляют подписывать квитанцию еще до того, как ее возьмет в руки оператор ПО. И судя по форуму .. такая практика во многих ПО.
У меня к этому спокойно относятся. Кручу, верчу сколько надо, правда, я пока только мелкие пакеты получал из Гонконга. Как то завёл вопрос о составлении акта если будут претензии - ответили вполне адекватно, потребуется - составим. При этом положили получаемый пакет на весы и сказали, как хорошо что вес совпадает один в один, ага вес который написали в России - совпадает, а тот что в Гонконге - отличался на 5 грамм. :Yahoo!:
Zhe1ezyaka

ФАК нужен 100 %

Только увы, вопросы будут прежнем темпом задавать .. лень - великая сила
Зато с чистой совестью и с каким удовольствием можно будет посылать по адресу в меру собственной испорченности :beer:
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
Zhe1ezyaka
всем обещают, но виноват тот в чьих руках посылка. тоесть если ОПС принял посылку с разницей в весе/дефектами и без акта то они виноваты в порче/пропаже. вот и думайте...
 
Zhe1ezyaka

Zhe1ezyaka

Продвинутый
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
191
Баллы
401
Местоположение
Серов
Ну… айфон можно заказать скажем и на адрес родственника, которому почта по барабану ).
Ну, а что делать, каждый раз жалеть каждого расп*я?
 
krtsch

krtsch

Новичок
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
0
Местоположение
Minsk
отчего же нет оснований для возбуждения дела? есть вес на импорте и есть вес при попытке вручения, что подтверждает акт, составленный по о расхождении веса, что и является причиной отказа от получения. далее - можно написать заявление на хранение и даже заплатить за хранение отправления на почте а потом катануть в прокуратуру, мол дескать прошу разобраться в вышеуказанных фактах.
понимаю, что мелочь и скорее всего захотят послать, но учитывая новый таможенный лимит для РФ можно не прятаться за 200-300 долларов, а с чистой совестью указывать стоимость.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
ну это стандартная ситуация за это почта должна выплатить компенсацию... поэтому на этом этапе дело не возбудить (все дело именно в том что я не могу сейчас придумать способ получить с ПР отказ от вскрытия посылки до ее получения на основании того что она с описью вложения, по внутренним правилам такие посылки должны вскрываться до вручения и могут не вскрываться только по просьбе получателя). если вы отказываетесь от получения то нет у вас основания подать заявление по посылке которая вам не принадлежит. она автоматом хранится месяц и я нигде не нашел что почта имеет взъимать деньги за хранение МПО.
 
krtsch

krtsch

Новичок
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
0
Местоположение
Minsk
и что? почта выплатит компенсацию и все? виновные не будут наказаны? а почему не написать заявление в прокуратуру и отправить заказным с уведомлением? Они обязаны будут зарегить его и дать ответ.
 
Huntley

Huntley

Новичок
Регистрация
14 Окт 2009
Сообщения
380
Баллы
0
Местоположение
Город святого Петра
Похоже без помощи юристов не обойтись. Было бы классно, если кто-нибудь из бывалых и сведущих в этой теме, создал faq по общению на почте. Что говорить, как делать, дабы избежать возможных проблем.
 
krtsch

krtsch

Новичок
Регистрация
14 Июн 2010
Сообщения
347
Баллы
0
Местоположение
Minsk
даже без помощи юриста
получатель оплатил услугу (почтовую пересылку) а ему её оказали ненадлежащим образом.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
нет, получатель ничего не оплачивал, в этом и беда... договор заключил отправитель с почтой
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
vns73
:( вот именно, т.к. ты не имеешь права это сделать .. нужно сначала получить ее в свою "собственность", а потом уже говорить, что ПР "сломала" твою собственность ... примерно так :roll:

Выходит, что на данный момент, нужно просто не получать МПО если вес или упаковка не соответствует Вашему пониманию о норме.... и тогда начнется пинг-понг посылок .. если ошибается почта в весе (что довольно часто бывает).. то отправители получат целый пакет .. и в конце концов перестанут слать в РФ. Ели отправитель получит коцаный пакетик .. или без содержимого .. то, он просто не будет слать больше в РФ. Скорее даже он не будет получать пакетик с большой разницей в весе или следами вскрытия .. ПР будет портить адресок отправителя и получателя, будет отправлять на склад "найденышей".. и через 6 мес. "уничтожать" типа.

