www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[Sparx]

Если у пакета на импорте город вместо Москвы написали Санкт-Петербург,и индекс Питерский,то трек номер левый?
Я что-то не могу понять,китаец говорит что-то невнятное,но деньги уже вернул...

 

[Stout]

Оказывается в 2013 году русские

тринадцатый год только начался...вполне вероятно...
как то читал на их форуме саллеров что на Россию приходится 64% заказов с Али, потом Бразилия, Австралия....

 

[scheringm]

Сделал в один день три заказа у разных продавцов. В двух заказах инструмент, в третьем ребенку планшет ко дню рождения. Инструмент благополучно мне уже отправили, треки пробились, Обе посылки покинули почту Китая. С третьей посылкой сложнее. Через три дня после заказа спросил продавца, когда отправит заказ. Объяснил, что ребенку ко дню рождения, попросил не затягивать с отправкой. Он сразу же указал трек номер. Еще через три дня, когда пытался в очередной раз пробить (безрезультатно) трек, спросил продавца, когда же он отправит мне товар, ответ получил, что какая то проблема на почте, и что он пытается разобраться с этим. На что я напомнил о сроках и дне рождения. В ответ второй день тишина. Тут решил посмотреть отзывы, среди которых в негативных похожая ситуация. Задерживает отправку или не отправляет вовсе. Общий рейтинг 96,6%. Негатива достаточно много. Вопрос такой - можно ли отказаться от заказа? Когда можно открыть диспут?

 

[Irvan_AR]

А есть ли штрафы от Али для продавцов за уклонение от сделки? А то продавец хочет доплаты или отмены сделки. И именно чтобы я отменил ее. Сам отказывается. Вот я и думаю, а не платит ли он штраф за отмену сделки если сделает это сам?

 

[Mr. Jonny]

Продавец не может отменить сделку, только покупатель.

 

[Irvan_AR]

Продавец не может отменить сделку, только покупатель.

Или она по времени отвалится, если продавец не отправит? В этом случае будут санкции к продавцу от Али?

 

[Mr. Jonny]

Irvan_AR, да, по истечению срока заказ автоматом закроется. Мож к проду и будут какие то санкции, вам не всё ли равно? Если уж так хотите знать, у него и спросите.

 

[Irvan_AR]

Маааленькая такая мстя за враньё если его накажет Али денежкой. А мне недельку подождать отмены не влом.

 

[Comrad]

А мне недельку подождать отмены не влом

А он тоже отомстит, даст левый трек и затянется это дело на 2-3 мес.

 

[Vit0101]

Почитал про диспуты и не совсем понял 1 момент.
На будильке установлено 60 дней. Товар не получил еще, 60 дней почти прошли. Мне увеличили время... т.е. я могу открыть диспут теперь в течении 60 + увеличенное время или все равно в течении 60 дней, которые на будильнике?

 

[Mr. Jonny]

Vit0101, какое время на таймере отоброжается, в течении этого времени и сможет открыть.

 

[Art69]

За 5 дня до истечения срока (посылка еще не трекнулась в Росии) стал писать продавцу и просить продлить срок. На три письма за три дня никто не ответил. В 59-й день посылка трекнулась в Брянске. Но я, все-равно, открыл диспут в этот день.
Продавец тут же проснулся, просит закрыть диспут а он, мол, продлит срок. И посылка говорит, уже в твоей стране, я просто зуб даю, скоро получишь.
Я решил диспут не закрывать до получения посылки. Когда я продавца по хорошему просил срок продлить, он забил. Ну так и я забью.
И сомневаюсь я, что он теперь может срок продлить.

 

[Wint007]

Добрый день. Подскажите как быть? Купил вещь, продавец дал трек, прошел месяц,но он не на одном сайте не трекается, даже на китайском.

 

[Kovboy]

Трек нормальный? Продавцу писали? Если все глухо будет то ждать 57-58 дней и открывать спор.

 

[Wint007]

Трек нормальный?

Как определить его нормальность?

 

[Mr. Jonny]

Трек нормальный? Продавцу писали? Если все глухо будет то ждать 57-58 дней и открывать спор.

а зачем ждать? можно хоть счас спор открыть по причине No tracking information. Да и через 60 дней уже не будет такой возможности.

 

[Kovboy]

RA642914556CN т.е. 9 цифр (обычно пишут если хотят написать левый или больше или меньше)

Добавлено спустя 2 мин. 17 сек.
Почему не будет? Можно и сейчас но али. в последнее время "резину" тянет при принятии решении.

 

[slanserg48]

Wint007, диспут ИМХО

 

[лурик]

Диспут открыт по факту не трекающегося трека.Висит такая инфа,что делать когда срок выйдет?нажимать одну из кнопок или просто ждать?Прод на письма не отвечает,был один ответ что товара нет,но трек дал и с этим треком товар поедет ко мне когда он появится.Но когда он появится не известно.С момента оплаты прошел уже месяц.

 

[Mr. Jonny]

Kovboy, потому-что время истечёт. И чего тянуть, месяц уже нет информации, я в таких случаях уже через 7 дней продов трясу.