Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Дешевые цены + нормальное качество = магазин VANCL
всем привет. написал им письмо. собственно ,в общем, вот проблема:
ЗДРАВСТВУЙТЕ. я вчера сделал заказ 253021900890 Item: $112.40 Delivery: $5.00 Discount: -$22.48 Total: $94.92 , но одной вещи не было в наличии и вы изменили мне заказ. новый номер 253022000684. Item: $95.50 Delivery: $5.00 Total: $100.50 как вы видите вы посчитали мне без скидки 20%, которая была вчера. но когда я покупал она была! и сейчас без одной позиции я трачу даже больше, чем раньше. я не расчитывал на это. и думаю вы исправите это досадное недоразумение и посчитаете мне скидку 20%. это моя первая покупка у вас и мне рекомендовали этот хороший магазин. заранее благодарен. с уважением Алекс.
а теперь, внимание, знатоки, вопрос! побреют меня или нет? судя по постам на форуме, морозиться они умеют.
вы хотите языком потрепать или узнать, как все будет на самом деле? как на самом деле - узнаете только в саппорте ванкла, тут экстрасенсов нет. а языком трепать - в другое место идите. в общем, нефига флудом заниматься. книжку умную почитайте, что ли, если совсем заняться нечем
хотелось бы узнать, бывали ли ранее подобные случаи описываемые мною выше? если да, то как они решались? и правильно ли я(по вашему мнению) составил письмо? и мнение, вообще, об этом. не хотелось расширено разводить подобный флудоопрос(как, возможно, вам хотелось) и поэтому ранее спросил общно-в кратце.
думаю вы не только поучать можете но и расширено, доходчиво ответить.
Ну бывали. Мне в оно время при схожей ситуации дали гифт-карту на следующий заказ. А кому-то не дали. В правилах эта ситуация не прописана, все на усмотрение суппорта, как Вам правильно уже написали. И никакие знатоки вам ТОЧНО не скажут, как будет в вашем случае. На кофейной гуще с тем же успехом можно погадать. Корректность письма на английском спрашивать надо не здесь, а в спецтеме о переводах с английского.
Мне не понятно назначение толстовки в этой куртке, она же не пристегивается к куртке? Она надевается на голое тело? А если я например планирую одевать куртку поверх свитера (рубашки), мне может лучше купить эту модель? http://en.vancl.com/...lue%2fgray.html А то не хечется походить на "капусту" :huh:
Кстати, судя по баннеру на главной странице ванкла, сегодня заканчивается акция "скидка 20%". Интересно, до скольки часов по московскому времени еще можно успеть?
Пришли 3 скидочные 50% посылки. Из вещей порадовал 100% шерстяной кардиган. Красивый и теплый, немного колючий. К сожалению "аут оф сток" нау. http://en.vancl.com/styledetail_13013_0185220_0/rebel-down-parka-with-hood-(men)-black.htmlRebel Down Parka With Hood (Men) Black. Хорошая куртка, правда немного тонковата. Градусов до -10 на футболку пойдет. Ну у нас такая температура три четверти зимы. http://en.vancl.com/styledetail_8486_0161520_0/marco-dual-color-soft-shell-jacket-blue.htmlMarco Dual Color Soft Shell Jacket Blue. Я почему-то думал что она тряпочная, типа как худи (в составе хлопок). На самом деле поверхность на ощупь больше похожа на нейлон. Так что этакая ветровка с утепленной подкладкой. На неморозную весну/осень. Сидит хорошо, смотрится довольно красиво
вернули деньгами (чему удивлён) на палку. Dear customer,
Please don't worry We will not ask you for the money exceeds your previous order. I just replace it to remove the out of stock item. About the out of stock item, we will refund you as when you purchased it
Thanks for understanding VANCL
спасибо за ответ, к сожалению не знаю Вашего имени.
Этот магазин я узнал благодаря этому форуму. и как мне показалось, судя опять по постам же, ванкл - магазин с хорошим продуктом, но с ненадёжной рапутацией. поэтому я и разволновался )))
заказала 21.01.13 order 253012100044 причем с доплатой за ускоренную доставку 15$ сегодня как видите 21.02.13 прошел месяц слуху духу нет на письма не отвечают на спор в пайпал тоже не отвечают только по претензии можно вернуть деньги на пайпал помоему здесь много "засланных" которые отписываются о классном товаре фото которого дают ссылку на ванкл,а в реале не могут предоставить почитайте оф группу в контакте там жалоб вагон, причем большинство жалоб удаляется
konsu1tant, весь этот поток эмоций абсолютно зря. Магазин существует давно и всё это время исправно и качественно работает. Просто жадные леминги набросились лютыми волками на распродажу и получили под дых от подпитых китайских почтмайстеров, а теперь плюются на форумах, подобно ксеноморфам.
Получила вчера посылку с ванкла, доставка 5 долларов, дошла за 40 дней. Была акция, 50% скидка, куплены пальто на синтепоне и теплые колготки для соседской девочки и женская водолазка для меня. Все прекрасного качества, отличного пошива. Поверьте, в этом разбираюсь. Ни одного неровного стежка, ни одного кончика нитки. По акции обошлось за все 30 долларов с доставкой. Item: $49.30 Delivery: $5.00 Discount: -$24.65 Total: $29.65
Да мне бы хоть бесплатно дали отзывы написать! Посылка в акке имеет все еще статус Waiting for packing и видимо из-за этого при попытке написать отзыв, выдает "Вы должны сперва купить эту вещь"
Добавлено спустя 27 мин. 58 сек. Тема замусорена почтовым флудом! Полтора десятка почто-флудеров получили награды. Прошу прекратить почтовый флуд в данной теме ! Для треков, сроков, плачей есть спецтемы!
Дааа, темку можно придержать до след скидок... жаль, столько всего нового появилось, но без скидок не очень интересно, наверное начнутся скидки когда размеры закончатся.
возможность оставить отзыв появится через месяц-полтора. при этом, чтобы отзыв был опубликован, надо обязательно хвалить купленный товар - ванкл не публикует отзывы ниже 4 звезд.
Тьфу-тьфу, где тут деревяшка постучать мои более ранние два десятка отзывов были только хвалебные, ибо товар того заслуживал в полной мере. Ну и последний заказ не оплошал.