www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[AnderSmith]

На экстрабаксе (ссылка реферальная) кэшбэк с али стал 2%.

 

[Demon1341]

Писал я тут уже про китайца с али, который не хотел отправлять емс заказ содержащий пару батареек-таблеток, отменил заказ, написал ему что бы он согласился, на что он ответил, что уже отправил по емс, но трек так и не дал, я на всякий случай отменил отмену заказа и написал что бы тогда он дал трек, в итоге сегодня получаю вот какое сообщение:
Hello, I'm sorry
When I see the information
we bring the goods from freight company back
So would you please refund the money
Our work is not good
Give you trouble
Sorry
Я так понял этот скот еще и с меня денег хочет, поэтому написал ему, что я отменяю заказ, а если он не согласится пишу в администрацию али.
Как думаете, чем закончится, заказ вместе с доставкой на 88 бачей, терять их очень не хочется.

 

[Comrad]

Demon1341, магазин этого героя в студию.

 

[Demon1341]

Comrad, вот магазин этого существа http://www.aliexpress.com/store/320981 .
Только что статус заказа сменился на Fund Processing.
Это как понимать, то, что прод одобрил отмену?

 

[Comrad]

Это как понимать, то, что прод одобрил отмену?

Да, это хороший знак.

 

[Demon1341]

Comrad, Кстате, что интересно, когда я делал у этого прода заказ, то доставка емс была указана 28 бачей, на следующий же день я посмотрел и цензура, уже 70 бачей.
Учитывая все эти обстоятельства, думаю, что с возвратом денег проблем быть не должно, прод больно сильно забурел.
Хотя по идее, то, что он на следующий день поднял стоимость доставки на меня не распространяется, но думаю для админов али это показатель житрожопости товарисча.

 

[nabor]

Это как понимать, то, что прод одобрил отмену?

Это вам сделали рефунд, заказ закрыт.

 

[Demon1341]

nabor, спасибо за ответ.

 

[PaPashka]

Кто-нить знает, если я заказываю товар и не оплачиваю, то число заказов этого товара у прода не увеличивается? Я, кажется, догадался почему продавцы всеми силами вынуждают оплатить заказ. Если я оплачу и он скажет, что нет в наличии, то ему 2 раза хорошо и заказы увеличиваются и фидбэк потом с покупателя выпросить можно.
Наученный неоднократными конверсиями при отмене заказов от таких продавцов теперь не оплачиваю заказ, пока прод не подтвердит наличие в ордер мессенджере. Вот как они себя ведут:

Спойлер

Pash (8:15:16):
You have the blue/orange color, size US11?
ali900080300 (8:16:14):
yes,i have these shoes all in size US11,thanks
ali900080300 (8:17:57):
'please order first,if you pay now,i will sent them to you as soon as possible,thanks
Pash (8:21:16):
"as soon as possible" This is a very generic term
I want to know when you will be able to send the parcel
Processing time?
ali900080300 (8:21:57):
if you pay now,tomorrow i will sent them to you ,thanks
Pash (8:39:39):
i ordered.
Wait you confirmation.
ali900080300 (8:40:59):
friend
please tell me which color you need
or give me a picture
Pash (8:41:55):
blue-orange-black-white
ali900080300 (8:44:48):
OK
ali900080300 (8:48:51):
i have this in stock,thanks
Pash (8:50:06):
confirmation in order message, please.
ali900080300 (8:50:42):
OK
friend,if you pay now,tomorrow i will sent this shoes in size 45 to you ,thanks
Pash (8:52:19):
I'll pay IMMEDIATELY after confirmation.
ali900080300 (8:58:00):
i am sorry friend
the factory just tell me this shoes out of stock now,thanks

 

[Comrad]

пока прод не подтвердит наличие в ордер мессенджере.

Они почти всегда говорят карашо, дарагой брат, есть в наличии...

 

[PaPashka]

НО, только в чате. Поэтому и предполагаю, что так они себе продажи обеспечивают. Ведь если ордер отменить, счётчик заказов этого товара у прода не убавится.

 

[Comrad]

НО, только в чате.

Кто сказал?
Они без проблем пишут, что есть в наличии хоть где.
И без проблем пишут открывай диспут о том, что нет в наличии.
Раньше как-то они этого боялись.

 

[Bhaal]

Подскажите что делать. Заказывал два телефона Sony xperia sola, у одного телефона неработает wi-fi и блютуз, Можноли вернуть деньги за один телефон?

 

[Kochegar]

неработает wi-fi и блютуз

Делаете видео, можно сравнительное с работающим аппаратом. Отсылаете продавцу. Он может предложить вернуть аппарат, и выслать исправный или сделать возврат соответствующей суммы, а может сразу выслать замену. Зависит от продавца и от товара. Может предложить возврат денег за ремонт на месте. Н/р, плечевой тонометр мне выслали другой после показа видео, а телефон отправлял, и только потом получил замену.
Т.е. для начала нужно связаться с продавцом.
Даже если хотите получить возврат через диспут и т.д., все равно на первом шаге желательно связаться с продавцом.

 

[Bhaal]

связался с продовцом, он сказал что бы я сбосил на заводские настройки, я это сделал, потом он сказал что бы я отнёс в местный сервесный центр, но утверждает что выслал аппарат полносью проверенный

 

[Peresvet_]

я это сделал

Попробуйте здесь поискать инфу по wi-fi, может это ваш случай-хотя тема про другой аппарат.

На 4pda вы написали,что один раз wi-fi и Bluetooth работали. Так что думаю продавец говорит правду.

утверждает что выслал аппарат полносью проверенный

 

[yan79]

Вопрос.
Заказал несколько фигни. Вместо одной полной фигни за 8.50$ (хреновина в прикуриватель машины строго той конфигурации, что мне была нужна) получил схожую, но другую. Видео вскрытия посылки не делал.
Увидел цены на другую аж в одном лоте в 1.90$ (хотя в основном дороже, плюс это без доставки ес-но).

Написал письмо продавцу, что получил не то. Тишина.
Сфоткал пакет (с видимым трек-номером) с устройством и бумажкой от нее где видна модель.
Открыл диспут указав "получил, другая модель, обратно посылать не буду". К возмещению 8.50-1.90$$. В тексте написал - не та модель, неудобно, не подходит, заказывал одно, получил как [ссылка на дешевый лот]. Размер возмещения как 8.50-1.90 (явно указал в тексте).
В статусе на али я вижу: The dispute has been accepted
И никаких текстовых ответов продавца.
Заказ закрыт, кнопка лишь написать фидбэк.
Значит через несколько дней я увижу запрошенный возврат на карточке?

фидбэк писать какой "принято" в таких случаях?

 

[CADastr]

фидбэк писать какой "принято" в таких случаях?

Если рефанд получите, то наверное всё хорошо?

 

[yan79]

Если рефанд получите, то наверное всё хорошо?

Ну хорошо это всё-таки получить то что заказывал, а не что-то еще.

Я правильно понимаю что принятие моего диспута - согласие с той суммой что я указал и дальше тупо ждать возврата от али и делать ничего не надо?

 

[lexmak]

В статусе на али я вижу: The dispute has been accepted
И никаких текстовых ответов продавца.

Текстовый ответ продавца вам не нужен. В ордере нажмите кнопку Finansial

И если там вот так)))

То рефанд сделан. И можете смело ставить фидбэк)))