Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Обнадёжил. До смены интерфейса на Али, в заказе были закладки: "Order", "Payment", "Shipment". У новых заказов есть только "Order", "Financial". Где искать информацию когда была отправка? На почте не сохранилось.
Помогает почистка куков и кэша браузера огнелиса, что-то они намудрили у себя после обновления, через какое-то время перестаёт норм грузитсья, чистка помогает.
Помогает почистка куков и кэша браузера огнелиса, что-то они намудрили у себя после обновления, через какое-то время перестаёт норм грузитсья, чистка помогает.
Уже несколько месяцев покупал и все было ОК. Недавно столкнулся с продавцами, которые. 1. Не отгружали и ордер автоматически отменился с рефандом. 2. Дали трек-номер, который не трекается. После открытия диспута потребовал рефанд и продавец его дал. Похоже что в обоих ситуациях система продавца не наказывает. Отзыв - единственное оружие покупателя?
Уже несколько месяцев покупал и все было ОК. Недавно столкнулся с продавцами, которые. 1. Не отгружали и ордер автоматически отменился с рефандом. 2. Дали трек-номер, который не трекается. После открытия диспута потребовал рефанд и продавец его дал. Похоже что в обоих ситуациях система продавца не наказывает. Отзыв - единственное оружие покупателя?
Подскажите, оплатил и разместил заказ у продавана больше 2 недель назад 2 недели назад прод дал трек-номер....который не пробивается на почте гонконга. Меня это жутко нервировало и теперь я увидел в отзывах, что продавец довольно часто дает левые трек-номера!!!
в чате я обо всем этом написал,но продавец удивляется,мол о чем ты ждите.
кстати, вообще не понимаю выгоды таких операций, ведь он получит негатив и покупателю мотает нервы!! причем у него лот не самый дешевый, продавца я выбрал потому что 500 отзывов и более 90 процентов позитива, причем негатив перемешан с позитивом
Подобная ситуация. Оплатил. Получил трек. Две недели тишина. Спросил у продавца, что с треком? Отвечает: "Не волнуйся, друг. Возможно погода мешает отправке..." Ага. Решил, подожду и посмотрю, что дальше. Диспут всегда успею открыть.. Дней через 40 продавец отписал, что Почта России вернула пакет из-за того, что я не указал свое отчество при отправке и продлевает срок ожидания еще на 40 дней (ловчила). Я открыл диспут. Отписал ему, что за время ожидания получил 3 посылки без отчества, все пришло в лучшем виде, а также что трек, который он мне дал нигде не засветился за все это время. Поэтому прошу отмены и полный рефунд. Продавец сразу забыл английский. Но, через 3 дня трек засветился на Почте Китая (о, чудо). Но, я все равно претензию открыл и недельки через две написал на buyer@aliexpess.com. Описал подробно ситуацию, в конце написал, что хоть трек и начал отслеживаться, но я не знаю куда направляется пакет, и что вообще там лежит (продавец молчит, как рыба). Компилант отписал, что запросил продавца, и если тот не предоставит доказательств отправки в мой адрес в течении 7 дней, будет рефанд.
Как я понял, это довольно распространенная на али попытка кинуть покупателя без рейтинга (неопытного) на небольшую сумму (в моем случае около 40$) или отсутствие товара на момент продажи...
Подобная ситуация. Оплатил. Получил трек. Две недели тишина. Спросил у продавца, что с треком? Отвечает: "Не волнуйся, друг. Возможно погода мешает отправке..." Ага. Решил, подожду и посмотрю, что дальше. Диспут всегда успею открыть.. Дней через 40 продавец отписал, что Почта России вернула пакет из-за того, что я не указал свое отчество при отправке и продлевает срок ожидания еще на 40 дней (ловчила). Я открыл диспут. Отписал ему, что за время ожидания получил 3 посылки без отчества, все пришло в лучшем виде, а также что трек, который он мне дал нигде не засветился за все это время. Поэтому прошу отмены и полный рефунд. Продавец сразу забыл английский. Но, через 3 дня трек засветился на Почте Китая (о, чудо). Но, я все равно претензию открыл и недельки через две написал на buyer@aliexpess.com. Описал подробно ситуацию, в конце написал, что хоть трек и начал отслеживаться, но я не знаю куда направляется пакет, и что вообще там лежит (продавец молчит, как рыба). Компилант отписал, что запросил продавца, и если тот не предоставит доказательств отправки в мой адрес в течении 7 дней, будет рефанд.
Как я понял, это довольно распространенная на али попытка кинуть покупателя без рейтинга (неопытного) на небольшую сумму (в моем случае около 40$) или отсутствие товара на момент продажи...
Наверно я не первый...но все же спрошу... Оплатил ... сделали отправку ..дали трек ПО отчету - 39 дней до диспута осталось... тоесть 21 день прошло и номер НИ где не трекается... Както можно повлиять на ситуацию?