www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[Stout]

2 апреля открыл спор - когда он автоматом перейдет в кляйм???

15 суток...было...

Сегодня прод продлил счетчик, стало 33 дня до окончания - что это значит??

поменялось...в смысле увеличилось время в диспуте? :shock:
если нетрудно можно скрин страницы с диспутом сюда разместить? раньше такого не было...

 

[arew]

15 суток...было...

поменялось...в смысле увеличилось время в диспуте? :shock:
если нетрудно можно скрин страницы с диспутом сюда разместить? раньше такого не было...

Послал деньги 25.02
Отправка товара 28.02
Открытие спора 02.04
Подробные срины с Хрома



Почему один счетчик показвает 32, другой 12 дней???
Посылка висит в Экспорте, стоит ли щас закрывать спор???
Эскалация спора - это кляйм???

 

[Mr. Jonny]

arew, 32 дня - это срок, в течении которого вы можете открыть спор, если товар не пришёл. второй счётчик показывает время, после которого спор перейдёт в претензию.

Спор можно было и не открывать, а договорится с продом о продлении времени, хотя у вас и так 32 дня ещё. Сроки доставки сейчас не самые быстрые, да и ваш спор ничего не даст, али просто будет тянуть время.

 

[ZNA]

Продолжается тяжба с продавцом,который 20 дней меня кормил поддельным трек-номером.
открыл диспут, он вроде как что то отправил. Я обещал закрыть диспут, когда товар уйдет на экспорт.

Теперь номер показывает

The item (RC158278379HK) is being processed for departure from Hong Kong as of 13-Apr-2013.​

Это экспорт?​

 

[Mr. Jonny]

ZNA, Готовится к отправке из Гонконга.

 

[ZNA]

как думаете, за такую большую задержку в отправке и предоставлении фейкового трек-номера, смогу снять с продавца компенсацию?
20 дней морозил,гад
кормил завтраками и отправил ТОЛЬКО когда я диспут открыл
и то у меня сомнения...

 

[yunka]

как думаете, за такую большую задержку в отправке и предоставлении фейкового трек-номера, смогу снять с продавца компенсацию?
20 дней морозил,гад

вы трек программой проверяли? или просто он не трекается долго. просто у меня вот тоже похожая ситуевина, прод две с лишним недели не отправлял, потом отправил (молча, когда я уже нажала на отмену заказа), трек предоставленный им вроде не фейковый, если верить проге, но в тоже время больше двух недель не трекается.

я трек везде проверял
оплатил 26 марта, продавец дал трек 28
а "поступило на почту Гонконга" 14 апреля) диспут открыл 13 апреля

вот тут я не уверена, что у вас что-то получится, в любом случае напишите плиз потом, интересно чем у вас дело закончится.

 

[rewind]

Заказал кастомизированый товар на али, неделю его делали, сегодня получил фотографии а чуть позже сообщение от прода что они не могут отправить в Россию в данный момент, кто нибудь в курсе что за бубуйня такая там творится? Может кто сталкивался с похожими делами?

Hi,
Since there are so many parcels in Russia,we can not send parcel out recently.

I will keep you informed.
I get the urgent inform just now,sorry.

We can not send to Russia by China post air mail,we do not know the time.
But I will keep you informed.

 

[Comrad]

кто нибудь в курсе что за бубуйня такая там творится?

Боятся, что сроки доставки взлетят до небес.

Консультации и Помощь по вопросам: Почему задержка посылок из Китая, почему треки не видны, почему в

Спасибо Добавлено спустя 44 мин. 57 сек. конечно Я извиняюсь, а это правило касается всех видов электроники, или тех у которых литий-ионные батареи?

www.taker.im

 

[Stout]

arew, 32 дня - это срок, в течении которого вы можете открыть спор, если товар не пришёл.

странно, раньше счетчик доставки останавливался при открытии спора...может внесли какие то изменения после обновления в начале месяца...

Посылка висит в Экспорте, стоит ли щас закрывать спор???

если открывали по срокам доставки, то можно без болезненно закрыть спор ( с возможностью открыть снова) и через пару недель попросить прода еще продлить время доставки до 90 дней...
сейчас действительно время доставки запредельное...импорт в районе 40-60 дней... по крайней мере у меня так.

Эскалация спора - это кляйм???

да...или автоматом по окончанию счетчика.

 

[rlmf]

Уважаемые а подскажите по такому вопросу. Есть счет пайпалл на который приходят деньги и очень хочется эти деньги потратить на али. Как это сделать?

Есть ли возможность сделать виртуальную карту для пайпаллла, или еще какой вариант?

 

[Kovboy]

Никак, потратьте их в других интернет магазинах например на DХ

 

[Mr. Jonny]

rlmf, можно с продами договорится, через оплатe через PayPal, так как раньше на АЭ принимали PayPal, то у всех есть пейпаловский акк. При таком способе оплаты не будет защиты али (что может даже к лучшему), зато будет защита пейпал по сделке

Kovboy, ошибаетесь, всё можно

 

[BigDad]

rlmf, https://www.taker.im/phpBB2/topic/129587-payoneer-шаг-за-шагом/

 

[IroNick_nv]

Здравствуйте вам! У меня более месяца 5 из 6 посылок висят между Китаем и Россией:

18.03.2013 17:45 Поступило на почту Китай 311266
18.03.2013 17:45 Поступило на почту Китая 萧山楼塔 31126600
19.03.2013 17:11 Поступило в транзитный пункт Ханчжоу
20.03.2013 8:23 Вылетело из Китая в страну назначения Ханчжоу

У нас там война с Китаем не началась?! Просто сразу пять посылок как-то... Или на али это закономерность?! С Тао посылка уже в Москве.
И как здесь сообщение прятать под спойлер можно, нет?!

 

[voshlik]

У нас там война с Китаем не началась?! Просто сразу пять посылок как-то...

Война идёт давно у почты России с нашими посылками. Пока побеждают посылки.

 

[DDimann]

Пока побеждают посылки

оптимист...
Я уже на свою табличку, в которой у меня эксель считает время, прошедшее с момента оплаты, даже смотреть не хочу...
По табличке почта побеждает, посылки проигрывают.

 

[Qwester]

подскажите, брал вот эту позицию http://www.aliexpres...B-RAM-4GB-ROM-4

телефон пришел, но экран не работает, подсветка экране все норм, телефон запускается. изображения нет, написал продавцу. прислал видео, доставку пока не подтверждал, открывать диспут или подождать вроде как 17 дней есть еще ?

как поступить правильно?

 

[halt]

продваец не может продлить срок доставки, на ali какие-то изменения?

Sorry for letting you wait so long.I tried,but failed to prolong the delivery time.Seems the chances for prolonging delivery time has been used up.But don't worry,AliExpress will not release the payment to seller until you really receive the parcel.Besides,the parcel now has been in Russia,I guss you may receive it soon.Thanks for your patience in advance.Best Regards

 

[IroNick_nv]

подскажите, брал вот эту позицию http://www.aliexpres...B-RAM-4GB-ROM-4
телефон пришел, но экран не работает, подсветка экране все норм, телефон запускается. изображения нет, написал продавцу. прислал видео, доставку пока не подтверждал, открывать диспут или подождать вроде как 17 дней есть еще ?
как поступить правильно?

Думаю пригрозить диспутом продавану, и через пару дней открывать диспут. И смотря что вы хотите, деньги обратно, или телефон такой же, или ремонт нынешнего.