Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Подскажите - если диспут закрыть , то потом смогу его открыть заново в случае проблем? На палке это точно нельзя.
А история та же - 20 дней продавец писал мне что праздники,что подожди, при этом был левый трек-номер.Вчера открыл диспут...и опа, трекнулся в китае на приемке товар. Теперь слезно просит закрыть диспут,а я опасаюсь
Может кто в курсе как пнуть этих ленивых азиатов, чтобы работать начали, а то уже не первый месяц висит диспут(переведенный в жалобу) без движения, продавец затаился, а Escrow не спеша чупа-чупс посасывает со статусом Processing.
В отличии от PayPal, диспуты на можно открывать неоднократно! Сроки открытия диспута зависят от выбранного метода доставки: • Для DHL/UPS/TNT/FedEx это возможно с 6 по 23 день от даты отправки. • Для EMS/SF это возможно с 6 по 27 день от даты отправки. • Для China Post/HK Post это возможно с 6 по 39 день от даты отправки. Если вы не закрыли диспут за 16 дней, он будет автоматически переведён в жалобу (Claim) Если в процессе диспута проблема не решена, вы можете перевести диспут в жалобу (Claim) в срок от 4 до 15 дня от даты открытия диспута. Важно! Иногда время ожидания ответа по диспутам может составлять от 15 до 60 дней, в зависимости от конкретной спорной ситуации.
Пока ни кто не написал дополню еще вот тут написано про второе открытие диспута:
Но есть маленький нюанс при закрытии его в первый раз, есть разница между: ПРИНЯТЬ ДЕТАЛИ ДИСПУТА (Accept dispute details) и ОТМЕНИТЬ ДИСПУТ (close disput). Принятие предложение в диспуте считается достижением согласия в Диспуте, а отмена Диспута возвращает заказ в обычное состояние ожидания посылки. Принятие предложения в Диспуте всегда завершает исполнение заказа, с выплатой продавцу суммы (статус Finished)
SBL сказал:
можно неоднократно открывать и закрывать диспут "Вхожууу выхожууу" Да да да...Но главное кнопки при закрытии не перепутать)))
Подскажите на если прод согласился письменно вернуть деньги диспут можно закрывать ?Вроде при закрытии спора есть такая графа ? Кстати , 10 раз пытался отменить покупку у одного прода и 10 раз он ее отклонял .Так и выслал через 20 дней.Точнее кляйм не диспут
Трудно понять как у них работает авиапочта. На мои отправления 10-15 марта трекинг отвечает: Departure from outward office of exchange или то отвечает то пропадет. Чего можно ожидать?
Мда, походу завтра прод мне не вышлет скорее всего, тогда у него останется 3 дня на следующей неделе, но я что то не уверен, что он и на следующей неделе вышлет, глянул, за месяц 7 негативных фидов, и 107 положительных... P.S. Не совсем по теме, но до сих пор не въеду, разница во времени в пекине и москве 4 или 8 часов?
Да, что-то отслеживание китайпочты немного козлит в последнее время, на уже вроде как улетевшие из страны несколько дней назад посылки вдруг опять выдает, что готовятся к отправке, причем во Францию %)
посылки нет 3,5 месяца, открыл диспут, прод молчит, перевел в клайм. Уже две недели никакого результата нет, хотя пишут что ответ будет дан в течение 2-х рабочих дней. Куда написать?