Добавлено спустя 6 минут 47 секунд:

даже без помощи юриста
получатель (отправитель) оплатил услугу (почтовую пересылку) а ему её оказали (еще не оказали, пока не получил посылку) ненадлежащим образом.
Есть повод подумать ?

Huntley прав .. тут только можно минимизировать риски ..
И нужен юрист, который мог бы сделать заключение о правомочности таких действий с точки зрения нарушения прав потребителя.

Добавлено спустя 48 минут 7 секунд:

Правила утверждены постановлением правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г N 221 и вступают в силу с 1 мая 2005 г.
Кроме того, признаны утратившими силу с 1 мая 2005 г: • постановление правительства Российской Федерации от 26 сентября 2000 г N 725 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" /Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 41, ст. 4076/; • пункт 31 изменений, которые вносятся в постановления правительства Российской Федерации, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации "Об изменении и признании утратившими силу некоторых постановлений правительства Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного управления в Российской Федерации" от 6 февраля 2004 г N 51 /Собрание законодательства Российской Федерации, 2004, N 8, ст 663/.


44. До выдачи адресату /его законному представителю/ регистрируемого почтового отправления или выплаты почтового перевода отправитель имеет право в порядке, установленном оператором, на основании своего письменного заявления: а/ распорядиться о возврате его почтового отправления или почтового перевода; б/ распорядиться о выдаче почтового отправления или выплате почтового перевода другому лицу и по другому адресу или о доставке /выплате/ его тому же адресату, но по другому адресу; в/ продлить срок хранения почтового отправления или почтового перевода; г/ распорядиться, как поступить с международной посылкой в случае ее невыдачи адресату /его законному представителю/, сделав отметку на сопроводительном бланке к ней.
Отправитель имеет право получить обратно регистрируемые почтовые отправления или почтовые переводы, еще не отправленные по назначению. Порядок и условия возврата в этом случае платы за обработку устанавливаются операторами почтовой связи.

45. Адресат /его законный представитель/ имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении. Если адресат /его законный представитель/ отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.

.............

VI. Предъявление и рассмотрение претензий

52. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.
Претензии, связанные с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой внутреннего (!!!!!!) почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств, предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления, в течение 6 месяцев со дня отправки почтового отправления или осуществления почтового перевода.
Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

53. Претензии предъявляются в письменной форме. При подаче претензии пользователь /его законный представитель/ должен предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае если с претензией обращается не сам пользователь, а его доверенное лицо, предъявляется доверенность, выданная на имя этого лица.
К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа /квитанция, опись вложения/ и свидетельства о неисполнении или ненадлежащем исполнении оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи /оболочка почтового отправления, упаковка дефектного почтового отправления и тп/, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба - сведения о размере причиненного ущерба.
Претензии в отношении несвоевременной доставки /вручения/ внутренних простых почтовых отправлений принимаются при предъявлении почтового отправления или его оболочки с указанными на ней оператором почтовой связи датами приема и поступления почтового отправления.

....................

VII. Ответственность операторов почтовой связи и пользователей услугами почтовой связи

57. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услугами почтовой связи. Операторы почтовой связи несут ответственность за утрату, порчу /повреждение/, недостачу вложений, недоставку или нарушение сроков пересылки почтовых отправлений и осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.
Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах: а/ в случае утраты или порчи /повреждения/ почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы платы за пересылку, за исключением платы за объявленную ценность; б/ в случае утраты или порчи /повреждения/ части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке с описью вложения - в размере объявленной ценности недостающей или испорченной /поврежденной/ части вложения, указанной отправителем в описи; в/ в случае утраты или порчи /повреждения/ части вложения почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке без описи вложения - в размере части объявленной ценности почтового отправления, определяемой пропорционально отношению массы недостающей или испорченной /поврежденной/ части вложения к массе пересылавшегося вложения /без веса оболочки почтового отправления/;( :) ) г/ в случае невыплаты /неосуществления/ почтового перевода - в размере суммы перевода и суммы платы за пересылку; д/ в случае утраты или порчи /повреждения/ иных регистрируемых почтовых отправлений - в двукратном размере суммы платы за пересылку, в случае утраты или порчи /повреждения/ части их вложения - в размере платы за пересылку.

