Профи шопинга, подскажите как поступить. Брал телефон, прислали с одной батарее (в описании две), две недели общялся вежливо с продавцом, просил его выслать вторую. Он всячески отмазывался. Надоело, открыл спор, запросил определенную сумму, продавец ей снизил до не устривающей меня цены. Я не согласился. в общем он написал что отправит мне батарею и попросил закрыть спор. Спор я конечно не буду закрывать, но как мне его продержать открытым месяц, два? Там счётчик на 13 дней. Может потом его можно продлить?
з.ы. Споры у меня уже были, но обычно они заканчивались возвратом денег, по этому я в замешательстве.