58. Операторы почтовой связи не несут ответственности за: а/ утрату, порчу /повреждение/, недоставку почтовых отправлений или нарушение контрольных сроков их пересылки, если будет доказано, что таковые произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы; б/ повреждение вложения почтового отправления, принятого в закрытом виде и выданного под расписку адресату (!!!!!!!!!!) /его законному представителю/ c соблюдением требований, установленных настоящими правилами, при отсутствии внешних повреждений его упаковки и соответствии массы почтового отправления массе, определенной при его приеме; в/ задержку, изъятие или уничтожение почтового отправления или части его вложения, задержку или изъятие почтового перевода в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящими правилами; г/ нарушения, не связанные с исполнением договора об оказании услуг почтовой связи; д/ содержание таможенных деклараций, в какой бы форме они ни были составлены отправителем, и решения, принятые таможенными органами при таможенном контроле международных почтовых отправлений.

59. Вопросы ответственности за утрату или порчу /повреждение/ международных почтовых отправлений регулируются законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации.

Добавлено спустя 3 минуты 33 секунды:

Из тех же правил
"дефектное почтовое отправление" - почтовое отправление, вес которого не соответствует весу, указанному на нем, или по внешним признакам которого можно предположить повреждение либо порчу вложения /повреждение оболочки, перевязи, печати, ленты и др/;
 
I

ict

Новичок
Регистрация
28 Ноя 2009
Сообщения
271
Баллы
0
Местоположение
Москва
Taxfree1205

Taxfree1205

Крутой иБаер
Регистрация
16 Май 2008
Сообщения
1 201
Баллы
1 063
Местоположение
СанчесТалпайоп
Получил вот такую телегу от USPS Может кто посоветую с сылкой на американские правила что можно им теперь противопоставить?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
а что такое запрещенное пересылалось?
 
N

NStorm

Начинающий
Регистрация
7 Апр 2010
Сообщения
2 285
Баллы
21
Местоположение
Ростов
JIu3a
Телефон, написано же ранее в теме было. Который видимо прошел как:
Transmitters and transceivers of any power, except Panasonic radiotelephones, models KX-T7980, KX-T9000, KT–T9050, and KX-T90890.
Вообще очень занятные правила. Не указано какого типа передатчики.
Получается 90% бытовой техники через USPS пересылать нельзя. Какое-либо ус-во с ИК-пультом - нельзя. Ведь не сказано про радио-диапазон ничего, значит ИК-передатчик - приемник тоже нельзя. Фотоаппарат, видеокамеру - тоже нельзя. Фигли - приемник электромагнитного излучения видимого спектра. Короче бред какой-то не хуже, чем у нашей таможни с "растениями в любом виде" и попытками чай под эту гребенку подвести.

Taxfree1205
Автору - сложно сказать. Жили бы вы сами в США, может юридически имели бы какие права. А так вряд ли что-то получится к сожалению, раз USPS сами отказались от ответственности. Можете попробовать с ними "пободаться", что телефон это не передатчик, а отдельный класс ус-в и передатчик в нём может быть выключен. Незнаю, может можно написать что телефон был с испорченным трансивером и покупался только в кач-ве фоторамки допустим. =)
 
Taxfree1205

Taxfree1205

Крутой иБаер
Регистрация
16 Май 2008
Сообщения
1 201
Баллы
1 063
Местоположение
СанчесТалпайоп
А так вряд ли что-то получится к сожалению, раз USPS сами отказались от ответственности. Можете попробовать с ними "пободаться", что телефон это не передатчик, а отдельный класс ус-в и передатчик в нём может быть выключен. Незнаю, может можно написать что телефон был с испорченным трансивером и покупался только в кач-ве фоторамки допустим. =)
Просто таким образом ставится крест на пересылке любых электронных устройств в том числе iphone, ноутбук ( wifi ) и прочая прочая. Страховки если что не видать как своих ушей.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live